手機上點點，門口15噸垃圾全清走了！

　　詢價、下單、清運……看到店門口的15噸裝修垃圾被清運一空，溧水市民章熙勇鎖著的眉頭終于舒展開來。困擾他多日的這件煩心事，在“寧裝修”小程序上動動手指就能輕松解決。

手機一點，垃圾“閃”清

　　最近，章熙勇在柘塘街道張羅一家特色餐廳，但店面裝修產生的十幾噸建筑垃圾讓他很煩惱：“要么自己找路邊車，要么托物業找人，價格不透明不說，還怕違規受罰。”

　　章熙勇的煩惱，也是許多裝修居民的痛點。今年1月1日，南京市城管局推出“寧裝修”小程序，專解裝修垃圾清運難題。連日來，溧水區城管隊員走街串巷，入戶開展宣傳推廣。

　　正當章熙勇對著垃圾堆發愁時，城管隊員上了門?？吹竭@一幕，便手把手教章熙勇使用“寧裝修”小程序：“登錄之后，自主聯系渣土運輸企業詢價，然后填寫資料預約下單，等城管部門審批通過，就可以進行清運了?！?/p>

　　在城管隊員指導下，不到5分鐘，章熙勇就完成了預約下單。很快，按照約定的五小工程車輛來到店門口將垃圾清運一空。

　　“真沒想到，運垃圾跟點外賣一樣方便！”看著清運后干凈的場地，章熙勇滿意地說。更讓他放心的是，寧裝修小程序實時反饋垃圾清運情況，直到清運結束，徹底解決了后顧之憂。

市場透明，正規軍“活”了

　　一邊是用戶省心，一邊是清運企業受益。

　　南京路易達公路工程有限公司負責人表示，如今全區合規企業都在同一平臺，居民可以比價、看評價，企業只能靠服務說話。小程序打通監管平臺后，從接單到處置實現全程閉環管理，公司接單量持續增長，營業額提升了約20%。“市場透明了，正規軍反而能接到更多活。”

　　據溧水區城管局相關負責人介紹，“寧裝修”小程序上線以來，溧水區用戶已突破200戶，規范處置裝修垃圾超2600噸，目前全區5家合規清運企業已入駐平臺，數字化清運服務正逐步覆蓋全區。

　　小程序的快速推廣，離不開城管隊員的“一線服務”。日常巡查中，區城管局執法隊員化身“數字指導員”，主動向發愁垃圾清運的居民提供一對一幫扶，手把手教下載、注冊、下單全流程，真正實現了“數據多跑路，群眾少跑腿”。

　　記者 | 韋蔣

　　素材來源 | 溧水區城管局