江蘇法治報刊登 | 家門口解紛爭 心坎上續溫情——啟東法院推進“警法聯動”解民憂見實效

《江蘇法治報》刊登

日前，啟東市法院聯合交警大隊城區一中隊成功化解三起道路交通事故糾紛，通過先行調解、警法聯動、上門服務等方式，讓群眾在家門口就能解決煩心事。案件涵蓋高齡老人受傷、鄰里碰撞及新業態勞動者營運損失等不同情形，均以溫情化解矛盾、以法理守護民生，充分體現了新時代“楓橋經驗”在基層的實踐成效。

壹

警法聯動暖人心

“傾心調解化糾紛，盡職盡責為人民。”錦旗上的字句，承載著當事人對警法聯動調解團隊的感激，也是對“柔性司法”的最高贊譽。

故事要從幾個月前說起。2025年10月的一個清晨，陸某駕駛新能源汽車右轉時，不慎撞倒了騎電瓶車的八旬老人楊某。老人摔倒致脛骨平臺粉碎性骨折，身體和精神都承受著巨大痛苦。傷情嚴重、賠償金額巨大、履行方式不明，種種因素讓雙方一度陷入僵局。

為破解難題，交警朱警官依托綜治中心，將案件移交至警法聯動調解室，與法院派駐的調解員共同開展工作。兩人化身“解鈴人”，采取背對背調解的方式，一邊依據道路交通事故賠償標準核算金額、釋明法律風險，一邊引導陸某換位思考，體諒老人的傷情和家庭困境。經過四五次耐心溝通，雙方終于達成調解協議，6萬元賠償金分期履行，并由法院現場司法確認，賦予強制執行力。

“簽署協議+司法確認”的組合拳，既保障了楊某的治療與康復費用，也為陸某緩解了賠付壓力，真正實現案結事了人和。

貳

上門調解化干戈

“沒想到能這么快處理好，終于能過個好年了！”拿到賠償款的陸女士長舒一口氣。

臨近年關，本是闔家團圓的日子，某小區一對鄰里卻因一場意外心生隔閡。今年1月的一天清晨，陸某與王某在小區內騎行電瓶車時相撞。陸某腿部骨折，需要臥床休養，雙方一直無法當面協商。糾紛雖小，但若久拖不決，極易激化鄰里矛盾。

為了讓大家安心過年，法官助理與朱警官決定“多跑腿”，把調解室搬到居民家門口。調解團隊從“遠親不如近鄰”的道理入手，情理交融、耐心疏導，引導雙方互諒互讓。

最終，雙方達成和解，4萬元賠償款當場履行。這場矛盾的化解，不僅讓“冤家”重歸于好，更為社區增添了和諧的色彩。

叁

源頭治理減訴累

“不用跑法院，省了好多事！”剛過完春節的黃某感慨道。

黃某是一名以開網約車為生的營運司機，春節假期本該是她復工忙碌的時候，卻因與陳某發生交通事故而陷入困境。事故中，她的車輛受損，雖責任明確、維修費用由陳某保險公司承擔，但停運期間的收入損失不在理賠范圍。若走訴訟程序，耗時漫長，對她的生活無疑是雪上加霜。

為避免“小事故”演變成“大麻煩”，交警丁警官第一時間聯系法院調解員進行現場調解。團隊精準鎖定停運損失這一核心訴求，釋明責任分擔，平衡雙方利益，促使陳某當場作出合理補償。糾紛迅速解決，不僅減輕了雙方訴累，也保住了黃某的“飯碗”，彰顯司法對新業態勞動者的關懷。

為深入踐行新時代“楓橋經驗”，啟東法院與交警大隊城區一中隊不斷深化聯動協作，聚焦道路交通事故糾紛，堅持將先行調解擺在首位，把調解陣地搬到群眾家門口、事故第一線、百姓心坎上。這三起案件，一樁關乎耄耋老人的安康，一樁牽動鄰里情誼的修復，一樁影響家庭生計的保障。案情不同，但不變的是“調解先行”的為民初心，是警法聯動的協同力量。每一次握手言和，都是對公平正義的生動詮釋，也是司法溫暖的深刻注腳。

“民生無小事，枝葉總關情。”啟東法院黨組書記、院長顧雪紅表示，今后法院將繼續深化“法院+綜治+N”聯動機制，秉持“如我在訴”的理念，用心、用情、用力解決群眾急難愁盼，為建設更高水平的平安社會、法治社會貢獻司法力量。

▌來源：江蘇法治報