國網商城縣供電公司：精準發力護航春耕春灌 貼心服務點亮田間地頭

眼下正值春耕春灌關鍵時期，國網商城縣供電公司緊扣“保供電、優服務、助農耕”核心目標，提前謀劃、主動作為，以“滿格電”為全縣春耕春灌生產保駕護航，用實際行動踐行“人民電業為人民”的服務宗旨，為糧食穩產增收注入強勁電力動能。

國網商城縣供電公司上石橋中心供電所提前部署排查，筑牢安全用電“防護網”。為保障春耕春灌期間電力供應穩定，早謀劃、早行動，于2月底啟動春耕春灌供電保障專項行動，組織各臺區經理對轄區內農田排灌線路、農排配電變壓器及田間配電箱開展拉網式隱患排查。排查過程中，工作人員重點檢查線路絕緣層老化、設備螺絲松動、計量裝置異常等問題，累計消除線路通道樹障20余處，更換破損絕緣導線0.6千米，緊固設備接線端子30余個，處理計量裝置故障3起，全面消除春灌用電安全隱患。

針對上石橋鎮各區域灌溉設備集中點，組織技術人員對排灌變壓器進行“一對一”負荷測算，根據灌溉高峰時段用電需求，對重載變壓器進行增容改造，確保灌溉設備滿負荷運行時電力供應充足。同時，工作人員還對農戶私拉亂接、掛鉤用電等違規行為進行現場糾正，發放安全用電宣傳頁800余份，引導農戶規范用電、安全用電。

主動上門服務，打通便民用電“最后一公里”。該公司以“黨員服務隊+臺區經理”為載體，組建10支春耕春灌便民服務小分隊，深入全縣17個鄉鎮、238個行政村的田間地頭，開展“一對一”上門服務。服務隊員隨身攜帶驗電筆、螺絲刀、絕緣膠帶等工具，免費為農戶檢查灌溉水泵、線路接頭等設備，現場解決用電故障47起，幫助農戶調試設備參數、優化用電方案，切實提升灌溉用電效率。

針對新增灌溉用電需求，該公司開通“春耕春灌用電綠色通道”，實行“一證受理、容缺辦理”服務模式。對于偏遠地區的農戶，服務隊員主動上門收集資料、現場勘查，實現“讓數據多跑路、讓農戶少跑腿”。

此外，公司還公布24小時服務熱線，安排專人值守，隨時受理農戶的用電咨詢、故障報修等需求。春耕春灌期間，累計接聽農戶來電咨詢210余次，報修響應率100%，故障修復平均時間不超過30分鐘，切實做到“報修即到、故障即除”。

下一步，國網商城縣供電公司將持續緊盯春耕春灌用電需求，進一步優化服務舉措、強化供電保障，全力以赴為全縣農業生產提供可靠電力支撐，為助力鄉村振興、保障糧食安全貢獻供電力量。

來源：中國日報網