中國發展高層論壇2026丨中國消費市場為全球品牌提供廣闊空間

消費增長的新趨勢和新機遇專題研討會現場

■中國經濟時報記者孫兆

3月22日，中國發展高層論壇2026年年會在北京開幕。在消費增長的新趨勢和新機遇專題研討會上，與會人士圍繞中國消費市場的機遇、金融服務消費升級等話題分享看法，并為中國消費高質量發展建言獻策。

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消費市場加速提質擴容

北京市副市長唐文弘介紹了提振消費的重要意義、當前消費市場呈現的鮮明特征，以及北京推動消費提質擴容、建設國際消費中心城市的務實舉措。北京的實踐做法，為全國擴大內需、促進消費升級提供了清晰的路徑與首都示范。

中國建設銀行行長張毅闡述了金融服務消費升級的方向。他認為，銀行業可以從三個方面發力。一是賦能經營主體，提升消費供給質效。二是適應市場趨勢，激發消費需求潛力。三是深化場景金融，構建消費合作生態。

“要融入智能時代，打造消費金融新業態。”張毅表示，要積極發揮人工智能在用戶分析、智能推薦、定制化生產、動態定價等方面的作用，精準高效滿足消費金融需求，同時積極布局人工智能開辟的全新消費增量市場，如智能家居、智能網聯汽車、應用服務、陪伴式機器人、數字內容消費等。

百事集團董事長、首席執行官龍嘉德認為，中國是全球最具活力的消費市場之一。當前，消費模式的演變速度比以往任何時候都快。消費者正在重新思考他們的購物方式以及品牌期望。他表示，中國下一階段的發展將由高質量消費、創新與可持續發展驅動。為加快推進這一進程，進一步深化合作、釋放發展機遇，應重點在三大領域發力。

一是提升行業標準，鼓勵全行業創新與質量提升。更高水平的行業標準，能夠有效增強消費者信任，而消費者信任正是消費持續穩定增長的重要基礎。

二是擴大技術應用規模，推動全價值鏈創新升級。數字工具、人工智能與智能制造能夠有效提高生產力，相關成果可反哺市場，同時提高供應鏈的靈活性與韌性。

三是加快全鏈條可持續轉型。從農業、包裝到資源利用效率等方面全面推進，以可持續發展助力經濟長期穩健增長。

02

消費新動能持續涌現

“消費增長的核心動力正在轉向服務消費。”國務院發展研究中心原副主任王一鳴認為，當前，中國人均GDP接近1.4萬美元，正穩步向中等發達國家水平邁進。在此背景下，中國消費需求的主要特征是，在商品消費加快升級的同時，服務消費的規模和占比明顯上升。

服務消費已接近中國居民消費的“半壁江山”。2020年到2025年，中國居民人均服務性消費支出年均增長8.5%，服務消費支出占居民人均消費支出的比重上升3.5個百分點，2025年達到46.1%。

當前，中國消費轉型升級恰逢以人工智能為核心的新一輪科技革命和產業變革迅猛發展，數智技術向消費領域廣泛滲透，即時零售、服務零售等新型消費加快興起，成為創新業態模式、激活消費潛能、滿足大眾需求的重要力量。

王一鳴認為，“十五五”時期將是服務消費的加速發展期，應重點關注以下五個方面：第一，放寬和優化服務業市場準入；第二，清理服務消費領域限制性措施；第三，支持新型服務消費發展；第四，提高公共服務支出占財政支出比重；第五，以服務業為重點推進制度型開放。

京東集團首席執行官許冉認為，中國消費市場展現出強勁的韌性與巨大的潛力。許冉認為，政策“組合拳”是驅動消費增長的首要動力。2024年以來，我國以舊換新政策落地見效，同時持續擴大免簽“朋友圈”，吸引更多國際友人來華旅游、經商，小時達、分鐘達、秒送等便捷服務重新定義中國速度，為消費市場注入新活力。多孩家庭支持政策等陸續出臺，持續改變居民消費結構。多項政策協同發力，在推動國內消費升級的同時，為全球品牌提供了廣闊發展空間。服務消費是未來重要方向，商品零售同樣具備巨大發展潛力。

許冉表示，在人工智能技術驅動下，新型消費場景不斷涌現。今年春節期間，人形機器人成為熱門電子年貨，相關產品搜索量同比增長超300%。當前，該行業發展主要受限于供給不足，未來隨著產能提升，消費規模有望持續擴大。此外，人工智能育兒助手、陪伴機器人等產品正逐步走進家庭，為消費市場帶來新亮點。

下沉市場與城鎮化持續推進，為消費增長開辟新空間。許冉指出，盡管北京、上海等城市收入水平較高，但我國區域發展仍不均衡，下沉市場仍有大量基礎消費需求未被滿足。當前，我國正經歷全球規模最大、速度最快的城鎮化進程，物流基礎設施不斷下沉。數億新增消費者成為全球品牌與經濟增長的新動力。

（本文觀點系記者根據現場速記整理，未經本人審閱）

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