美宜佳最新回應(yīng)：假一賠十

日前，《廣東3·15晚會(huì)》曝光美宜佳便利店存在大規(guī)模銷售假煙亂象，引發(fā)廣泛關(guān)注。

3月20日，美宜佳方面回應(yīng)稱，3月14日新聞曝光后，美宜佳總部成立專項(xiàng)小組開展全國門店拉網(wǎng)式排查。總部無專業(yè)假煙鑒別設(shè)備與執(zhí)法權(quán)，僅能通過外觀、進(jìn)貨憑證甄別疑似假煙，所有疑似假煙均交由煙草專賣部門權(quán)威鑒別。待煙草專賣部門出具處罰結(jié)果后，總部將依規(guī)對(duì)涉事門店追責(zé)。

美宜佳方面介紹，目前，其公司已與東莞煙草專賣部門溝通，協(xié)商加大企業(yè)與行政雙重處罰力度，從源頭遏制售假行為。截至3月18日，廣東已完成九成門店排查，全省區(qū)域?qū)嵭锌偛拷y(tǒng)籌、十一個(gè)大區(qū)分管、事業(yè)部落地的排查模式，完整數(shù)據(jù)次日匯總；省外門店排查同步啟動(dòng)，各地?zé)煵莶块T也開展專項(xiàng)檢查，美宜佳總部全力配合執(zhí)法，現(xiàn)有數(shù)據(jù)顯示廣東是此次假煙問題集中區(qū)。

對(duì)于假煙如何流入涉事門店的問題，美宜佳方面稱，所有門店出售卷煙應(yīng)為經(jīng)營者持證從當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu部門指定渠道采購。目前，公安、煙草專賣、市場監(jiān)管等多部門已介入調(diào)查并約談總部，公安部門正全力追查假煙源頭，美宜佳暫未掌握警方具體偵查進(jìn)展。3月14日至15日，公安部門已對(duì)總部倉庫開展檢查，此問題以煙草專賣規(guī)定及公安部門調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。目前，總部已調(diào)取全部門店監(jiān)控開展核查。門店原有監(jiān)控主要用于治安防盜，部分老店設(shè)備老化模糊，無法滿足合規(guī)監(jiān)管需求，總部已推動(dòng)監(jiān)控功能升級(jí)，由防盜轉(zhuǎn)向經(jīng)營合規(guī)監(jiān)管。

被曝光有門店銷售假煙的問題后，美宜佳后續(xù)如何加強(qiáng)對(duì)門店的監(jiān)管？美宜佳方面稱，目前，美宜佳總部出臺(tái)“四個(gè)零容忍”新規(guī)：

一是無證售煙門店，查實(shí)后立即停業(yè)整改并追責(zé)；

二是銷售非正規(guī)渠道卷煙門店，煙草部門查實(shí)后立即終止加盟并追責(zé)；

三是銷售假煙門店，核查屬實(shí)后立即終止加盟并追責(zé)；

四是參與涉煙違法的員工，查實(shí)后立即解除勞動(dòng)合同，涉嫌違法的移交司法機(jī)關(guān)。

總部將依據(jù)加盟合同、合規(guī)協(xié)議及法律法規(guī)，從嚴(yán)追究涉事門店經(jīng)營者的違約責(zé)任與法律責(zé)任；針對(duì)監(jiān)管失職問題，總部將啟動(dòng)內(nèi)部問責(zé)程序，對(duì)相關(guān)管理層及責(zé)任崗位依規(guī)追責(zé)，層層壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任。針對(duì)報(bào)道提及有美宜佳內(nèi)部人員為涉事門店“通水”、通風(fēng)報(bào)信規(guī)避檢查的行為，總部高度重視，已啟動(dòng)全層級(jí)自查，嚴(yán)查失職瀆職等行為。

美宜佳提到，目前正推進(jìn)與全國門店補(bǔ)簽合規(guī)協(xié)議，將四項(xiàng)“零容忍”納入加盟約束條款，并公開承諾假煙“假一賠十”。

美宜佳官方資料顯示，美宜佳控股有限公司創(chuàng)立于1997年，隸屬于東莞市糖酒集團(tuán)，目前美宜佳全國有效運(yùn)營門店共41061家，加盟店占比超99.9%，門店覆蓋超過240個(gè)城市。

來源 | 南方都市報(bào)

編輯 | 劉 珂

審讀 | 陳建國

二審 | 蔡志軍

三審 | 王 博

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