西藏深一度 | “冬游西藏”八年，把雪域的冷捂成發展的熱

來源:西藏日報

晨曦初露，八廓街石板路上，冬日清冽的晨風擋不住熱情，一群扛著相機的人已經占據了最佳拍攝位——只為“出片”。

一旁的木見山旅拍攝影工作室里正熱火朝天：攝影師譚俊剛幫一位客人系好藏袍腰帶，又忙著招呼下一位。“誰能想到！”他抬頭擦了把汗，“高原的冬天，竟成了我們的春天。”

這樣的場景并非偶然。

2018年，西藏首次啟動“冬游西藏”市場促進活動。

3月15日，第八輪“冬游西藏”活動結束。

八年“冬游西藏”，把雪域的“冷”捂成發展的“熱”。這熱潮，熱了景區，富了百姓，更暖了人心。

本報深壹度工作室，今日帶你看西藏旅游的“破冰”之路。

從“夏日火”走向“冬季熱”

曾經，西藏的冬天是旅游從業者口中的“休息期”。

每年10月一過，導游周源就要開始盤算接下來的幾個月該怎么過。

“以前這時候，游客少，活兒更少，不少同行干脆回老家，等到來年四月再回西藏。”周源翻看著手機里的行程表，回憶從前。

圖為游客穿著藏裝在布達拉宮廣場拍攝寫真照。記者 旦增蘭澤 攝

長期以來，西藏旅游面臨“半年經濟”的困境：夏季一房難求，冬季門可羅雀。從業者生計受影響，大量旅游設施淡季中閑置，旅游業發展瓶頸明顯。

破冰，需要真招實策。

自治區把文化旅游產業作為推動高質量發展、長治久安的核心抓手，將其納入“九大產業”，出臺《西藏自治區文化旅游產業發展規劃（2025－2035 年）》等文件，持續開展“冬游西藏”系列活動，形成“規劃引領+政策撬動”的組合拳。

“價高、品少、市場冷”，曾是西藏冬季旅游的痛點，要實現突破，必須錨定游客需求，“有為政府”與“有效市場”協同發力——

面向需求端，執行淡季價格、免除A級景區門票，降低旅行成本，吸引人們錯峰體驗西藏的冬日暖陽、雪域勝景與特色民俗；

面向供給側，以財政資金撬動文旅投資，對參與冬游的旅行社給予包價、包機、包列獎勵，對免費開放的A級景區、提供包機業務的航空公司、提供用車服務的旅游客運企業給予財政補貼，確保政策紅利穩定釋放。

政策精準發力，市場立見實效。

“精準政策點燃了市場熱情！”西藏自治區旅行社協會會長、西藏旅投旅游服務有限公司總經理關建軍坦言，政策落地之初，便帶動游客量大幅增長，旅游、餐飲、酒店、民宿、租車等上下游產業同步激活，司機、導游等從業者，即使在寒冬里也有活干、有錢掙。

翔實的數據，映出實打實的發展分量。數據顯示，前七輪“冬游西藏”活動期間，累計接待游客3119.47萬人次，創造旅游收入305.91億元。

今年2月，自治區文化和旅游廳發行了“冬游西藏”優游卡，一經推出，小程序和線下均告售罄，累計售出近1.7萬張。

“小小卡片，卻起到了推動‘門票經濟’向‘產業經濟’轉型的大作用。”區文化和旅游廳產業發展處處長李川州說。

商戶調研數據顯示，錦江集團旗下酒店、金谷飯店等合作住宿類商戶，使用優游卡的用戶續住率達25%以上；文創產品類商戶進店二次消費占比約30%，餐飲類二次消費相對平穩，加單客人占比8%。

抖音、小紅書用戶數據反饋，超40%的用戶在關注及購買優游卡后，主動規劃入藏行程或調整原有出行計劃轉道入藏，有效提升了“引客入藏”成效。

一系列針對性強的創新舉措，讓“冬游西藏”早已從單一市場推廣活動，升級為重塑產業季節格局、盤活冬季文旅資產的長期發展戰略，成效在更廣闊的市場圖景中持續釋放、步步深化。

與此同時，西藏國際生態文化旅游目的地的吸引力與日俱增，旅游市場結構持續優化：2025年接待入境游客43.74萬人次，同比增長36.5%。

雪域高原的壯闊風光，正深度融入更多人的日常生活。

從“熬過冬天”轉為“贏在冬天”

圖為游客有序進入布達拉宮。記者 洛桑 攝

維也納國際酒店拉薩布達拉宮大昭寺店的大堂里，飄著紅景天和姜茶特有的暖香，酒店經理喻維陽正仔細檢查著為自駕游客準備的實時路況提示卡。

“市場給了機會，成不成靠自己了。這幾年，我們專心打磨特色服務、打造核心競爭力。從客房配齊獨立供氧、空調與加濕器，到應急端備妥高原急救包并提供專業醫療咨詢，再到針對冬季路況特點，為自駕游客實時更新路況、搭建緊急聯絡通道，目的都是全力保障游客安心暢游。”喻維陽介紹道。

政策的春風不僅吹暖了市場，也吹動了從業者的轉型熱情，大家的心態已從如何“熬過冬天”，轉變為如何“贏在冬天”。

變化還發生在八廓街的“旅拍大院”里，一百多家藏服寫真店連成一片，成為冬日拉薩的網紅打卡地。

圖為游客在郵局挑選明信片。記者 唐斌 攝

“現在的顧客，早已不滿足于‘到此一游’的紀念照，他們更追求畫面的質感，也想了解服飾背后的文化內涵。”譚俊剛說，拉薩是一座自帶流量的城市，而“冬游”政策讓這份流量在冬季也能持續涌動。

2023年7月，八廓街旅拍行業協會成立后，規范的經營環境讓他更有信心深耕品質。大家不再靠低價搶客，而是比妝造、比服務、比文化呈現，游客體驗感越來越好了。

產業的主動轉型，正推動旅游體驗從“眼睛觀光”邁向“身心沉浸”：

光明港瓊甜茶館里，游客與本地人圍坐一桌，一壺甜茶，一碗藏面，閑話在裊裊茶香中自然流淌；

街巷間，新式藏服店、特色酒吧、創意小店鱗次櫛比，藏語說唱、特色文創等年輕文化蓬勃生長；

林芝工布新年的鍋莊舞步、藏歷新年初三的奔騰駿馬，將游客從旁觀者變為參與者，沉浸于高原鮮活的生命律動中；

多次進藏的湖南游客李沖感慨：“西藏的風景和人文無可替代。我環游過國內上百個城市，最留戀的還是這里。”

圖為游客在藏族群眾家中體驗藏歷新年。記者 白瑪澤旺 攝

這場轉型的背后，源于一場對文旅家底的徹底摸排。

2023年8月起，我區開展旅游資源普查，查明旅游資源5.8萬余處，新發現3.1萬余處。一批自治區級旅游度假區、國家4A級旅游景區掛牌，“何以西藏·研學之旅”入選全國非遺特色旅游線路，為文旅融合夯實了資源根基。

從城市到鄉村，高原冬季業態煥然一新。

拉薩河畔誕生了“全球海拔最高”的夜游航線；一鍵預訂的數字化路書，讓自駕穿越智能便捷；滑雪成為冬季新寵；藏藥浴、森林氧吧則提供了靜謐的康養選擇……

“G219旅游推廣協會”聯動拉薩、山南、林芝乃至更廣區域，統一服務標準、整合線路產品、開展聯合營銷，讓分散景點“串珠成鏈”，構建出更具吸引力的完整產品閉環，游客從“點狀打卡”走向“線性體驗”。

個體的創新實踐，正通過產業協同匯聚合力。西藏旅游業正逐步告別單點突圍、同質競爭，走向區域聯動、資源共享的“組團發展”。

從文旅“流量”化為百姓“留量”

“冬游西藏”的持續火熱，讓越來越多的雪域農牧民，享受到文旅發展的紅利。

奶香濃郁的藏式茶館、白霧裊裊的藏藥溫泉，引得游客流連；富有創意的藏藥、手工藝品跟著游客走向遠方……精心設計的旅游產品，成為群眾增收的新渠道。

米堆、來古冰川不再寂靜，馬隊奔跑，觀光車穿梭，帳篷里飄出飯菜香……連村里的老房子都改成了帶院的民宿。

“我家以前主要跑運輸，看著游客越來越多，去年12月下決心翻新了家里的藏式民宿，現在一年收入能有近30萬元。”山南市洛扎縣卡久景區村民措姆說。

曾經靜默的冬日高原，如今充滿了溫暖的煙火氣。對于旅游從業者而言，冬天已變得同樣忙碌而充實。

圖為游客正在游覽布達拉宮。記者 旦增蘭澤 攝

今年春節，導游周源索性把妻兒接到西藏團聚：“團圓、掙錢兩不誤！”借著冬游西藏持續的熱度，他還打算繼續用心打磨特色旅游線路、提升服務品質，穩穩抓住這份好光景。

以第七輪“冬游西藏”活動為例，我區鄉村接待超過265.62萬人次的游客，帶來4.22億元的收入，直接間接帶動11.81萬人次農牧民群眾實現就業，人均實現收入0.43萬元，文旅發展的紅利實實在在落到了百姓手中。

八年來，面對實踐中不斷出現的新情況新問題，“冬游西藏”政策體系持續迭代優化、與時俱進，不斷激活冬季旅游市場活力。

如何讓“冬游西藏”的暖意持續傳遞、惠及更廣？

路徑已然明晰：自治區文旅廳將繼續從政策引導、產品創新、服務升級三個維度協同發力，讓雪域高原的“冷資源”持續釋放“熱效應”。

在政策層面，獎補機制的優化調整正在推進。對A級景區的支持，將從“按當期接待總量全額補助”轉為“基礎補助+增量獎勵”的新模式，以此調動景區主動招攬游客、提升服務品質的積極性。

文旅企業扶持、精品線路打造等其他相關舉措，則統一納入《財政支持文旅產業高質量發展十二條措施》統籌實施，確保獎補資金用在實處、精準高效。

產品創新的腳步更聚焦于深挖本土特色。

依托西藏獨有的冰雪、陽光、溫泉等冬季資源，我區將打造更多特色景區和主題旅游線路；同時把藏歷新年等特色民俗，轉化為游客可參與、可體驗的文創產品與節慶活動，通過“旅游+”的融合模式催生新業態，讓西藏的旅游淡季煥發出全新活力。

第八輪“冬游西藏”活動中，開展了豐富多彩的活動，圖為在拉薩神力時代廣場，游客現場體驗沉浸式快閃活動。記者 王敏 攝

更值得期待的是旅游服務體驗的全面升級。

“接下來我們將為景區增設供氧點、避寒休息站等設施，幫助游客打消高原旅行的顧慮。”自治區黨委宣傳部副部長、區文化和旅游廳黨組書記肖傳江介紹，文旅部門還將繼續通過系統化培訓提升從業者服務水平，同時開展長效“護游行動”，從市場秩序維護到生態環境保護全程保駕護航，讓每一位游客都能安心而來、盡興而歸。

雪域暖冬，步履不停；高原文旅，未來可期。