就在剛剛,DeepSeek 官方服務(wù)狀態(tài)頁(yè)面再度亮起紅燈:網(wǎng)頁(yè)對(duì)話服務(wù)出現(xiàn)部分中斷,API 同步受到波及,官方稱正在緊急排查。
三天之內(nèi),DeepSeek 用戶已是第二次遭遇服務(wù)故障。
就在剛剛過(guò)去的周日,DeepSeek 網(wǎng)頁(yè)端剛經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的「至暗時(shí)刻」。3 月 29 日 21:35 起,大量用戶發(fā)現(xiàn)平臺(tái)突然無(wú)法發(fā)起新對(duì)話,已有對(duì)話頻繁中斷,屏幕上反復(fù)彈出「服務(wù)器繁忙」的提示。
這場(chǎng)癱瘓從當(dāng)晚一直持續(xù)到次日上午,網(wǎng)頁(yè)端和 App 雙雙失守近 12 小時(shí),創(chuàng)下該平臺(tái)上線以來(lái)最長(zhǎng)中斷紀(jì)錄。
修復(fù)過(guò)程一波三折。當(dāng)晚 23:23 系統(tǒng)曾短暫恢復(fù),但不到一小時(shí)后再度崩潰。技術(shù)團(tuán)隊(duì)隨即啟動(dòng)二次修復(fù),直至 3 月 30 日上午 10:33 才正式宣布故障排除。此前,DeepSeek 網(wǎng)頁(yè)端從未出現(xiàn)超過(guò) 2 小時(shí)的服務(wù)中斷。
這也并非 DeepSeek 首次遭遇服務(wù)危機(jī)。過(guò)去 15 個(gè)月內(nèi),該平臺(tái)已發(fā)生 7 次較顯著的服務(wù)中斷。
頻繁的故障正在消磨用戶耐心。周末這次事件恰逢大量用戶的作業(yè)修改、面試準(zhǔn)備、周報(bào)撰寫(xiě)被迫中斷,未保存的創(chuàng)作內(nèi)容付之東流。
有行業(yè)觀察人士指出,連續(xù)的服務(wù)事故暴露了 DeepSeek 在運(yùn)維監(jiān)控、應(yīng)急預(yù)案和災(zāi)備機(jī)制上的明顯短板,也給整個(gè) AI 行業(yè)敲響警鐘。當(dāng)然,這也可能只是基礎(chǔ)設(shè)施不堪重負(fù)的告急,也可能是 V4 發(fā)布的預(yù)兆。
另外,我們建議受影響的用戶:
1. 關(guān)注 DeepSeek 官方狀態(tài)頁(yè)獲取實(shí)時(shí)更新
附上 :https://status.deepseek.com/?sharetype=link
2. 重要業(yè)務(wù)建議配置多模型備份方案,亦可考慮使用本地部署的開(kāi)源模型
*首圖來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)
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