澎湃報道后，多地介入調(diào)查，多平臺下架

澎湃新聞記者 呂新文

2026年澎湃新聞“3·15”特別報道周，影子調(diào)查隊、“馬上測”工作室、鋒線視頻、關(guān)鍵幀視頻、10%公司等團(tuán)隊和欄目持續(xù)發(fā)布多篇重磅稿件，獲得各方積極回應(yīng)。

3月14日，澎湃新聞刊發(fā)《》報道，揭露多個電商平臺直播間熱賣的宣稱所謂“特供”白酒，暗藏消費(fèi)陷阱，記者通過探訪這些白酒背后的神秘商家——出品方、監(jiān)制方、生產(chǎn)廠家。經(jīng)過穿透直播話術(shù)的實(shí)地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些所謂的“特供酒”不僅涉及虛假宣傳，背后的小酒廠小作坊還涉嫌勾兌造假、部分白酒涉嫌“三無”產(chǎn)品等諸多問題。3月15日晚間，市場監(jiān)管總局網(wǎng)站發(fā)文表示，近日，市場監(jiān)管總局部署各地市場監(jiān)管部門開展酒類產(chǎn)品突出問題綜合治理工作，嚴(yán)厲打擊酒類產(chǎn)品違法違規(guī)行為，切實(shí)保障人民群眾飲食安全和消費(fèi)權(quán)益。此次綜合治理聚焦五個方面突出問題，其中提到“產(chǎn)品標(biāo)簽虛假宣稱疾病預(yù)防、治療功能，假借‘特供’‘專供’‘內(nèi)供’黨政機(jī)關(guān)和軍隊名義進(jìn)行虛假宣傳，對產(chǎn)品作虛假廣告或虛假商業(yè)宣傳”等違法違規(guī)行為。

近幾日，多地相關(guān)部門也陸續(xù)加入調(diào)查。云南瑞麗多個部門對瑞麗市珠寶玉石市場存在“虛假宣傳”“低俗賣慘”等違規(guī)行為的涉事直播主體進(jìn)行集中警示約談；廣西貴港市平南縣成立聯(lián)合調(diào)查組全面調(diào)查核實(shí)被曝光的非法添加激素、藥物兒童止癢乳膏產(chǎn)品；南京市玄武區(qū)市場監(jiān)督管理局對以私域直播為“收割”渠道圍獵老年人的涉事企業(yè)開展現(xiàn)場檢查；中國人口文化促進(jìn)會發(fā)布聲明稱，“賣證書”的“北京中檢康源醫(yī)學(xué)研究院”實(shí)為冒用該會名義宣稱設(shè)立“中檢中醫(yī)救援隊”……

電商方面，淘寶、快手、京東、抖音、拼多多等平臺均對報道曝光的問題產(chǎn)品全面核查、清理、下架。

“消”字號產(chǎn)品涉嫌非法添加激素、藥物，當(dāng)?shù)爻闪⒙?lián)合調(diào)查組

澎湃新聞影子調(diào)查隊經(jīng)暗訪調(diào)查和檢測發(fā)現(xiàn)，。例如廣西十安生物科技有限公司生產(chǎn)的“仙艾寶寶專用止癢霜”和“蝸牛嬰初霜”，就因檢出非法添加激素、藥物而受到處罰。然而，這些非法添加的藥物成分，在上述產(chǎn)品的使用說明書里卻統(tǒng)統(tǒng)“消失了”。

3月13日，廣西貴港市平南縣公開發(fā)布情況通報回應(yīng)稱，該縣已成立聯(lián)合調(diào)查組全面調(diào)查核實(shí)。

針對媒體反映廣西十安生物科技有限公司生產(chǎn)的“消字號”產(chǎn)品涉嫌非法添加問題，平南縣高度重視，立即成立由市場監(jiān)管、公安等部門組成的聯(lián)合調(diào)查組，趕赴涉事企業(yè)開展全面調(diào)查核實(shí)，后續(xù)將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，調(diào)查處理結(jié)果及時向社會公布。平南縣始終把群眾健康放在首位，必將徹查到底，絕不姑息。

報道中涉及的另一款乳膏“漢九宮百草親膚霜”生產(chǎn)廠家為廣西鴻順?biāo)帢I(yè)有限公司，注冊地址位于廣西玉林市，玉林市場監(jiān)督管理局工作人員表示，該企業(yè)在今年1月19日被曝光后，其消毒產(chǎn)品生產(chǎn)衛(wèi)生許可（“消”字號）已于2月27日被衛(wèi)健部門依法注銷。

市場監(jiān)管部門不久前也已對該企業(yè)生產(chǎn)場所進(jìn)行現(xiàn)場核查，核查時該企業(yè)并未實(shí)際生產(chǎn)。天眼查顯示，3月4日，廣西鴻順?biāo)帢I(yè)有限公司因決議解散，擬申請注銷登記。截至發(fā)稿，相關(guān)部門正針對澎湃新聞此次報道中涉及的該企業(yè)及涉事產(chǎn)品的最新情況作進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。

“絲凱麗修復(fù)潤護(hù)霜”在送檢中也被查出非法添加的問題，其生產(chǎn)企業(yè)廣西貴草堂藥業(yè)有限公司，注冊地位于東興市江平鎮(zhèn)江平工業(yè)園區(qū)，3月13日下午，東興市委宣傳部工作人員表示，目前衛(wèi)健、市場監(jiān)管等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人已經(jīng)派出相關(guān)人員對涉事企業(yè)展開核查，但處置的具體情況有待進(jìn)一步匯總。

以上三個品牌的乳膏在多個主流電商平臺上均有銷售，報道發(fā)出后，京東、抖音、天貓、拼多多四家平臺相繼作出回應(yīng)，均表示正在陸續(xù)下架報道中涉及的問題商品，后續(xù)將加強(qiáng)排查處置，全力保障消費(fèi)者權(quán)益。截至發(fā)稿，記者在四家平臺進(jìn)行了檢索，輸入部分產(chǎn)品名稱關(guān)鍵詞后，大多數(shù)已顯示搜索結(jié)果為空，但仍有少量商品處于在售狀態(tài)。

多家電商平臺下架假“特供酒”：加強(qiáng)排查，從嚴(yán)處置

3月14日，澎湃新聞刊發(fā)《》報道，揭露多個電商平臺直播間熱賣的宣稱所謂特供白酒，暗藏消費(fèi)陷阱。

截至發(fā)稿時，涉事直播間已被禁止關(guān)注，或清空全部內(nèi)容；部分店鋪暫停營業(yè)，或下架所有產(chǎn)品。

抖音方面回應(yīng)稱，平臺始終堅決嚴(yán)厲打擊各類虛假宣傳酒類商品，對借“特供”“專供”等名義誤導(dǎo)消費(fèi)者、擾亂市場秩序的違規(guī)行為零容忍。針對報道中提及的相關(guān)違規(guī)白酒商品、商家和達(dá)人，平臺已第一時間開展全面核查，對涉事商品、直播間及相關(guān)賬號從嚴(yán)處置。后續(xù)平臺將持續(xù)加大排查整治力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和平臺經(jīng)營秩序。

快手方面回應(yīng)稱，平臺高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。目前正對相關(guān)店鋪進(jìn)行核查，將根據(jù)核查結(jié)果嚴(yán)格處置。

淘寶方面稱，平臺對相關(guān)情況高度重視，已第一時間對涉事店鋪及商品啟動核查，并依據(jù)核查結(jié)果嚴(yán)格處置。后續(xù)將進(jìn)一步加強(qiáng)日常巡查，全力保障消費(fèi)者權(quán)益。

拼多多方面稱，平臺非常重視媒體反饋，已第一時間對涉事店鋪先行處理復(fù)核，會根據(jù)核查結(jié)果嚴(yán)格處置。后續(xù)平臺將加強(qiáng)排查處置，全力保障消費(fèi)者權(quán)益。

“γ-氨基丁酸”違規(guī)增高營銷產(chǎn)品紛紛下架

3月14日，澎湃新聞刊發(fā)《》，揭露含有“γ-氨基丁酸”（GABA）的普通食品或運(yùn)動營養(yǎng)食品被商家包裝成“猛漲20厘米”“沖刺185”的“助高”產(chǎn)品。

國家高級食品檢驗(yàn)師、食品安全科普專家王思露介紹，γ-氨基丁酸作為普通食品原料使用，無促進(jìn)生長激素分泌、增高的科學(xué)依據(jù)，所謂“猛長20厘米”“突破身高”等宣傳均無科學(xué)支撐，且過量攝入可能引發(fā)頭暈、乏力等輕微不適。

3月15日，阿里健康大藥房已經(jīng)將多款存在明顯違規(guī)宣稱的產(chǎn)品或報道提及的產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。淘寶方面相關(guān)人士稱，針對這類違規(guī)宣稱的產(chǎn)品，他們已開展自查工作。

3月16日，抖音方面回應(yīng)稱，平臺始終嚴(yán)格打擊食品類商品虛假宣傳等違規(guī)行為，針對此次曝光的“γ-氨基丁酸”相關(guān)產(chǎn)品的違規(guī)宣傳問題，平臺已第一時間對相關(guān)疑似問題商品和店鋪展開全面核查與處置，后續(xù)將持續(xù)強(qiáng)化該類商品的全鏈路管控，嚴(yán)厲整治各類違規(guī)營銷行為，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

京東方面相關(guān)人士稱，他們已開展相關(guān)治理工作，將繼續(xù)治理并下架違規(guī)宣稱的商品。

私域直播圍獵老年群體，報道當(dāng)天執(zhí)法人員開展現(xiàn)場檢查

能“復(fù)活”死魚、號稱延年益壽的芯片水杯；可讓絕經(jīng)女性重來月經(jīng)的保健貼；打著“諾獎之父”聯(lián)合研發(fā)、磁療能量噱頭的“長壽鞋”；能讓800度近視者摘鏡的霧化眼鏡……這些“神效產(chǎn)品”，正在封閉私域直播間里大肆售賣、瘋狂“收割”老年人。

3月15日，澎湃新聞刊發(fā)《》報道，澎湃新聞“馬上測”工作室通過暗訪線下店鋪、查閱登記賬本、臥底企業(yè)年會，揭開了一條以“航天夢”實(shí)體店為抓手，以私域直播為“收割”渠道的老年消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈。

3月15日下午，南京市玄武區(qū)市場監(jiān)督管理局梅園新村分局的工作人員就此表示，已經(jīng)了解到相關(guān)情況，“區(qū)局很重視，我們今天已經(jīng)組織了執(zhí)法人員去江蘇匯海通品牌管理有限公司做現(xiàn)場檢查，目前具體情況還在調(diào)查處理當(dāng)中?！?/p>

花錢就能辦的“中醫(yī)救援證”曝光，被冒用名義單位發(fā)布聲明

3月16日，影子調(diào)查隊曝光。這個宣稱是中國人口文化促進(jìn)會設(shè)立的“中醫(yī)救援隊”聲稱，支付1680元，沒有任何醫(yī)療、急救技能，也能拿到“救援證”，并稱，有此證書便可對突發(fā)疾病之人進(jìn)行急救。隨“中醫(yī)救援證”一起發(fā)放的，還有統(tǒng)一的救援隊服、車貼。

3月16日下午，中國人口文化促進(jìn)會發(fā)布聲明稱，“北京中檢康源醫(yī)學(xué)研究院”實(shí)為冒用該會名義宣稱設(shè)立“中檢中醫(yī)救援隊”。

該《關(guān)于北京中檢康源醫(yī)學(xué)研究院冒用中國人口文化促進(jìn)會名義宣稱設(shè)立“中檢中醫(yī)救援隊”的鄭重聲明》顯示，近期，該會關(guān)注到北京中檢康源醫(yī)學(xué)研究院冒用該會名義開展活動，宣稱其設(shè)立機(jī)構(gòu)“中檢中醫(yī)救援隊”為該會批準(zhǔn)設(shè)立。經(jīng)核實(shí)，該會從未批準(zhǔn)設(shè)立“中檢中醫(yī)救援隊”，也從未授權(quán)任何組織或個人設(shè)立該機(jī)構(gòu)。此類行為已構(gòu)成對該會合法權(quán)益的嚴(yán)重侵害，并誤導(dǎo)公眾，損害社會信任。

云南瑞麗約談清理玉石直播間“賣慘”苦情戲

3月16日，澎湃新聞“3·15”特別報道周刊發(fā)的《》報道，曝光了部分主播以 “擺拍賣慘”博取關(guān)注，收割畸形流量，有的商家將粉絲引流至店鋪，向其售賣翡翠制品；有的引流至私域直播間進(jìn)行賭石（原石代購），誘導(dǎo)粉絲購買原石、翡翠等產(chǎn)品。其中，多個“賣慘”主播的認(rèn)證信息是來自云南瑞麗的玉石珠寶商家。

據(jù)云南瑞麗市場監(jiān)管局3月18日表示，瑞麗市日前啟動為期兩個月的“清理虛假珠寶主體、打擊直播電商亂象”專項(xiàng)行動，旨在根治行業(yè)頑疾，重塑市場秩序，為千億級珠寶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展清障護(hù)航。

同日，3月18日，瑞麗市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合瑞麗市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、網(wǎng)安、商務(wù)等部門，對瑞麗市珠寶玉石市場存在“虛假宣傳”“低俗賣慘”等違規(guī)行為的涉事直播主體進(jìn)行集中警示約談，堅決遏制無底線博流量亂象，凈化屬地營商環(huán)境，規(guī)范珠寶玉石直播秩序。

據(jù)核實(shí)，涉事直播主體存在刻意虛構(gòu)“潦倒外賣員”等弱勢群體人設(shè)，策劃“外賣員下跪求助”“老板仗義相助”等劇本化情節(jié)，部分視頻涉及未成年人或殘疾人形象，人為制造對立沖突。同時，有數(shù)部視頻未按規(guī)定清晰標(biāo)注“虛構(gòu)演繹”，或以極小字體規(guī)避審查，對消費(fèi)者構(gòu)成嚴(yán)重誤導(dǎo)。

約談現(xiàn)場，明確告知涉事主體其行為違反相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)定，剖析低俗“賣慘”營銷的危害，要求參與約談的涉事直播主體全面清理“賣慘”及虛構(gòu)劇情內(nèi)容、規(guī)范“劇情演繹”標(biāo)注，杜絕苦情戲引流、保障消費(fèi)者知情權(quán)，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，以真實(shí)信息重建消費(fèi)者信任。

本 期 編 輯 邢潭