上海
- 2026年的第98天 -
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近期，嘉定多位患者
接到推銷電話
嘉定牙防所官方回應
尊敬的患者及家屬朋友們：
近日，我所接到部分患者反饋，有自稱是某某牙科醫院（診所）工作人員及其他不明身份人員打來的電話推銷，內容涉及種植牙、正畸、口腔修復等醫療項目。對此，我所高度重視，對給您帶來的困擾及對隱私安全的擔憂，深表歉意，并衷心感謝您的理解與監督。
1.我所為上海市嘉定區衛生健康委下屬的公立二級口腔專科醫院，從未安排任何工作人員開展電話推銷活動。所有以我所名義進行的電話營銷均屬假冒，請廣大患者提高警惕，切勿輕信。
2.我所嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國基本醫療衛生與健康促進法》等法律法規，始終將患者隱私保護放在首位。我所已第一時間啟動內部緊急核查，截至目前，未發現本次信息泄露是由我所工作人員、內部信息系統或正規診療流程所導致。對于任何可能存在的安全隱患，我所將立行立改，并依法依規追究責任。
3.我所已開通患者問題及線索反饋專線：021－59992073（8:00－11:00，13:30－16:30），歡迎您提供騷擾電話號碼、來電時間、推銷內容等線索。我所將匯總相關信息，積極配合公安、網信及衛生健康主管部門開展調查，堅決打擊非法獲取、買賣患者信息的行為，全力維護您的合法權益。
患者的安全與信任，是我所最珍視的責任與榮光。我們將以最大的誠意和行動，守護您的隱私安全。
再次感謝您的理解與支持！
上海市嘉定區牙病防治所
來源｜上海市嘉定區牙病防治所
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