“我之前是總覺著累、沒什么精神,經(jīng)常腰酸腿疼,然后是通過朋友介紹去的北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)科,聽說這個(gè)科室挺厲害的。去了治療發(fā)現(xiàn),中醫(yī)科不僅厲害,服務(wù)也很好,大夫們都很有親和力,當(dāng)時(shí)是給我扎針灸,扎之前我還有點(diǎn)害怕,醫(yī)生一直在寬慰我,扎的時(shí)候也不疼。扎完之后,醫(yī)生還叮囑近幾天內(nèi)的注意事項(xiàng),說是有什么問題,都可以及時(shí)跟醫(yī)助們聯(lián)系。”
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北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)科,作為醫(yī)院重點(diǎn)科室之一,一直秉持著以患者為中心的服務(wù)理念,以中醫(yī)傳承為根基開展治療,并為患者提供持續(xù)健康管理服務(wù)。
在醫(yī)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,中醫(yī)科不僅聘請(qǐng)了多位臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的中醫(yī)醫(yī)師,還邀請(qǐng)北京中醫(yī)醫(yī)院、中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院等醫(yī)院的專家教授定期坐診,不斷提升科室整體診療水平,為廣大患者朋友提供多樣化、多層次的中醫(yī)診療服務(wù)。
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在具體治療上,中醫(yī)科堅(jiān)持辨證施治、內(nèi)外兼顧、一人一方,嚴(yán)格遵循望聞問切四診合參,靈活運(yùn)用中藥、針灸、推拿、理療、艾灸、拔罐、穴位貼敷等傳統(tǒng)中醫(yī)療法,為患者提供系統(tǒng)化、個(gè)性化診療方案。
在服務(wù)上,中醫(yī)科為患者提供導(dǎo)醫(yī)陪同引導(dǎo)就診服務(wù),治療結(jié)束后,還安排醫(yī)務(wù)人員跟蹤回訪患者,為患者提供針對(duì)針指導(dǎo),協(xié)調(diào)復(fù)診,打造長(zhǎng)期健康管理服務(wù)。
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未來,北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)科將繼續(xù)堅(jiān)持以患者為中心,深耕傳統(tǒng)中醫(yī)診療技術(shù),優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),為廣大患者朋友提供更加多樣化、更加滿意的診療服務(wù)。
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