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作者:龔進輝
隨著OpenClaw“龍蝦”的火爆,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司爭相布局,掀起全民養(yǎng)龍蝦的熱潮。這不,今天上午,阿里發(fā)布全球首個企業(yè)級AI原生工作平臺——“悟空”,讓每個團隊、每家公司,都能擁有一支24小時工作的“龍蝦軍團”。悟空是一款獨立應(yīng)用,即日起開啟邀測,要把“龍蝦”裝進覆蓋2000萬企業(yè)組織、擁有8億用戶的釘釘中。
釘釘CEO陳航表示,悟空是將釘釘用AI重構(gòu)后的產(chǎn)物,未來將實現(xiàn)“AI用釘釘工作”,其天然適配企業(yè)組織,可以在真實企業(yè)環(huán)境中安全使用。為此,釘釘完成底層代碼重寫與全面CLI(命令行界面)化改造,讓悟空Agent可以原生操作釘釘上千項能力,而非模擬人類點擊,實現(xiàn)“溝通即執(zhí)行”。
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同時,悟空還能無縫連接企業(yè)釘釘賬號、安全訪問權(quán)限和應(yīng)用系統(tǒng),阿里生態(tài)To B能力也將以Skills形式逐步嵌入。在陳航看來,市面多數(shù)AI Agent為“個人玩具”,存在權(quán)限失控、操作無追溯、成本不清晰的問題。而悟空從設(shè)計之初就面向企業(yè),內(nèi)置企業(yè)級運行環(huán)境:AI Agent自動繼承企業(yè)權(quán)限規(guī)則,所有操作在安全沙箱中運行,token消耗和成本一目了然,可以像管預算一樣管理AI開支。
說白了,普通AI Agent解決“AI能干活”的問題,悟空則解決“AI在企業(yè)里安全、可控、算得清賬地干活”的問題,實現(xiàn)從極客玩具到企業(yè)生產(chǎn)力軍團的轉(zhuǎn)變。
陳航透露,悟空將同步進軍全球市場,后續(xù)支持連接微信、slack等全球主流IM平臺;支持多端遠程喚起,用戶可以在電腦、手機上通過悟空完成工作;釘釘用戶能直接通過釘釘最新AI 2.0版本內(nèi)置的悟空Agent使用。
為了更好地助力悟空發(fā)展,阿里祭出生態(tài)整合這張王牌。一方面,3月16日,阿里成立Alibaba Token Hub(ATH)事業(yè)群,千問事業(yè)部、悟空事業(yè)部被劃入。其中,悟空事業(yè)部定位為“打造B端AI應(yīng)用入口,將模型能力深度融入企業(yè)工作流”。
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另一方面,悟空推出AI能力市場,攜手開發(fā)者打造完整的企業(yè)級Skill生態(tài),提供開發(fā)、審核、上架到分發(fā)的全鏈路體系,且全面兼容開源Skill體系,目標打造全球最大的toB Skill市場。當然,少不了阿里自身資源的加持,旗下淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云等B端商業(yè)能力的Skill將逐步接入悟空。
以電商場景為例,悟空可以幫助商家選品、背調(diào)供應(yīng)商、全網(wǎng)比價、自動經(jīng)營新網(wǎng)店,大幅提升采購與運營效率。
或許你會說,只有真實案例,才能直觀地說明悟空能做什么。為此,悟空發(fā)布OPT(One Person Team,一人團隊)十大行業(yè)解決方案,這是全球首個將AI Skill從技術(shù)概念落地為行業(yè)級開箱即用的產(chǎn)品方案,首批覆蓋以下十大場景,包括電商、跨境電商、知識類博主、開發(fā)、門店、設(shè)計、制造、法律、財稅、獵頭。
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與通用Agent框架不同,悟空OPT交付“場景化Skill套件+預編排工作流+行業(yè)數(shù)據(jù)沉淀”,用戶僅需做決策和驗收,AI負責全流程執(zhí)行,且每個Skill均是綁定具體場景、身份、SOP的行業(yè)級能力模塊。
以跨境電商為例,傳統(tǒng)模式下核心運營環(huán)節(jié)需要一周,經(jīng)悟空解決方案優(yōu)化后,可以通過“選品雷達—物料制作—賣點測試”AI運營系統(tǒng)壓縮至一個下午,大幅減少手動操作與重復勞動。
種種跡象表明,悟空的發(fā)布,標志著釘釘從傳統(tǒng)的協(xié)同辦公工具,正式進化為AI原生工作平臺。過去11年,釘釘深刻改變大眾工作方式,如今悟空的推出,代表其正在嘗試定義AI時代全新工作方式,且處于新生階段,未來進化速度將持續(xù)加快。
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