江蘇
泰興市公共自行車(chē)項(xiàng)目已于2023年12月31日運(yùn)營(yíng)到期，為進(jìn)一步做好公共自行車(chē)用戶押金及充值款集中退款事宜，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
01
集中退款時(shí)間
2026年3月31日前
02
未退款人員明細(xì)表
退款金額以實(shí)際金額為準(zhǔn)
03
退款操作指南
請(qǐng)之前辦卡繳納押金的用戶
按以下操作指南自助申請(qǐng)退款
方式一
直接進(jìn)入自助申退頁(yè)面
方式二
點(diǎn)選“區(qū)域退卡——泰興退卡”
進(jìn)入自助申退頁(yè)面
04
注意事項(xiàng)
1.申請(qǐng)退款需使用辦卡時(shí)注冊(cè)姓名對(duì)應(yīng)的微信號(hào)去申請(qǐng)退款，如非本人申請(qǐng)退款的，需填寫(xiě)代理人的姓名和辦卡時(shí)預(yù)留的“姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼”等信息，“*”為必填項(xiàng)。
2.用戶提交個(gè)人申請(qǐng)信息后，需經(jīng)后臺(tái)工作人員審核確認(rèn)，7個(gè)工作日內(nèi)退回申請(qǐng)微信的零錢(qián)賬戶。
3.辦卡時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)無(wú)法使用的，請(qǐng)先輸入原預(yù)留手機(jī)號(hào)并留下當(dāng)前可以聯(lián)系的手機(jī)號(hào)，待工作人員后臺(tái)審核確認(rèn)后，公司客服會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶處理。
4.市民朋友們?nèi)缬幸蓡?wèn)，請(qǐng)咨詢公司統(tǒng)一客服電話—— 18901547939，接聽(tīng)時(shí)間，周一至周五 9:30—17:30（節(jié)假日除外）。
圖文來(lái)源：泰興市城管局
綜合編輯：泰州百曉生
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