3月24日上午,一輛運載光伏板的重型貨車行駛至G56杭瑞高速K1699處,突遇輪胎爆胎故障。車輛在巨大的慣性下滑行至應急車道后停穩(wěn),隨后司機試圖自行檢修,但由于貨車輪胎型號較大、更換難度高,且自身缺乏專業(yè)工具,一時難以解決困境,只能焦急地在車旁徘徊。
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執(zhí)法人員查看貨車故障情況。
此時,貴州省交通運輸綜合行政執(zhí)法五支隊四大隊的巡邏執(zhí)法人員正按照既定路線開展執(zhí)法巡查工作。當巡邏車行至該路段時,執(zhí)法人員敏銳地發(fā)現(xiàn)了停在應急車道內(nèi)的滯留貨車,以及司機焦急的身影。為避免后方車輛避讓不及引發(fā)追尾等二次事故,執(zhí)法人員立即將巡邏車停靠在安全位置,拉好手剎,開啟警示燈,并在貨車后方更遠距離處增設警示標志,全方位做好現(xiàn)場安全防護工作。隨后,執(zhí)法人員快步上前,安撫司機緊張的情緒:“師傅別著急,我們來幫你處理!”在詳細了解車輛情況后,執(zhí)法人員分工協(xié)作:一人負責在現(xiàn)場周邊觀察來車動態(tài),持續(xù)做好安全警戒;另一人則從執(zhí)法巡邏車上取出備用工具,與司機一同開展備胎更換工作。
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執(zhí)法人員幫助司機更換輪胎。
由于重型貨車備胎重量大、安裝螺栓緊固要求高,更換過程較為費力。執(zhí)法人員俯身蹲在地上,擰螺栓、對接口、緊固螺絲,每一個步驟都細致認真,絲毫不敢馬虎。經(jīng)過近二十分鐘的緊張忙碌,隨著最后一顆螺栓被擰緊,備胎成功更換完畢。
故障排除后,執(zhí)法人員又協(xié)助司機對車輛剩余行駛路線進行簡單規(guī)劃,提醒其后續(xù)行駛中注意控制車速、定期檢查輪胎狀況,確保行車安全。得到幫助的貨車司機臉上露出了欣慰的笑容,緊緊握住執(zhí)法人員的手連連道謝:“真是太感謝你們了,要是沒有你們幫忙,我真不知道要耽誤多久,還特別危險!”
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故障貨車平安駛離。
隨后,司機啟動車輛,在執(zhí)法人員的目送下,緩緩駛離高速路段。此次暖心處置,不僅及時解決了貨車司機的燃眉之急,保障了貨車司機的人身和財產(chǎn)安全,也有效消除了道路通行隱患,維護了高速公路的安全、暢通。
一直以來,高速交通執(zhí)法人員始終堅守崗位,以“保安全、保暢通、暖服務”為宗旨,時刻關(guān)注著道路通行狀況和司乘人員的需求,用專業(yè)、高效、暖心的服務,為過往車輛筑起一道堅實的安全防線,用實際行動詮釋著交通執(zhí)法人員的責任與擔當。(文/圖 董斌、游耀)
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