甘肅靶向糾治物業頑疾?16994個小區實現物業服務全覆蓋

無物業、無資金、無管理，是不少老舊小區面臨的治理困局；公共收益不透明、物業服務不規范，也是許多小區業主的煩心事。

去年以來，甘肅省各級紀委監委持續深化群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，以物業服務領域為突破口，指導部分地區通過先行先試，探索物業服務有效模式，讓一批老舊小區從“沒人管”到“有人管”，再到“管得好”，讓群眾感受到正風反腐的實在變化。

在甘肅省定西市臨洮縣洮陽鎮西湖社區的“群眾議事廳”里，業主代表和紀委、住建等部門工作人員圍坐一堂，商量著為三易小區找一家合適的物業。三易小區建成于2010年，基礎設施老舊，住戶生活極為不便。

老舊小區居民住戶少，物業收費標準低，物業公司經營難，服務水平很難提高，引進新的物業也較難。臨洮縣紀委監委會同縣住建局等相關部門探索推出“片區協作模式”。

定西市臨洮縣住建局一級主任科員祁效斌介紹，將城區以社區為單位劃分為17個物業管理區域。每個社區通過自下而上、民主推選的方式選舉社區書記，兼任片區內所有小區的物管會主任，再通過物管會公開選聘的方式，每個片區有兩家左右的優質物業企業對轄區內所有小區提供物業服務。

在“片區協作模式”的帶動下，建成于2002年的安廬花園小區率先引進了優質物業，小區面貌煥然一新。

“有人管”只是第一步。為確保管得長遠、管出成效，當地建立了“周督查”機制，每周由紀委、住建、社區聯合派員，對小區物業服務、公共收益、環境衛生等情況回訪檢查。

在本輪物業服務突出問題整治中，不僅老舊小區無人管的困境得以紓解，管理亂的“問題小區”也被納入重點整治范圍。甘肅省蘭州市城關區是省會中心城區，針對小區體量大、投訴占比高等棘手的物業問題，當地建立“監督專班”，推動多個小區完成從“亂”到“治”的轉變。

在蘭州市城關區的陽光雅居小區，主大門升級改造正在推進。社區書記、業委會主任和業主代表一起挑選大門瓷磚的花色。陽光雅居建成于2011年，過去小區環境臟亂差，公共收益去向不明，高空拋物屢禁不止，業主怨聲載道。

針對這些亂象，當地紀檢監察機關建立“監督專班”，以“街道吹哨、部門報到”機制為核心，通過公示每一筆公共收益，幫小區把“糊涂賬”理清，把居住環境建好。

與此同時，街道紀工委、社區監督員每周常態化入戶走訪，收集居民的意見建議，督促街道、社區及時響應。

從“沒人管”到“有人管”，再到“管得好”，甘肅省物業服務突出問題整治取得了階段性成效。數據顯示，截至目前，甘肅全省共有16994個小區通過引入專業化物業服務、街道社區單位托管、居民自管等方式實現物業服務全覆蓋，6170名群眾反映的物業服務問題得到解決，8745個有專業化物業的小區完成公共收益公示，1.19億元公共收益資金得到規范使用。

甘肅省紀委監委黨風政風監督室副主任、監督二處處長王健表示，今年將物業服務突出問題整治作為全省重點整治項目，統籌用好省市縣三級紀檢監察機關力量，會同住建等有關職能部門，堅持監督監管協同發力，緊盯小區物業服務全過程，全面開展拉網式排查，既解決突出問題，又健全長效機制，切實讓整治的成色更足、群眾的獲得感更實。

（央視）