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      滯留在迪拜郵輪上的中國游客

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      載有5000余名旅客的“MSC神女號”滯留在迪拜拉希德港。圖源網絡。

      王燕是當地時間2月28日中午才登上這艘郵輪的,沒過幾個小時,她就收到了一條消息:船走不了了。

      當天,美國、以色列對伊朗發動軍事打擊,伊朗對美國在海灣地區的軍事設施實施反擊,包括阿聯酋在內的一些中東國家遭到波及,中東局勢驟然緊張。這艘停靠在阿聯酋迪拜拉希德港口的載有5000余名游客的“MSC神女號”(以下簡稱“神女號”)原計劃在當晚離港,前往卡塔爾多哈。

      下午4點過,王燕接到消息,郵輪決定暫留港口,“直至收到進一步通知”。

      對55歲的王燕來說,這本是一段為期8天7晚的郵輪旅行,她和丈夫去年就訂好船票,錯峰選擇春節假期結束出行,和旅行團里20多人一起從上海飛到迪拜,登上“神女號”。郵輪本應在阿聯酋、卡塔爾、巴林三國停靠,原定的行程單中,有棕櫚島、帆船酒店、卡塔爾國家博物館等景點。

      2月28日下午,阿聯酋民航總局發布公告,宣布臨時局部關閉領空,迪拜、阿布扎比等機場同步暫停所有國內與國際航班運營。

      船上的北京游客柳輝也收到“郵輪停航”的消息。“領空與港口都關閉了”,手機屏幕上不斷推送著戰爭的消息。晚上,他有些睡不著,聽到海浪拍打船的聲響,想到船上的人此刻都被卷入了這場未知中。

      3月1日凌晨2點左右,王燕的手機突然傳出大聲的航空警報,屏幕上是一連串標有黃色嘆號的通知。“群里馬上就炸了”,王燕記得,旅行團里懂阿拉伯語的人不多,大家“都在問這是什么意思”。

      “通知說‘有民用設施被襲擊了,請大家待在安全的區域’”,王燕的領隊安慰團里的游客,船上就是安全區域,讓大家不要離開船和碼頭。

      收到警報后,王燕非常緊張,她打開手機地圖,發現碼頭離遇襲的阿布扎比有一段距離,才稍稍安心。她聽不到爆炸聲,耳邊只有飛機飛過的聲音。她聯系了家人,安慰朋友不用擔心。

      早上起來后,王燕發現,大家都在討論局勢,“不再關心旅游”。

      從船上,她能望見不遠處的迪拜市區,看起來“很平靜”。她還記得,上郵輪那天中午,碼頭“非常熱鬧”。現在碼頭很安靜。

      柳輝醒來后得知,他們本準備參觀的帆船酒店,在導彈攔截過程中,外墻已經被導彈墜落的殘骸擊中。還有些碎片落下后,導致棕櫚島費爾蒙豪華酒店的庭院起了一場火。

      這一天,王凱也從船上看到,遠處的市區“好像什么都沒發生過”,晚上燈光依舊。他買的是短程票,原本計劃2月28日上船,第二天在卡塔爾多哈下船。此時正值迪拜春季,氣溫穩定在20攝氏度以上,波斯灣海面風平浪靜、天氣晴好,本是郵輪觀光的黃金時節,也是中國游客前往中東旅行的熱門時段。

      “神女號”隸屬于全球第三大郵輪公司地中海郵輪,航線遍布全球。這艘巨輪2023年下水,船長331米、共19層甲板,噸位超過18萬噸。船上有游泳池、舞廳和劇院,最大載客量超6000人。購買全程票的游客,都為行程至少支付了6000元船票。按照計劃,“神女號”冬季在波斯灣運營,夏季在北歐,10月起轉至地中海。近期,該公司取消了其2026-2027年冬季剩余的中東航線。

      英國知名船務經紀公司克拉克森最新統計顯示,目前已有約3200艘船舶被困在中東海灣地區,無法進出。包括郵輪、集裝箱船、及散貨船、化學品船等特種船舶。霍爾木茲海峽航運受到嚴重影響。

      除了“神女號”,還有5艘郵輪被困在波斯灣沿岸的迪拜、阿布扎比、多哈等港口。6條船上搭載著約1.5萬名乘客與船員。

      寧雨所在的“星瀚”郵輪滯留在迪拜拉希德港,這艘載客1000余人的郵輪停在“神女號”不遠處。這次,她本準備帶著父母來一場中東自由行。在郵輪上,她沒有發現其他中國人,收到滯留消息后,她趕緊上網搜索,看到了王燕發的帖子,兩人留下聯系方式。

      除了寧雨,還有中國人聯系王燕,有人說自己“出差路過,沒有其他認識的人”,有人說“自己在旅游,但航班被取消了,很害怕”,王燕建了個群,把他們都拉進來,“至少有人可以通通消息,互相安慰”。現在,群里已經有10多個人。

      元宵節當晚,在“神女號”上的一位群友站在甲板上,耳邊傳來中文歌聲,他為唱歌的人鼓掌,鼓完掌后,對方突然大聲朝他喊了聲:“想家!”

      “什么時候回家”是船上游客最關心的事。王燕每天醒來后,第一件事就是看新聞、看航班。

      作為另一個來自寧波旅行團的領隊,在“神女號”上的毛乾勛同樣關注著這些消息,他坦言,這些天都沒有睡好。

      這個95后小伙當領隊已有7年,帶過數次中東航線,有一次巴以沖突,他也在中東,但是影響不大。這次,他帶的團有30名游客,平均年齡在60歲以上。

      船上沒有免費網絡,大部分客人沒有信號,毛乾勛給聯系上他的游客家屬報了平安。第二天,“神女號”宣布免費開放原本一天收費15歐元的網絡,給游客使用,毛乾勛幫團員都連上了網,現在他每天提醒他們給家人“報平安”。


      滯留期間,旅客在甲板上進行休閑活動。受訪者供圖。

      事實上,這些天,船上的大部分日子都很“平靜”。

      毛乾勛介紹,船上生活物資、娛樂項目一切照常。滯留的第一天,考慮到團員的高血壓、糖尿病等藥物補給,他就聯系了當地地陪,又準備了一些。

      游客王凱提到,船長的廣播通報和安撫、船員服務、客艙打掃都和平時沒有區別,自助餐24小時供應。

      柳輝也覺得,在沖突中,郵輪暫時停航,反而讓他覺得更安心。演出廳里演出也讓他暫時“忘記了紛擾”。

      現在,毛乾勛每天的工作,除了實時追蹤航班信息,就是為團員預訂當天娛樂活動的入場票,他鼓勵他們去看船上的劇院演出和樂隊表演。一些老人英文不好,他買來撲克牌幫他們“緩解焦慮”。在船上,還有不少外國游客跳健身操、在泳池邊曬太陽。

      據他了解,“神女號”上約有7個中國旅行團,每團大概30人左右,船上的亞洲面孔“不到十分之一”。他們7個領隊拉了個群,每天一起共享信息。

      事實上,出發前毛乾勛就注意到中東的局勢“不太明朗”,但他沒想到,這次戰火會波及到迪拜。他所在旅行社的國內應急小組成員李達介紹,每年大約有1000名中國游客通過他們前往中東,多為退休的老人。此前,他們在其他航線遇到不少突發事件,比如火山爆發導致航班取消,但航線被戰爭影響,還是第一次。

      一位多年觀察郵輪航線的博主還記得,2023年,也門胡塞武裝在紅海、亞丁灣頻繁襲擊商船,多家郵輪公司取消紅海相關航線,不再途經蘇伊士運河,轉而繞行非洲好望角。但他表示,霍爾木茲海峽沒有替代水道,一旦關閉,郵輪只能停港等待。

      李達介紹,接到毛乾勛的消息后,公司就成立了應急小組,有人負責和船方聯絡、購買回國機票,有人負責和使領館等部門保持聯系,毛乾勛則和另個領隊負責在當地為團員服務。5位同樣滯留在迪拜的寧波籍自由行旅客聯系上他,應急小組為他們一起搶了票。

      滯留這幾天,王凱“焦慮等待”著最新消息。在船上,船長一天會廣播三到四次,報告最新情況。他希望“局勢不要再加劇”,迪拜機場可以“快速恢復”。

      3月3日吃晚飯時,一位哥斯達黎加的服務員對他說,自己要“保持微笑”,這樣滯留的乘客才能感受到溫馨。一天早上,他在甲板上和來自巴黎、法蘭克福、德克薩斯、多倫多的乘客聊天,“大家都很友好”。


      滯留期間,旅客在甲板上跳健身操。受訪者供圖。

      據新華社報道,阿聯酋國防部于3月2日發布聲明稱,自2月28日遭受襲擊以來,共探測到174枚彈道導彈,其中161枚被摧毀,13枚墜入海中。此外,共探測到689架無人機,其中645架被攔截,44架落入阿聯酋境內,同時摧毀了8枚巡航導彈;此次襲擊共造成阿聯酋3人死亡、68 人輕傷,多處民用設施遭受輕微至中度損壞。

      3月4日,王凱醒來后發現,前一晚美國駐迪拜總領事館附近區域因伊朗無人機襲擊引發火情,他的心又懸了起來,“飛機又要受影響了”,他希望“趕快結束!”

      這天,船上廣播稱,已經和阿聯酋航空達成一致,優先安排乘客飛機,費用由船方負責。阿聯酋對中國免簽,不少想要返回國內的游客沒有歐洲簽證,只能選擇直飛國內,或者繞行東南亞。

      3月4日上午11時許,迪拜機場第一架飛往中國境內的飛機出發,在晚上22時左右抵達廣州白云機場,落地時,現場響起掌聲,不少旅客和家人相擁。

      王凱也注意到了這個消息,他告訴記者,回國的機票可以買到,只是“不知道能不能正常飛”,他反復買了幾次,一直在取消。他已經買了3月6號回國的機票,期待能夠“正常飛”。

      3月5日,阿聯酋阿布扎比再次遭到襲擊,王燕在晚上收到了警報。她和毛乾勛都已經收到“神女號”將為所有購買全程票的旅客退款的消息,船方承諾,可以住到“航班飛之前”。王燕已經買了東航3月7日從迪拜飛回上海的機票。柳輝也準備3月8日乘機回國。

      寧雨表示,“星瀚”郵輪要求他們在3月7號前下船,她決定先坐大巴去阿曼,再飛到印度尼西亞,比原先訂好的行程“多花了幾千元”。

      3月6日一早,李達告訴記者,毛乾勛已經帶著游客順利登上了直飛北京的飛機。5位后續加入的自由行游客,也已搭乘另班飛機順利起飛。

      (應受訪者要求,王燕、寧雨、王凱為化名)

      來源:冰點周刊

      作者 :黃曉穎


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