不交出手機號就不能買？強制注冊會員才能結賬？名創(chuàng)優(yōu)品被指強制會員消費

近段時間

多名ip上海、浙江、廣東的網友

在社交平臺發(fā)帖稱

在名創(chuàng)優(yōu)品購買產品

被店員告知需要先注冊成為會員

否則無法結賬

此事引發(fā)爭議

部分網友表示

購買盲盒才需要出示會員碼

但也有部分網友稱

購買其他日用品

也被告知需要出示會員碼

針對此事，3月27日，名創(chuàng)優(yōu)品相關負責人告訴記者，為切實保障消費者的公平購買權益，創(chuàng)造更加公平、透明的購物環(huán)境，自2025年12月15日起，名創(chuàng)優(yōu)品全國門店及官方線上渠道所售的潮玩類產品將實施會員專享限購政策，“名創(chuàng)門店在潮玩區(qū)一直都有放置會員限購立牌的，結賬之前收銀員也會問詢”。

名創(chuàng)優(yōu)品結賬臺張貼相應的告示

3月27日，記者走訪廣州天河一家名創(chuàng)優(yōu)品門店，該門店結賬臺上張貼著一張告示，告示顯示，僅限名創(chuàng)優(yōu)品會員購買潮玩類產品，且每個會員一天限購2套系列產品，這家門店的店員透露，該規(guī)定是為了防止黃牛。記者實測發(fā)現，購買日常用品不出示會員碼即可購買，但購買盲盒時則需要出示會員碼。

廣州一家名創(chuàng)優(yōu)品

多家潮玩專營店

無此強制要求

潮流玩具集合店TOP TOY

也是名創(chuàng)優(yōu)品集團旗下品牌

記者走訪廣州一家TOP TOY門店，實測發(fā)現購買盲盒不需要出示會員碼。門店店員表示，門店不會強制消費者注冊成為會員，但門店建議使用會員碼購買，因為消費者能獲得積分等權益。

廣州一家TOP TOY門店

記者從泡泡瑪特方面了解到，泡泡瑪特門店不會強制消費者提供手機號碼注冊成為會員，但消費者如果需要積分，則可以提供會員碼；52toys（注：IP玩具公司）方面則透露，門店不會強制要求消費者提供手機號碼。

來源 | 新聞坊

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