知知時政｜4月4日政務新聞

龍章懷赴白云區、開陽縣調研督辦信訪包案

近日，市政協黨組書記、主席龍章懷赴白云區、開陽縣調研督辦信訪包案。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立和踐行正確政績觀，盡心竭力為群眾排憂解難，切實把信訪工作做到群眾心坎上。

市政協秘書長何發兵參加。

4月1日和3日，龍章懷先后來到白云區牛場鄉大山村、泉湖街道和開陽縣云開街道石頭村，實地了解信訪事項實際情況，認真傾聽群眾訴求，并主持召開督訪化解專題會，聽取工作匯報，調度辦理進度，找準問題癥結，研究化解措施。

龍章懷強調，信訪工作是送上門來的群眾工作。要提高思想認識，樹牢為民造福是最大政績的觀念，用好“三到一重”工作方法，全力推動信訪事項有序化解，以扎實的工作成果服務群眾、凝聚民心。要依法依規辦理，把法治理念、法治思維貫穿信訪工作全過程，加強政策研究，做好釋法解惑，以“釘釘子”精神把每一件信訪事項辦扎實、辦到位。要擰緊責任鏈條，壓緊壓實屬地及有關部門責任，強化上下聯動、左右協同、齊抓共管，加大督促落實，形成工作閉環，切實做到“案結事了人和”。要注重舉一反三，由點及面做好排查梳理，從信訪個案中總結共性規律，爭取化解“一個問題”推動解決“一類問題”?。

市直有關部門，相關企業，白云區、開陽縣有關負責同志參加。

記者/梁棟

編輯/劉婷 審核/王營 終審/劉露