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人工智能已經(jīng)快速融入到從手機(jī)到學(xué)校作業(yè)再到戰(zhàn)爭計(jì)劃的各個(gè)領(lǐng)域。這意味著每個(gè)人都可能對這項(xiàng)技術(shù)有自己的看法。
NBC新聞委托進(jìn)行的一項(xiàng)全國性調(diào)查顯示,AI工具的傳播與美國民眾對它們的看法之間存在顯著差距。這項(xiàng)于2月27日至3月3日進(jìn)行的民調(diào)調(diào)查了1000名注冊選民,詢問他們對從邊境安全到新教皇等各種話題的看法。
只有26%的選民表示對AI持正面看法,46%持負(fù)面看法,28%表示不確定或沒有意見,使AI的凈好感度為-20。在這項(xiàng)研究中,AI的受歡迎程度甚至低于美國移民及海關(guān)執(zhí)法局、特朗普總統(tǒng)、前副總統(tǒng)哈里斯、共和黨和《深夜秀》主持人斯蒂芬·科爾伯特。(教皇利奧十四世是受訪者被詢問的人物中最受歡迎的。)
在排名中,AI是調(diào)查中最不受歡迎的話題之一,僅比伊朗和民主黨略受歡迎一些。
AI與公眾輿論之間日益擴(kuò)大的差距
行業(yè)持續(xù)推動(dòng)AI應(yīng)用與美國民眾對此的感受之間存在顯著差距。
科技公司目前正投資數(shù)百萬美元開發(fā)生成式AI工具和物理AI。僅在上周,OpenAI就發(fā)布了其最新的GPT 5.4模型,AI公司也開始與美國國防部合作。與此同時(shí),美國民眾對這項(xiàng)技術(shù)越來越警惕。
應(yīng)用普及與公眾情緒之間的不匹配似乎是由對AI更廣泛影響的擔(dān)憂所驅(qū)動(dòng)的,比如工作崗位流失、隱私問題、錯(cuò)誤信息傳播以及對人類工作的破壞。
對于全力投入AI的企業(yè)和政策制定者來說,最大的挑戰(zhàn)將不再是開發(fā)下一批創(chuàng)新的聊天機(jī)器人模型或AI設(shè)備,而是說服公眾這項(xiàng)技術(shù)值得信賴。
Q&A
Q1:美國民眾對人工智能的態(tài)度如何?
A:根據(jù)NBC新聞的全國性調(diào)查,只有26%的美國選民對AI持正面看法,46%持負(fù)面看法,28%表示不確定或沒有意見,使AI的凈好感度為-20,在調(diào)查中排名倒數(shù)。
Q2:為什么美國民眾對AI持負(fù)面態(tài)度?
A:公眾對AI的負(fù)面態(tài)度主要源于對其更廣泛影響的擔(dān)憂,包括工作崗位流失、隱私問題、錯(cuò)誤信息傳播以及對人類工作的破壞等方面的顧慮。
Q3:AI行業(yè)發(fā)展與公眾輿論有什么矛盾?
A:盡管科技公司正投資數(shù)百萬美元開發(fā)生成式AI工具和物理AI,OpenAI等公司不斷發(fā)布新模型,但美國民眾對AI技術(shù)卻越來越警惕,形成了行業(yè)快速發(fā)展與公眾接受度低的顯著差距。
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