營收4268億元、利潤322億元，穩(wěn)健增長的海爾為青島帶來了什么？

2025年，山東GDP歷史性邁過10萬億大關，成為全國第三個、北方首個躋身GDP10萬億俱樂部的經(jīng)濟大省。山東的突圍是北方崛起的縮影，也標志著山東推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，正收獲成效。

產(chǎn)業(yè)升級需要龍頭企業(yè)牽引，作為山東經(jīng)濟發(fā)展“強龍頭”，青島的發(fā)展便詮釋了龍頭企業(yè)與城市共贏的邏輯。在今年山東省以及青島市政府工作報告中，均提到了青島的龍頭企業(yè)——海爾。

這背后一個共識是，將企業(yè)名字寫入政府工作報告，絕非簡單的官方背書，而是立足區(qū)域競爭新格局作出的務實選擇。放在山東推動青島經(jīng)濟總量加快邁上2萬億大臺階的背景下，“點名”海爾也是為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展路徑把脈定航——強化科技創(chuàng)新引領作用。

2026年2月6日，海爾集團召開2025年工作總結(jié)表彰大會暨第八屆職工代表大會第七次會議（以下簡稱“創(chuàng)新年會”），會上海爾透露2025年實現(xiàn)全球收入4268億元，增長6.3%；全球利潤總額322億元，增長6.7%。這份逆勢上揚、穩(wěn)健攀升的業(yè)績答卷，既彰顯了海爾穿越行業(yè)周期的硬核實力，也傳遞出企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的堅定信心。

持續(xù)保持穩(wěn)健且高質(zhì)量增長的背后，海爾已扎扎實實走過“三個元年”——AI應用元年、生態(tài)元年、人單合一2.0元年，而進一步透視海爾今年要打贏的三場“關鍵戰(zhàn)役”，不難發(fā)現(xiàn)其不僅將科技創(chuàng)新落到實處，亦在與城市的“雙向奔赴”路上留下諸多想象空間。

業(yè)績再創(chuàng)新高！解碼海爾的“硬核增長”

客觀來說，在2024年全球營收首度突破4000億元、全球利潤突破300億元的高光之下，海爾此番業(yè)績再創(chuàng)新高，不僅讓企業(yè)持續(xù)保持穩(wěn)健且高質(zhì)量的向上增長態(tài)勢，亦是對其40余年創(chuàng)業(yè)之路的最佳回報。

在市場需求疲軟、行業(yè)整體承壓的背景下，海爾逆勢實現(xiàn)營收利潤超6%的增長，并不容易。連續(xù)多年保持業(yè)績穩(wěn)步上漲的態(tài)勢，印證了海爾全球化布局、科技創(chuàng)新驅(qū)動的戰(zhàn)略有效性，也為行業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展注入了強勁信心。

特別是海爾在海外市場的表現(xiàn)，一直在穩(wěn)步突破。去年上半年，海爾智家海外收入達790.79億元，同比增長11.66%；前三季度，繼續(xù)保持兩位數(shù)增長，增速達10.5%。

對高速增長形成支撐作用的是，海爾全球化戰(zhàn)略實現(xiàn)進一步升維。去年，海爾在全球新投產(chǎn)7家工廠，目前在全球共擁有35個工業(yè)園、173個工廠。

全球化戰(zhàn)略賦能海爾品牌價值持續(xù)穩(wěn)定增長：連續(xù)7年作為全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌蟬聯(lián)“凱度BrandZ最具價值全球品牌100強”；連續(xù)9年入選“谷歌&凱度BrandZ中國全球化品牌”十強；連續(xù)17年穩(wěn)居“歐睿國際全球大型家電品牌零售量”第一名；連續(xù)22年入選世界品牌實驗室“世界品牌500強”……一系列成果與持續(xù)攀升的經(jīng)營數(shù)據(jù)相互印證，海爾業(yè)績增長并非短期波動，而是具備堅實基礎、可持續(xù)的高質(zhì)量增長。

數(shù)據(jù)傳遞的只是增長結(jié)果，更讓人充滿信心的是，海爾在AI應用、產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設、人單合一模式應用等方面通過推進創(chuàng)新實踐，推動企業(yè)在復雜環(huán)境中實現(xiàn)韌性穩(wěn)健增長、業(yè)績持續(xù)向好，并為劇烈變革的全球化時代和未來的可持續(xù)增長積蓄能量。

第一場戰(zhàn)役是AI應用。2025是“人工智能+”行動的深化實施之年，自以DeepSeek為代表的“杭州六小龍”橫空出世，便讓人工智能走上時代發(fā)展的風口。面對這一輪產(chǎn)業(yè)變革的機遇，海爾提出“全員、全面、全流程擁抱AI”。

自此，海爾全面開啟AI應用元年，主動學習擁抱AI，堅持“天上有大模型、空中有智能體、地上有AI終端”三級體系。在產(chǎn)品及服務方面，發(fā)布 “AI之眼”，引領行業(yè)從“替人家務”邁向“無人家務”；聚焦主業(yè)務場景，部署數(shù)百個業(yè)務智能體提質(zhì)增效，在員工端推出智能辦公助手，提升協(xié)同效能。

如果說AI應用讓海爾抓住了時代機遇，那么海爾在生態(tài)元年的相關部署，則讓其向著建設世界一流企業(yè)的目標，又邁進了扎實的一步。

穿越全球經(jīng)濟激流，海爾始終堅守實體經(jīng)濟，錨定用戶中心，持續(xù)穩(wěn)健前行，將三大賽道細分為智慧家庭生態(tài)、大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)、數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)生態(tài)、機器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)、新能源產(chǎn)業(yè)生態(tài)、汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)六大產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

去年年初，海爾集團斥資13億元控股國內(nèi)頭部工業(yè)機器人企業(yè)新時達引發(fā)關注，當年6月，海爾正式完成股權(quán)交割，并在兩個月后又增資12億元。

海爾對于新時達的一系列資本運作，正是其布局機器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)的縮影。在這一生態(tài)中，海爾布局工業(yè)機器人、家庭機器人兩大領域，而聚焦運動控制技術(shù)的新時達，便是工業(yè)機器人賽道布局的業(yè)務主體，這既展現(xiàn)出海爾對時代和產(chǎn)業(yè)的深刻洞察力，也體現(xiàn)了海爾堅定聚焦六大產(chǎn)業(yè)生態(tài)的戰(zhàn)略定力。

當然，一家企業(yè)向前發(fā)展，充分發(fā)揮人的價值也至關重要。2005年，海爾創(chuàng)始人、董事局名譽主席張瑞敏首次提出“人單合一”模式。20年間，這一管理模式不斷開花結(jié)果，不僅涌現(xiàn)出以海爾生物醫(yī)療創(chuàng)始人劉占杰、雷神科技創(chuàng)始人路凱林為代表的一批知名創(chuàng)客，也成功賦能外部企業(yè)發(fā)展，目前全球復制人單合一的組織已超過8.2萬家，其中不乏拜耳集團這樣的老牌企業(yè)。

2025年，海爾正式開啟人單合一2.0。其中去年4月，以“人單合一”為核心的ISO 56012項目提案獲98%高票通過，開創(chuàng)了中國原創(chuàng)管理模式主導ISO國際標準制定的先河。

歸根結(jié)底而言，無論是全面擁抱AI，還是加碼布局六大產(chǎn)業(yè)生態(tài)，抑或是迭代人單合一2.0模式，海爾的一系列變革最核心的驅(qū)動力，還是企業(yè)對創(chuàng)新一以貫之的堅守。

更進一步來說，作為一家土生土長的青島企業(yè)，彰顯了海爾穿越周期的成長性，亦展現(xiàn)了山東品牌以及青島品牌的實力。

省市政府工作報告頻被“點名”

洞察一個區(qū)域的發(fā)展與未來，頭部企業(yè)的實力和潛力已成為關鍵窗口。

去年，山東GDP歷史性突破10萬億大關，在此背后是其通過縱深推進新舊動能轉(zhuǎn)化，真正找到了因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的行動路徑。

“十四五”期間，山東將工業(yè)經(jīng)濟定為“頭號工程”，實數(shù)融合不斷突破，深入實施“人工智能+”行動，推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化“十大工程”、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“八大行動”，人工智能核心產(chǎn)業(yè)營收已超過1200億元。

企業(yè)是培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的主力軍，亦是山東強化實數(shù)融合的重要力量。構(gòu)筑可持續(xù)增長的業(yè)績競爭優(yōu)勢，海爾為山東以及青島帶來了諸多貢獻，這些成績也被直接寫入今年省市兩級政府工作報告之中：

山東省政府工作報告在回顧2025年成績時，圍繞實數(shù)融合兩次提到海爾：卡奧斯天智等148個行業(yè)大模型規(guī)模化應用；入選國家首批領航級智能工廠2家（其中之一為青島海爾中央空調(diào)有限公司的“中央空調(diào)全流程定制化服務與智慧集成智能工廠”）。

青島市政府工作報告在回顧2025年成績時提到：新增全球燈塔工廠2家，總數(shù)達到8家、居全國城市第2位，這兩家新增的燈塔工廠其中之一是海爾青島凈水互聯(lián)工廠。

在山東以及青島全面推進科技創(chuàng)新引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展的語境下，省市兩級政府工作報告“點題”海爾，既彰顯了海爾之于區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的重要價值，也進一步強化其標桿形象，能夠激勵更多經(jīng)營主體對標先進、提質(zhì)增效。

簡而言之，在山東以及青島經(jīng)濟向前發(fā)展的過程中，海爾既是助推者，也是賦能者。

一方面，海爾進一步拉高了山東制造、青島制造的水準。

早在2024年，“人工智能+”便首次上升至國家戰(zhàn)略；次年8月，國務院印發(fā)《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》，將“人工智能+制造”列為重點，為制造業(yè)智能化升級提供政策指引和實施路徑；今年開年，工信部等八部門印發(fā)《“人工智能+制造”專項行動實施意見》，明確加速制造業(yè)研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、運營管理等全流程的轉(zhuǎn)型升級。

而全面擁抱AI的海爾，也在實踐“人工智能+制造”的過程中走在前列。其中最直觀的代表，青島市政府工作報告提到的燈塔工廠，實現(xiàn)了AI技術(shù)對生產(chǎn)制造全流程的賦能。

通過引入AI算法，海爾青島凈水互聯(lián)工廠部署了32項數(shù)字化技術(shù)方案，包括碳棒燒結(jié)自適應溫控、RO膜膠層缺陷自動修復等關鍵技術(shù)，并結(jié)合基于SKU級別的需求預測實現(xiàn)自動補貨，工廠產(chǎn)品缺陷率降低40%，質(zhì)量成本下降72%，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)縮短53%。

另一方面，賦能山東、青島制造能級躍升。

在“經(jīng)濟大省挑大梁”的語境下，山東需要為全國發(fā)展作出更大貢獻，而青島作為“強龍頭”，理應在產(chǎn)業(yè)升級、科技創(chuàng)新、區(qū)域協(xié)同等方面率先突破。

在這一方面，海爾也已率先垂范。作為國內(nèi)首個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)垂域大模型，天智工業(yè)大模型由卡奧斯自主研發(fā)，沉淀4700+機理模型、200+專家算法，形成全場景智能體應用，已在家電、能源、石化等細分行業(yè)40多個場景落地應用。

值得一提的是，天智工業(yè)大模型已經(jīng)走出山東。基于天智工業(yè)大模型能力，卡奧斯為延長石油打造行業(yè)首個全產(chǎn)業(yè)鏈石化大模型，擁有業(yè)界領先的1000億參數(shù)，構(gòu)建涵蓋經(jīng)營分析、生產(chǎn)優(yōu)化、安全應急等6大類38個工業(yè)智能體，應用到油田開采、油氣煉化、安全生產(chǎn)等各類場景。

因此，海爾之于青島乃至整個山東，并不能簡單地定義為當?shù)氐拿餍瞧髽I(yè)，而是要看到其作為頭部企業(yè)，通過帶動區(qū)域科技創(chuàng)新和質(zhì)量效益提升，讓青島以及山東成為中國北方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展不可撼動的“大梁”。

下一個五年還要帶來更大驚喜

今年是“十五五”開局之年，山東以及青島在部署2026年工作時，均明確強調(diào)要確保“十五五”開好局、起好步。

關鍵之年，當有關鍵之為。

尤其是作為山東的“強龍頭”，青島今年各項工作將如何開展，不僅關乎如何向著GDP 2萬億目標邁進，同樣也對山東突破10萬億后的發(fā)展態(tài)勢，具有舉足輕重的影響。

面向“十五五”，青島提出要構(gòu)建以科技創(chuàng)新為引領、以先進制造業(yè)為骨干、以現(xiàn)代服務業(yè)為依托、以現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)為特色的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。

而在今年的具體工作部署中，青島也進一步強調(diào)了創(chuàng)新驅(qū)動的引領地位，提出要進一步強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，并將大力實施“人工智能+”行動。

2026年，是海爾從世界海爾向生態(tài)海爾進化的開局之年，創(chuàng)新、人工智能等課題也是海爾面向新一年的部署重點。

在今年創(chuàng)新年會上，海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰提出，海爾將圍繞生態(tài)協(xié)同、用戶鏈接、全球縱深三大主線，打贏三場關鍵戰(zhàn)役，在產(chǎn)品服務、流程運營、組織人才、決策創(chuàng)新等層面發(fā)力，全面構(gòu)建AI原生組織，提升生態(tài)競爭力，釋放每一個人的創(chuàng)新潛能，共同構(gòu)筑生生不息的海爾生態(tài)。

海爾在人工智能領域的持續(xù)加碼，也將為青島帶來諸多利好。

首先，有助于青島搶抓時代機遇。

今年的青島市政府工作報告提出，把人工智能賦能千行百業(yè)作為戰(zhàn)略工程。而海爾在AI應用元年，全流程全體系創(chuàng)新應用取得豐碩成果后，也明確今年將以AI重構(gòu)產(chǎn)品與服務，讓智能從功能變?yōu)椤吧w征”。

具體而言，海爾將讓每一款產(chǎn)品都擁有“會思考、懂學習、能進化”的AI大腦，同時讓產(chǎn)品從“一次性購買”變?yōu)椤敖K身服務”。

隨著海爾在人工智能領域的場景與應用不斷豐富，將為青島搶抓人工智能時代機遇注入更多確定性。海爾不斷拓展人工智能領域的應用邊界，也有望轉(zhuǎn)化為實實在在的產(chǎn)值輸出，助力青島加速兌現(xiàn)千億目標。

其次，為青島加快發(fā)展“10+1”創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)體系帶來助益。

為更好地推動AI變革，海爾將在今年啟動“第二曲線引爆計劃”，對大健康、機器人、新能源等新賽道，設立專項發(fā)展基金，鼓勵模式創(chuàng)新和技術(shù)突破。

同時，海爾也提出要開展“AI穿透行動”。為此，將全面實施科技領先戰(zhàn)略，未來5年研發(fā)投入累計不少于1000億元，重點投向人工智能、芯片、物聯(lián)網(wǎng)安全等基礎技術(shù)領域，筑牢AI原生的技術(shù)根基。

上述提及的這些領域，精準落位于青島“10+1”創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)體系中的新一代信息技術(shù)、人工智能、生命健康、智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車、綠色能源等產(chǎn)業(yè)。

而海爾通過設立基金，鼓勵技術(shù)研發(fā)，在進一步筑牢企業(yè)發(fā)展護城河同時，亦將為青島建設現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，增添新動能。

從更宏觀的視角觀察，業(yè)績持續(xù)穩(wěn)健增長的海爾將為青島帶來更大驚喜，例如六大產(chǎn)業(yè)生態(tài)從“并列艦隊”到“有機生命體”帶來的先進技術(shù)策源；全球化從“全球覆蓋”到“本土深耕”帶來的青島品牌影響力與知名度提升……

而海爾若能打贏三場關鍵戰(zhàn)役，不僅將進一步構(gòu)建面向未來的生態(tài)競爭力，也會為城市增添更大的榮光。