你刷直播買過明星推薦的養生好物嗎?不少人沖著明星攢了多年的人設買單,總覺得人家有名有姓身家不菲,總不至于騙普通人這點小錢吧。57歲好不容易翻紅的伊能靜,這次卻把自己攢了好幾年的好人設,砸得一干二凈。
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賣假保健品賺傭金被央視點名,別家涉事明星都趕緊道歉退款給說法,伊能靜的操作,卻讓所有買過產品的粉絲徹徹底底寒了心。
伊能靜早年以玉女形象出圈,在臺灣娛樂圈積累了不少人氣,后來和庾澄慶的婚姻也曾被大家當成娛樂圈佳話。2008年被拍到和已婚男演員黃維德街頭親密牽手,婚內出軌的傳聞坐實,經營多年的玉女形象一夜崩塌,婚姻也走到終點,之后整整沉寂了好幾年。
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改嫁小自己近十歲的演員秦昊之后,伊能靜開始重新打造公眾人設。她走的是賢妻良母加精致養生路線,鏡頭前的她把家庭打理得井井有條,五十多歲還保養得狀態極佳,慢慢靠著這個人設重新攢回了關注度,也順勢踏進了直播帶貨的圈子。
2024年10月,伊能靜在小紅書開直播,主推一款叫澳洲優思益的葉黃素保健品。那場直播一共開了三個小時,她一直以懂養生的過來人身份自居,開口就是“我自己在吃”“家人也在用”“品質絕對有保障”,說得不像帶貨,倒像真心給粉絲分享好物。
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最終這場直播的成績單相當嚇人,三個小時銷售額突破三百萬,拿下了當天平臺買手榜第一名,伊能靜個人拿到的傭金就接近一百萬。當時粉絲愿意掏這筆錢,說白了就是信她這個人設,相信一個愛惜自己羽毛的公眾人物,不會拿假貨坑人。
可現實給了所有粉絲狠狠一擊。2026年4月1日央視推出專題報道,直接把這個假保健品的底給扒得干干凈凈。這款被包裝成高端進口的保健品,從頭到腳全是假的。
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品牌對外宣傳是澳洲原產,還拿了國際大獎,走正規進口渠道,聽起來靠譜度拉滿。調查記者順著品牌給的澳洲總部地址找過去,發現注冊地址對應的根本不是什么保健品公司,就是一間普普通通的汽修廠。
宣傳頁上印的國際大獎,是花錢買的空白證書,連實質評審都沒有。所謂的正規進口資質文件,全是偽造的。這款產品一瓶的出廠成本,連八塊人民幣都不到,到了明星直播間,直接標價四百多塊往外賣。
巨大差價里,一部分進了品牌方腰包,另一部分就以傭金的形式,流進了站臺推薦的明星口袋里。這條完整的利益鏈條,就這樣被央視攤在了所有人面前。伊能靜是這批涉事明星里關注度最高的,不光因為她銷售額最高,還因為她事后的反應,實在太耐人尋味。
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除了伊能靜,這次被曝光的還有李若彤、章小蕙、明道、夏詩文好幾位公眾人物。李若彤反應最快,曝光當天晚上就發出了措辭誠懇的道歉聲明,明確承認自己選品失職,還立刻啟動了全額退款,強調零門檻秒到賬,買了產品的粉絲當天就能收到退款。
這套處理方式出來,不少網友都夸李若彤是業界良心。章小蕙和明道也緊跟著出來表態給方案,夏詩文更干脆,直接承諾退一賠三,把所有責任都攬了下來。
對比之下,伊能靜的操作就讓人看不懂了。事情曝光之后,她沒有站出來道歉,沒有公布退款方案,連一句正式回應都沒發。她做的第一件事,就是關掉了自己社交賬號的評論區。
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消費者找客服詢問,得到的回復永遠是正在積極溝通,到底什么時候給方案,怎么退款,半個準信都沒有。賺錢的時候,她是和粉絲掏心窩子分享好物的貼心姐姐,出事了,直接關上評論區裝消失。
這次負面輿論發酵得這么快,也和伊能靜過往的口碑積累有關。舊賬被網友翻出來之后,不少人都感嘆一句本性難移,這話雖然帶著主觀情緒,不夠公允,可輿論本來就是靠大眾情感判斷的,大家很容易把過去的事和現在的選擇聯系到一起。
擱以前,伊能靜每次出輿論風波,丈夫秦昊都會站出來力挺,有時候發聲明,有時候公開表態,一直扮演著為妻子托底的角色,這個舉動也給伊能靜的人設加了不少分。這次從頭到尾,秦昊都沒說過一句話。
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他的沉默本身,就成了網友熱議的話題。有人猜這是夫妻商量好的危機公關,讓伊能靜獨自承擔,避免更大范圍的連帶傷害。也有人猜,秦昊的沉默是不是代表倆人的婚姻已經出了問題,各種說法都有,就是沒個準話。
這件事說到底,不只是伊能靜一個人的形象危機,他把明星直播帶貨行業藏了很久的問題,直接擺到了明面上。直播帶貨的本質就是信任變現,粉絲掏錢,買的不只是商品本身,更是對主播這個人的信任。
明星進場之后,這種信任被放大了無數倍。粉絲總會下意識覺得,有名氣有人設愛惜羽毛的公眾人物,總不會拿著自己的招牌賣假貨。可這次優思益的事,直接把這個美好的假象戳破了。
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品牌造價做得太專業,明星說不定也看不出來,這話確實有道理。可問題是,拿了高額傭金的明星,有沒有真的花心思去甄別產品好壞?那些“自己吃家人用”的推薦話術,到底有幾分真心,幾分是照著劇本念的帶貨臺詞?
李若彤的道歉能贏得大家認可,不只是因為她爽快退款,更是因為她敢大大方方承認自己選品失職,敢承擔該負的責任,這就是對消費者最基本的尊重。伊能靜的問題,恰恰就是連這一步都不愿意走,只想著躲起來混過去。
現在相關法規早就規定得明明白白,網絡直播營銷管理辦法明確要求,主播要為自己推薦的商品承擔連帶責任。央視這次曝光也不是終點,就是給所有帶貨明星提了個醒,靠著明星身份賺快錢,賣了假貨還想全身而退的日子,以后只會越來越少。
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粉絲的錢不是大風刮來的,現在信息透明度越來越高,再精致的包裝也遮不住真問題,出事就躲的套路,早就玩不轉了。一個公眾人物能留住什么樣的口碑,從來都不是看人設包裝得有多完美,而是看出事的時候,敢不敢站出來承擔該負的責任。
參考資料:
央視新聞客戶端 《假冒“澳洲”品牌保健品被曝光,多位明星主播涉及帶貨》
國家市場監督管理總局官網 《網絡直播營銷管理辦法》
北京青年報 《庾澄慶、伊能靜婚變相關報道》
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