有時候太相信明星、網紅反而會讓我們陷入被動!
最近這段時間,直播圈最熱鬧也最揪心的事,莫過于“假洋牌”風波,而這波風波里,最讓人關注的,就是董宇輝和他的與輝同行。
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因為人民日報親自下場銳評,全文從頭到尾,一個“董宇輝”都沒提,可明眼人一看就懂,每一句話都在“點”他,每一個觀點都和他息息相關。
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靠真誠出圈
先說說董宇輝這個人,相信大家都不陌生。他總掛在嘴邊的一句話就是“我到今天也無法享受賣貨”,這話聽著挺真誠,和那些一門心思搞直播、賺快錢的主播比,他確實顯得很特別。
靠著文化底蘊,加上敢說真話、做事真誠,他圈粉無數,直播間銷售額一路飆升,成了直播界的“清流”,甚至被網友稱為“商業奇才”。
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就說前段時間,4月2日廣西南寧的絲路電商賦能行動,董宇輝作為行業佼佼者也去了現場,采訪時他說的話,更是圈粉無數。
他直言,電商能發展得這么好,不是他們主播的功勞,全是國家給的底氣,還滔滔不絕舉了好多例子,網友看完都感慨:“還得是文化人,看得通透,不飄!”
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平時在直播間,董宇輝的“奇招”也不少,而且每一招都透著真誠。
比如有一次,發現生產吐司的工作人員帶著創可貼進車間,他直接廢掉一萬多單貨,說啥也要守護消費者安全;賣冰箱的時候,讓工作人員直接坐在冰箱抽屜上,證明質量靠譜;
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賣沙發更實在,自掏腰包剪開沙發底部,讓大家看得明明白白;就連賣綠豆水,他都直言不諱:“要我說,大家自己買點綠豆煮煮也是一樣的,沒必要多花錢買這個。”
也難怪網友都說,他的直播間就是商家地獄,卻也是消費者的“避風港”。
可誰也沒想到,就是這樣一個標榜“真誠”“品控嚴格”的主播,終究還是被假洋牌的渾水濺了一身。
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假洋牌“優思益”爆雷
這一切,都要從央視曝光的“優思益”品牌說起,4月1日,央視新聞直接下場,揭露了優思益的假洋牌亂象,說出來真的讓人跌破眼鏡。
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這個號稱澳洲原產的品牌,說白了就是個徹頭徹尾的騙局:品牌故事是編的,所謂的“國際大獎”是花錢買的,連請來的專家、網紅都是兼職的,最離譜的是,它標榜的澳大利亞生產地,實際就是一個汽車修理鋪,所謂的進口產品,根本就是國內代工的。
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用優思益內部工作人員的話說,就是“什么都沒有就編唄”,簡直毫無底線。
消息一曝光,瞬間炸了鍋。代言過這個品牌的伊能靜、陳妍希、李若彤等藝人,紛紛緊急下場道歉、賠償,一場“道歉盛宴”鬧得沸沸揚揚。
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而董宇輝這邊,他的與輝同行直播間,之前也帶貨過優思益,而且銷售額可不低,足足有1000萬到2500萬元,賣出了7.5萬到10萬單,這下想躲都躲不掉。
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一開始,與輝同行只是表示“會重點關注”,可隨著輿論發酵,第二天就出面道歉,還承諾會為消費者先行墊付全額退款,做好權益兜底。
說實話,這個處理速度和態度,在直播圈里已經算不錯的了,畢竟很多主播出了問題,要么推諉扯皮,要么沉默不語。可即便如此,還是引來了人民日報的重磅銳評。
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人民日報銳評
4月3日,人民日報發文,直指優思益假洋牌亂象,明確表示要“徹查一案,斬斷一鏈”,一個“斬斷”,足見官方的態度有多堅決,這事有多嚴重。
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整篇文章,沒有一個字提到董宇輝,沒有一個字提及與輝同行,但每一句話,都像是在對著董宇輝說,句句不離他。
人民日報在文中明確指出:不能讓平臺、主播只掙錢不擔責,道歉和賠償也不能成為免責的擋箭牌。
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這話看似是在說整個直播行業,可明眼人都知道,這就是在點董宇輝的名。為啥?因為與輝同行這一年來,品控問題可不是第一次出現了。
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之前,他們帶貨的阿膠茶,被檢測出沒有宣傳的成分,發現問題后火速下架;還有增重蝦仁被曝光,他們實行退一賠三;
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前一段時間的麻黃雞事件,更是鬧得滿城風雨。每次出問題,他們的處理方式都是一樣的:下架、道歉、賠償,看似做到了“知錯能改”,可人民日報的銳評,恰恰點出了關鍵——知錯能改的核心是能改,而不是只做表面功夫的補救。
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更關鍵的是,優思益的風波,還暴露了一個更大的問題:董宇輝一直強調的“嚴格品控”,其實存在很大的漏洞。他曾在直播間說,與輝同行的選品特別嚴格,所有產品上播前都會做檢測,工作人員還會提前試吃,一個月要花幾百萬在檢測上。
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可就是這樣“嚴格”的品控,還是讓假洋牌鉆了空子,這背后的失察之責,怎么也繞不開。
而且,打假人王海后續的爆料,更讓這事雪上加霜。他公開披露,優思益的護肝片,標稱每粒含240mg水飛薊賓,可實測最高才74.7mg,連標稱的三分之一都不到,屬于嚴重的成分造假。
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更離譜的是,這個品牌之所以能通過海關審核,是因為利用了檢測方法的漏洞,用誤差極大的UV檢測法蒙混過關,而與輝同行的品控,顯然沒發現這個問題。
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網友兩極分化
這事在網上發酵后,網友們的評論也是兩極分化。有不少粉絲力挺董宇輝,在他的賬號下留言:“永遠相信你,誰都有失察的時候,重點是知錯就改”
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“比起那些出了問題就跑路的主播,董宇輝已經做得很好了”;但也有網友提出質疑:“口口聲聲說品控嚴格,結果還是帶了假洋牌,是不是只想著賺錢,把責任拋到腦后了?”
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“道歉賠償只是第一步,要是不徹底整改品控,以后還會出問題”。
人民日報的銳評,最后還有一句話,更是直接戳中了直播行業的痛點,也給董宇輝敲了一記警鐘:“平臺、主播要切實扛起食品安全主體責任。”
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這句話,看似是對整個行業的提醒,實則是在告誡董宇輝:你作為頭部主播,擁有巨大的流量和影響力,不能只靠真誠和文化圈粉,更要扛起自己的責任,把品控做到位,不能讓消費者的信任,毀在一次次的失察里。
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說實話,董宇輝能走到今天,確實不容易。他從一個普通主播,靠著自己的努力和真誠,成為直播界的清流,收獲了無數人的信任。
可信任這東西,就像一張紙,皺了就再也展不平了。優思益的風波,對他來說,既是一次危機,也是一次反思和整改的機會。
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人民日報之所以不直接點他的名字,不是偏袒,而是留了情面,也是在給他機會。畢竟,比起直接批評,這種“不說透”的提醒,更有分量,也更能讓他醒悟。
董宇輝總說自己不享受賣貨,可既然選擇了這個行業,既然擁有了這么大的影響力,就必須承擔起相應的責任。
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結語:
希望董宇輝能真正讀懂人民日報的良苦用心,不要辜負消費者的信任,徹底復盤選品流程,強化風控把關,把品控做到無懈可擊。
也希望所有主播都能引以為戒,不要只想著賺錢,忘了自己的責任。畢竟,只有守住底線,才能走得更遠。
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