國網駐馬店供電公司：優化營商環境再提速 服務名片更閃亮

大象新聞記者 黃向陽 梅靖翌(實習) 通訊員 李姝昊

3月3日上午，國網駐馬店供電公司組織城區供電公司焦裕祿共產黨員服務隊，在天中廣場參加由駐馬店市發改委主辦的營商環境三條例宣傳活動，以“靠前服務、精準宣傳、貼心答疑”為抓手，持續提升“獲得電力”服務水平，擦亮“電力服務名片”。

活動現場，該公司黨員服務隊與營業班窗口人員協同聯動，通過設立咨詢臺、發放宣傳資料、現場講解等形式，集中宣傳新修訂的《河南省優化營商環境條例》和《駐馬店市優化營商環境條例》、線上辦電流程及安全用電知識。針對企業與市民關心的辦電時長、故障報修、小微企業“三零”(零上門、零審批、零投資)服務等熱點問題，工作人員耐心解答，并手把手指導“網上國網”APP操作，實現“數據多跑路、群眾少跑腿”，讓群眾足不出戶即可辦理用電業務。

此次活動將黨員先鋒力量與窗口服務深度融合，不僅把便捷服務和安全知識送到群眾、企業身邊，更拉近了供電企業與客戶的距離。下一步，該公司將持續秉承“人民電業為人民”宗旨，以焦裕祿共產黨員服務隊為載體，不斷優化服務流程、提升服務質效，以更優質、高效、便捷的電力服務，為駐馬店市營商環境持續優化注入強勁動能。