北京
Reddit的r/grief板塊最近出了件怪事。一個標(biāo)題只有一句話的帖子——"Lost my partner a year ago"——被平臺鎖了整整12個月，卻沒人告訴發(fā)帖人為什么。
帖子去年1月發(fā)出，3.2萬人留下評論。有人寫長信安慰，有人分享自己失去至親的第47天、第200天、第5年。按Reddit的算法，它本該沉底，卻像被釘在板塊首頁。直到今年1月，發(fā)帖人嘗試編輯內(nèi)容時才發(fā)現(xiàn)：自己早被剝奪了回復(fù)權(quán)限。
Reddit的自動審核系統(tǒng)把帖子標(biāo)記為"潛在違規(guī)"，理由是"可能涉及自傷內(nèi)容"。但系統(tǒng)沒發(fā)通知，沒給申訴入口，連版主都看不到這條標(biāo)記。換句話說，一臺機(jī)器默默給3.2萬人的集體哀悼蓋了層玻璃——能看見，不能碰。
發(fā)帖人最終通過客服工單解鎖帖子時，只收到一句模板回復(fù)：「您的內(nèi)容已被重新審核，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)。」沒有解釋，沒有道歉。那條帖子現(xiàn)在依然活著，最新評論停留在23小時前："今天是第402天，我還是會煮兩人份的飯。"
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