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【導(dǎo)讀】全國人大代表鐘錚重點關(guān)注五項內(nèi)容,包括AI數(shù)字人直播管理、凈化網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境等
中國基金報記者 邱德坤 實習(xí)生 馬婧文
2026年全國兩會,全國人大代表、美的集團副總裁兼首席財務(wù)官鐘錚重點關(guān)注五項內(nèi)容,包括AI數(shù)字人直播管理、凈化網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境等。
鐘錚在接受中國基金報等媒體采訪時表示,2025年全國兩會,其建議用AI技術(shù)審核AI視頻,但后續(xù)發(fā)現(xiàn)惡意營銷的場景升級,利用AI數(shù)字人直播的傳播場景頻繁出現(xiàn),導(dǎo)致識別難度加大。
鐘錚表示,治理AIGC(人工智能生成內(nèi)容)虛假營銷亂象等問題,建議用AI手段規(guī)范AI網(wǎng)絡(luò)營銷、AI數(shù)字人直播。
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建議加強對AI數(shù)字人直播管理
當前,AI數(shù)字人作為AI技術(shù)的重要應(yīng)用形態(tài),已廣泛應(yīng)用于品牌宣傳、市場推廣、在線教育、文化傳播等領(lǐng)域,成為促進消費升級、拓展市場的新興力量。
不過,隨著AI數(shù)字人制作和運營門檻降低,其在直播領(lǐng)域的濫用和違規(guī)現(xiàn)象日益增多,暴露出身份虛假、內(nèi)容失范、權(quán)益糾紛、監(jiān)管滯后等問題。
在鐘錚看來,上述問題若不及時治理,將擾亂市場秩序,損害用戶權(quán)益,影響AI技術(shù)的社會信任與應(yīng)用前景。
對此,鐘錚建議完善法律法規(guī),強化數(shù)字人身份認證與責(zé)任追溯;強化技術(shù)賦能,構(gòu)建實時高效的內(nèi)容審核體系;壓實多方主體責(zé)任,加強跨部門協(xié)同監(jiān)管與公眾監(jiān)督。
在構(gòu)建實時高效的內(nèi)容審核體系方面,鐘錚建議鼓勵加大對AI內(nèi)容安全技術(shù)的研發(fā)投入,重點突破實時多模態(tài)(音視頻、文本、互動行為)內(nèi)容識別與風(fēng)險預(yù)警能力。
建議凈化網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境
當前,網(wǎng)絡(luò)營銷成為各類市場主體拓展市場、提升品牌影響力的核心手段之一,但網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境亂象叢生,傳統(tǒng)違規(guī)營銷與技術(shù)型惡意營銷交織蔓延。
鐘錚表示,特別是AIGC、生成式引擎優(yōu)化(GEO)等新技術(shù),正在被用于數(shù)據(jù)污染、虛假營銷等,進一步扭曲了市場信號、誤導(dǎo)消費者決策、破壞公平競爭秩序。
鐘錚進一步表示,尤其是在企業(yè)大的營銷節(jié)點,部分評論被水軍或黑公關(guān)帶節(jié)奏,對企業(yè)聲譽造成不良影響。
對此,鐘錚建議不斷完善法律法規(guī),明確違規(guī)營銷法律邊界;強化平臺主體責(zé)任,構(gòu)建智能審核與閉環(huán)治理機制;深化“清朗”專項治理,精準打擊涉企惡意競爭行為。
在強化平臺主體責(zé)任方面,鐘錚建議督促大型電商平臺、社交平臺開發(fā)企業(yè)營銷專用AI內(nèi)容識別模型,提升對虛假測評、參數(shù)篡改、惡意拉踩等行為的自動識別率。
編輯:格林
校對:王玥
制作:小茉
審核:陳墨
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