編者按:2026年以來,婁底市建立“‘四穩’走基層 溫暖小商戶”行動統籌聯動工作機制,各級各部門聚焦急難愁盼精準施策,因地制宜,普惠直達,讓商戶“找得到人、聽得懂話、辦得了事”,切實提升廣大商戶的獲得感和滿意度。目前,我們走訪各部門與商戶,推出“高質量發展看婁底——政策上門、服務上門、溫暖上門”系列好故事,傳遞政企“雙向奔赴”的溫度。本期推出“商戶心聲——我的車位穩住了”。
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3月25日,婁星區一家汽修店經營者楊先生告訴記者,家里的車位登記難題解決了,一家人的情緒也穩定下來了,穩住的不只是財產權益,更是自己和家人對于從事個體經營的信心。
楊先生學完技術以后在企業上班多年,2019年開始創業,開了一家汽修店。2026年1月,一家人買下了一套附帶車位的房子,邁入家庭幸福生活的新臺階。在2月份辦理好了車位交接手續,后來卻收到小區通知——車位變更登記遇到了第三方的異議。
楊先生了解緣由是第三方和原業主的債務糾紛后,咨詢了律師,得知該起債務糾紛處理非常耗時耗精力。
為了維護自己的權益,楊先生找出之前收到的“市營商環境辦致全市廣大商戶朋友的一封信”,根據聯系方式發去了一封求助信。
從3月5日提交求助信,到市營商環境辦轉交市住保中心,推動“‘四穩’走基層 溫暖小商戶”行動,精準服務,到3月23日楊先生定制錦旗專程致謝,這一起關于車位登記難題的調解行動穩住了個體商戶的心。
他人的失信,造成了楊先生和家人的困擾。部門聯動解決了難題,楊先生多次表達感謝。
楊先生說,政府部門發出的一封信,是承諾,是給群眾的一份希望;各部門的每一次走訪和調解,是踐諾,是給群眾的一份依靠。
誠信兩個字,在楊先生和家人的心里有了更多的分量;權益,有了真切的保障;發展,有了更強大的信心。
如今,楊先生和家人開車回家就能順順利利停到自家的車位上。幸福之路,溫暖同行。(婁底日報全媒體記者 羅江 王開亮 楊蕾)
一審:譚洲偉
二審:羅江
三審:劉輝煌
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