維也納圣誕優(yōu)惠券熱銷：您為員工準備好驚喜禮物了嗎？

在搬到塞浦路斯之前，我在維也納生活了很多年，而沒有什么比圣誕節(jié)更能突出兩者之間的差異：節(jié)日市場隨處可見，氣溫降到零度以下，還有著名的維也納風(fēng)讓你鼻子、手和腳趾都凍得發(fā)麻。

我在大學(xué)讀傳播學(xué)，做過各種工作：在餐飲公司做服務(wù)員和廚師，在活動中做安保——這些都是一些經(jīng)歷，但沒有一份工作能提供穩(wěn)定的月收入，因為都是臨時的。所以當(dāng)一個朋友告訴我他辦公室有一份輕松的銷售工作——工作時間靈活，月收入基本固定——我覺得這聽起來不錯。

一到那里，我才意識到“銷售”這個詞是字面意思。我和其他五個人坐在一起，撥打系統(tǒng)里列出的公司電話，試圖讓他們?yōu)閱T工買優(yōu)惠券——在奧地利和德國，這種禮物非常常見，尤其是在圣誕節(jié)，因為公司可以免稅購買，員工可以在超市和餐廳使用。

“早上好，我是來自X的Johanna，請問我是在和X女士通話嗎？您已經(jīng)為您的員工計劃好圣誕禮物了嗎？”這就是我常用的開場白。

我已經(jīng)記不清每天重復(fù)了多少次了。近八年過去了，這句話依然在我的夢里出現(xiàn)。

毫不奇怪，公司常常回答“不”，而人們實際上愿意購買這些優(yōu)惠券。我在這里避免提及品牌名稱——但當(dāng)時這家公司和它的競爭對手已經(jīng)非常有名了。

于是我們五個學(xué)生坐在一棟建筑的閣樓里，就像維也納的冬天那樣讓人感到憂傷——盡管至少沒有那么冷——我們的小清單上記著每天打了多少電話，以及我們完成了多少優(yōu)惠券交易，或者更確切地說，我們能夠轉(zhuǎn)發(fā)給實際銷售團隊的數(shù)量，而銷售團隊會在我們工作完成后接手。

我的同事包括一位二十多歲的波斯尼亞女孩，正在學(xué)習(xí)商業(yè)，一位二十出頭的男生，參與一個托洛茨基主義團體——而且非常顯眼，還有一位三十出頭的男士，名義上在學(xué)習(xí)，但大部分時間都呆在辦公室，討厭女子足球，一位來自一個小村莊的奧地利女孩，幾乎不來辦公室，后來把自己的生活獻給了拯救波斯尼亞的貓咪，還有我，一個二十出頭的德國女孩，大部分時間待在維也納最破舊的Kaffeehauser – 維也納的傳統(tǒng)咖啡館，或者說，文化場所，在這里可以花2.50歐元（2017年時）喝到家釀酒，坐幾個小時盯著卡夫卡咖啡館那煙黃的墻壁。

我們的小型呼叫中心是個瘋狂的混合體。圣誕節(jié)期間，他們會叫我們和其他員工周末來——手動——為客戶封裝成千上萬的信封，我甚至不記得里面裝的是什么。但那幾天我們確實抽了太多的煙。

該公司后來與奧地利政府達成了一項巨額合同，政府向近百萬維也納家庭發(fā)放高達50歐元的代金券，以促進2020年Covid危機后餐飲業(yè)的發(fā)展。該交易金額約為3400萬歐元，同時還在調(diào)查代金券廣告是否合法，預(yù)計廣告費用為240萬歐元。

我在辦公室工作了八個月后，幾年后第一次從公司獲得代金券，通過上述政府在疫情后推出的項目。

我和我最好的朋友在一家越南餐廳吃了頓晚餐，這頓晚餐中的越南河粉湯就像是我在公司辦公室中經(jīng)歷瘋狂后，意外得到的一個獎勵。