在搬到塞浦路斯之前,我在維也納生活了很多年,而沒有什么比圣誕節(jié)更能突出兩者之間的差異:節(jié)日市場隨處可見,氣溫降到零度以下,還有著名的維也納風(fēng)讓你鼻子、手和腳趾都凍得發(fā)麻。
我在大學(xué)讀傳播學(xué),做過各種工作:在餐飲公司做服務(wù)員和廚師,在活動中做安保——這些都是一些經(jīng)歷,但沒有一份工作能提供穩(wěn)定的月收入,因為都是臨時的。所以當(dāng)一個朋友告訴我他辦公室有一份輕松的銷售工作——工作時間靈活,月收入基本固定——我覺得這聽起來不錯。
一到那里,我才意識到“銷售”這個詞是字面意思。我和其他五個人坐在一起,撥打系統(tǒng)里列出的公司電話,試圖讓他們?yōu)閱T工買優(yōu)惠券——在奧地利和德國,這種禮物非常常見,尤其是在圣誕節(jié),因為公司可以免稅購買,員工可以在超市和餐廳使用。
“早上好,我是來自X的Johanna,請問我是在和X女士通話嗎?您已經(jīng)為您的員工計劃好圣誕禮物了嗎?”這就是我常用的開場白。
我已經(jīng)記不清每天重復(fù)了多少次了。近八年過去了,這句話依然在我的夢里出現(xiàn)。
毫不奇怪,公司常常回答“不”,而人們實際上愿意購買這些優(yōu)惠券。我在這里避免提及品牌名稱——但當(dāng)時這家公司和它的競爭對手已經(jīng)非常有名了。
于是我們五個學(xué)生坐在一棟建筑的閣樓里,就像維也納的冬天那樣讓人感到憂傷——盡管至少沒有那么冷——我們的小清單上記著每天打了多少電話,以及我們完成了多少優(yōu)惠券交易,或者更確切地說,我們能夠轉(zhuǎn)發(fā)給實際銷售團隊的數(shù)量,而銷售團隊會在我們工作完成后接手。
我的同事包括一位二十多歲的波斯尼亞女孩,正在學(xué)習(xí)商業(yè),一位二十出頭的男生,參與一個托洛茨基主義團體——而且非常顯眼,還有一位三十出頭的男士,名義上在學(xué)習(xí),但大部分時間都呆在辦公室,討厭女子足球,一位來自一個小村莊的奧地利女孩,幾乎不來辦公室,后來把自己的生活獻給了拯救波斯尼亞的貓咪,還有我,一個二十出頭的德國女孩,大部分時間待在維也納最破舊的Kaffeehauser – 維也納的傳統(tǒng)咖啡館,或者說,文化場所,在這里可以花2.50歐元(2017年時)喝到家釀酒,坐幾個小時盯著卡夫卡咖啡館那煙黃的墻壁。
我們的小型呼叫中心是個瘋狂的混合體。圣誕節(jié)期間,他們會叫我們和其他員工周末來——手動——為客戶封裝成千上萬的信封,我甚至不記得里面裝的是什么。但那幾天我們確實抽了太多的煙。
該公司后來與奧地利政府達成了一項巨額合同,政府向近百萬維也納家庭發(fā)放高達50歐元的代金券,以促進2020年Covid危機后餐飲業(yè)的發(fā)展。該交易金額約為3400萬歐元,同時還在調(diào)查代金券廣告是否合法,預(yù)計廣告費用為240萬歐元。
我在辦公室工作了八個月后,幾年后第一次從公司獲得代金券,通過上述政府在疫情后推出的項目。
我和我最好的朋友在一家越南餐廳吃了頓晚餐,這頓晚餐中的越南河粉湯就像是我在公司辦公室中經(jīng)歷瘋狂后,意外得到的一個獎勵。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.