四川
基層治理中，年代久遠、證據缺失、記憶模糊的歷史遺留糾紛，歷來是矛盾實質性化解的“硬骨頭”。近日，北川羌族自治縣綜治中心深入踐行新時代“楓橋經驗”，聚焦群眾急難愁盼，成功調處一起跨度28年的無憑證勞務報酬糾紛，為化解陳年積案、提升基層治理效能提供了鮮活范例。
糾紛源于一次偶然的街頭相遇。永昌鎮(zhèn)居民李某偶遇28年前的雇主李老板，當場提出要求結清1998年在丹巴縣伐木期間被拖欠的工資。雙方因說法不一、情緒激動，現場僵持不下。李某隨即向永昌鎮(zhèn)綜治中心求助，工作人員迅速到場安撫雙方情緒，并規(guī)范引導至縣綜治中心接受專業(yè)調解。
縣綜治中心
立即啟動聯動調解機制，組織縣法院派駐調解員開展調處。調解中，李某稱1998年2月至8月受雇務工，約定日工資20元，共計3600元一直未予支付；李老板則辯稱，當年工人日工資僅8元，且未結工資均已出具欠條，因李某無任何憑證，不予認可。面對事實不清、證據不足、訴求差距大的困境，調解工作一度陷入僵局。
調解員不搞簡單定責、不機械就案辦案，創(chuàng)新采取“以理析賬、以證固據、以情促和”工作法。結合當年實際用工情境，參照同期工友薪酬標準嚴謹核算，合理核定日工資8元、合計690元，為調解奠定客觀公正基礎。針對“無欠條”核心爭議，巧妙引導雙方共同尋訪當年工友核實情況，將舉證爭議轉化為共同尋證、自主協商的行動，同步給予雙方冷靜思考空間，調解程序階段性中止。
經后續(xù)溝通協商
雙方達成一致，李老板現場向李某支付300元。這筆拖欠28年的“心頭舊賬”終獲化解，李某多年心結徹底釋然，對縣綜治中心高效、暖心的調解服務表示感謝和認可。
此次糾紛的成功化解
是北川羌族自治縣綜治中心堅持源頭預防、前端化解、關口把控的具體實踐，充分彰顯了“一站式”矛盾糾紛調處的樞紐作用和治理效能，充分彰顯了為民解憂、務實擔當的為民情懷，真正讓新時代“楓橋經驗”在基層落地生根、開花結果。
來源：羌鄉(xiāng)政法聲音
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