很多藥店在轉(zhuǎn)型藥診店時(shí),最擔(dān)心的是客流。但真正做起來才發(fā)現(xiàn),最大的問題其實(shí)不是客流,而是處方流轉(zhuǎn)的合規(guī)。
多部門監(jiān)管日益嚴(yán)格,一旦出現(xiàn)處方來源不清、登記不規(guī)范、流轉(zhuǎn)路徑不合規(guī),不僅會(huì)面臨醫(yī)保拒付、罰款,甚至可能被取消定點(diǎn)資格,讓前期的轉(zhuǎn)型投入全部付諸東流。
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所以現(xiàn)在越來越多藥診店在做的一件事是:讓診所系統(tǒng)和藥店系統(tǒng)打通,規(guī)范處方流轉(zhuǎn)。為了藥店能夠合規(guī)又高效的獲取處方流轉(zhuǎn)的客流,提升銷量,ABC藥店管家專門設(shè)計(jì)了與診所系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的藥診互通功能。
今天就來聊聊,ABC藥店管家?guī)退幍陮?shí)現(xiàn)藥診互通的三個(gè)核心能力。
處方自動(dòng)登記 全流程合規(guī)留痕
在處方流轉(zhuǎn)過程中,監(jiān)管最關(guān)注的幾個(gè)問題是:處方來源是否清晰、流轉(zhuǎn)路徑是否合規(guī)、處方登記是否完整。而很多藥店仍在采用手動(dòng)登記、紙質(zhì)處方留存的方式,不僅容易出錯(cuò),還存在丟失、篡改的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
ABC藥店管家通過與診所系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)【從診所開方 → 一鍵流轉(zhuǎn)指定藥店 → 藥店提單售藥 → 自動(dòng)登記】全流程自動(dòng)記錄,每一步都有系統(tǒng)留痕,幫助藥店在承接診所客流時(shí)更加安心,無需擔(dān)心違規(guī)。
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ABC藥店管家藥診互通添加合作診所
處方一鍵流轉(zhuǎn) 2秒完成開單收費(fèi)
以前患者拿紙質(zhì)處方到藥店詢問,店員手動(dòng)錄入藥品信息,開單收費(fèi)流程繁瑣。不僅效率低,還容易錄錯(cuò)信息。
使用ABC藥店管家的藥診互通功能,診所開具的處方可以直接流轉(zhuǎn)到指定藥店。患者到店后,店員只需要【點(diǎn)擊提取處方 → 系統(tǒng)自動(dòng)帶出處方信息 → 直接開單收費(fèi)】2秒即可完成開單售藥,既減少人工操作,也提升門店接待效率。
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ABC藥店管家藥診互通一鍵提單
藥店診所庫(kù)存互通 減少重復(fù)備貨
為了避免缺貨,藥店通常會(huì)加大備貨量,這會(huì)導(dǎo)致兩類問題:一是部分診所常用藥銷量不穩(wěn)定,容易造成庫(kù)存積壓,占用現(xiàn)金流;二是診所和藥店分別備貨,同一種藥重復(fù)采購(gòu),導(dǎo)致庫(kù)存管理成本增加。
ABC藥店管家與診所系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)后,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存互通。診所醫(yī)生可以直接選擇藥店庫(kù)存開方,復(fù)用藥店人員與庫(kù)房,藥店負(fù)責(zé)統(tǒng)一備貨和庫(kù)存管理。這樣既能避免重復(fù)備貨,減少庫(kù)存壓力,同時(shí)還能避免患者到藥店后發(fā)現(xiàn)缺藥而流失。
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ABC藥店管家藥診互通庫(kù)存互通
藥店向藥診店轉(zhuǎn)型已經(jīng)是越來越多門店的選擇,但轉(zhuǎn)型后能否長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),關(guān)鍵在于:處方流轉(zhuǎn)是否規(guī)范、運(yùn)營(yíng)流程是否高效。借助ABC藥店管家的藥診互通功能,藥店可以合規(guī)接收診所處方、一鍵提取開單售藥、實(shí)現(xiàn)藥診庫(kù)存互通。既減少人工管理成本,也讓藥診店運(yùn)營(yíng)更省心、更穩(wěn)定。
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