極目新聞通訊員 嚴娟娟 王詩越
武漢市蔡甸區郵政宿舍一居民,多年來有撿廢品的習慣,日積月累,竟積累了9噸多廢品,散發的異味,影響了居民生活和小區環境。日前,蔡甸區城管部門和社區工作人員在做通當事居民的工作后,將9噸垃圾進行了分類處理。
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前不久,蔡甸區龔家嶺社區郵政宿舍居民反映,該宿舍有一位居民常年有收集廢舊物品的習慣,久而久之,各類廢品在其住處周邊堆積如山,不僅占用小區公共空間,更滋生蚊蟲、散發異味,嚴重影響小區環境衛生和周邊居民正常生活,鄰里對此反映強烈,多次向社區尋求幫助。
接到居民反映后,龔家嶺社區高度重視,考慮到當事人收集廢品系長期生活習慣,若采取強硬措施易引發抵觸情緒,社區第一時間聯動下沉工作人員、城管執法隊員,秉持“柔性勸導、疏堵結合”原則,多次上門與該居民耐心溝通。工作人員換位思考,站在居民角度細致講解廢品堆積帶來的消防隱患、衛生危害及對鄰里生活的影響,同步宣講城市管理、消防安全相關條例,動之以情、曉之以理,逐步打消了當事居民的思想顧慮。
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經過反復耐心勸說,該居民最終認識到廢品堆積的弊端,主動配合清理工作,同意將有回收價值的物品交由廢品回收人員處置,剩余無利用價值的廢棄物由社區與城管部門協助統一分類處理。經過連續作業,共清理各類廢棄物9噸,原本雜亂擁擠的公共區域恢復整潔通暢,小區環境煥然一新。
(來源:極目新聞)
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