史詩級判決: Meta和谷歌因為兒童成癮被判敗訴，賠款4200萬元！但家長依舊不滿......

本文授權轉自：精英說（ID: elitestalk )，作者：靜思，精英說作者，旅美獨立撰稿人。

前不久，一場讓人鼓舞人心的判決落地：美國加州洛杉磯縣法院裁定，社交媒體巨頭Meta（旗下擁有Instagram）與谷歌（旗下擁有YouTube）對社交媒體成癮的案件中存在過失或不當設計，對原告造成的心理健康損害負有法律責任，需向原告賠償300萬美元+300萬美元的罰款（合計約4300萬元人民幣）。

這是美國法院首次認定社交平臺對青少年心理健康損害應承擔賠償責任，媒體稱這是社交媒體產品設計責任領域的“里程碑式判決”。

但家長們并不為此歡呼雀躍，因為在手機/社交媒體成癮這件事上，經濟賠償只是冰山一角。對于那些已經遭受的身心重創和無法彌補的親子關系、甚至是因為電子產品已經結束自己年輕生命的青少年，再無重來的機會。

史詩級的判決，

會讓大廠們“吃癟”么？

這起案件并非簡單的民事糾紛，背后是近幾年圍繞兒童與社交媒體成癮的持續法律爭論。案子由一位化名為Kaley（凱莉）的20歲女性提起訴訟，她自述從6歲開始使用YouTube，9歲起用Instagram，長時間沉迷這些平臺導致心理問題甚至出現軀體變形障礙、自殘念頭等嚴重后果。

在訴狀中原告指出，Meta和谷歌設計的算法推薦、無限滾動、自動播放等功能，顯著提升了使用時長并加劇成癮性，但公司未充分警告用戶或采取有效預防措施。

首次庭審當天扎克伯格現身庭審現場

Photograph: Ryan Sun/AP

經過近七周審理和陪審團長達八天的反復斟酌，法院認定兩家公司在產品設計中存在過失和未盡合理注意義務，因此共同承擔賠償責任。其中300萬美元是對原告Kaley的賠償金，它涵蓋了她從6歲起被YouTube投喂、9歲起深陷Instagram顏值焦慮后，長達十幾年所產生的醫療費、心理咨詢費，以及因為抑郁和成癮導致的學業中斷損失。

眾多受害者家庭得知訴訟獲勝的反應

Photograph: Frederic J Brown/AFP/Getty Images

另外還有300萬美元是罰款，將成立基金會，用于社交媒體的預防和教育。整個賠償和罰款中，Meta被判承擔70%責任，YouTube承擔30%。

這項判決之所以被媒體稱為“里程碑式判決”，是因為：

首先，他動了互聯網公司的根基之一——Section 230。

過去這些年，社交媒體和搜索引擎一直有Section 230這塊“免死金牌”，內容是用戶發的，平臺只是提供一個空間，所以不用為后果負責。

但這一次，法院的態度很明確：如果你通過算法推薦、個性化推送，甚至用各種設計讓人越刷越停不下來，那你就不只是中間平臺，而是在主動影響用戶行為，既然如此，就必須承擔責任。也就是說，責任的焦點第一次從用戶發布的內容，轉向了平臺設計。

過去科技公司最依賴的那道“免死金牌”被撬開了一條縫，算法、推薦機制、產品設計都開始進入被審視、被追責的范圍。

另外，雖然這次賠償金額只有600萬美元，看起來對巨頭來說不算什么，但它真正的分量不在錢，而在開了先例。過去十幾年，類似的起訴已經有上百起，但很少真正走到經由庭審勝訴這一步（私下和解的曾有過）。一旦這類判決站穩腳跟，后面很可能是更多家長會起訴，更多案件會跟進的連鎖反應。

而且，這也為成癮的青少年和家長“翻案”了，我們不能再把成癮歸結到孩子的壞習慣或者自控力的問題，或者家長管教不嚴；而是法律上可以追責的與設計相關的風險因素。雖然在此次判決中并沒有明確要求 Meta 或 YouTube 必須立刻進行具體的產品整改，但以后科技公司的新產品在設計時都要先掂量掂量：這個設計會不會被告巨款賠償。

但這個“史詩級的”、“里程碑式”的判決并沒有讓家長大快人心，反而是怨憤之情難平。

依舊憤怒的家長們

家長們普遍的態度是：判決很好、但有什么用？已經造成的網癮怎么消除？又拿什么彌補？難道讓每個家長都去打官司么？

而且，600萬美元的賠償和罰款也太少了，平攤到每家每戶身上還不夠買個pad或者手機。

還有，這次判決只是公司層面的罰款，對高層或者相關人士并沒有任何處罰。這是不是意味著“成癮”被默許為合理化，以后大公司再遭遇這類訴訟，掏點錢擺平就行？

事實證明，大公司確實更愿意掏錢息事寧人。原本被起訴的除了meta和谷歌外，還有TikTok，但TikTok選擇庭外和解了，沒有成為此次訴訟的眾矢之的。

家長們憤怒的原因確實可以理解，這就好比你把我孩子的腿打斷了、然后賠了一副拐錢。被“打折的腿”就是孩子大腦、心理、社交能力、以及親子關系遭遇的不可逆的重創，一副拐錢夠么？

最主要的是，600萬美元的賠償和懲罰對市值超萬億美元的大公司來說是微不足道的，此次判決并未直接要求強制整改算法或推出具體兒童保護機制，目前這些社交平臺軟件雖然規定了注冊年齡，未成年要父母監管，但他們從不驗證注冊用戶真實年齡，青少年隨便裝成年人就可以無限制使用社交媒體。如果算法和功能不進行根本整改，沉迷機制仍舊存在。這壓根不是賠錢就能解決的事情。

去年2月，多位家長的聯合起訴TikTok ，讓他們 12 到 14 歲的孩子在完全不知情的情況下，被系統精準推送了所謂的“窒息挑戰”（Blackout Challenge）結果釀成悲劇。

最早參與這個游戲的是美國一名10歲的女孩，她受到TikTok博主的鼓動，嘗試在衣柜中用她母親的錢包帶子上吊，進行“窒息挑戰”，結果當場失去意識，并在5天后死去。她的母親對TikTok及其母公司提起訴訟，稱平臺通過算法推薦相關視頻導致悲劇發生。結果初審時，聯邦地區法院認為，根據Section?230，TikTok對用戶發布的第三方內容不承擔責任，因此駁回了訴訟。不過后來上訴更高一級法院，推翻了判決。

去年年底， 13歲的美國少年和16歲的蘇格蘭少年在 Instagram 上遭遇了相同的噩夢。

算法精準地捕捉到了這些正處于社交饑渴期的少年，將他們作為“推薦好友”投喂給了潛伏在暗處的境外性勒索團伙。騙子偽裝成同齡女孩誘導他們發送私密照片，隨后便露出猙獰面目索要300美元。

這兩個男孩后來都羞愧自殺。

受害者之一的父母，BBC曾對此做過深度報道

雖然，上周的訴訟成功是具有“里程碑”意義的，但對于那些失去孩子的家庭來說，悲劇已然釀成，多嚴厲的懲罰和賠償都換不回自己那個失去的孩子。

來自科技公司的“背刺”

其實，有關電子產品/手機成癮問題，已經是老生常談的話題了，別說孩子了，現在十個大人里九個都有網癮，哪怕沒事也習慣性地把手機掏出來刷刷社交媒體、短視頻。

腦科學和心理學的諸項研究讓我們明白，光靠意志力來抵抗算法的誘惑幾乎無用，它的設計就是讓你不斷滑動、停不下來。真正有效的辦法：一方面是進行物理隔離，定期定點進行數字戒斷，通過把手機放到另一個房間、斷網等方式來切斷誘惑源頭。另一方面，無論是成年人還是孩子，都要通過找到別的“錨點”，比如運動、讀書、下廚、與朋友面對面交流等讓時間和精力不再被屏幕全盤吞噬。

我身邊有不少家長，一周五天給孩子報名不同的體育興趣班，目的未必是為了卷，初衷幾乎都是通過運動消耗孩子對屏幕的依賴，讓他們不沉迷電子產品。生活本身要有趣、吸引人，心靈才會有寄托、有滿足感，誘惑你的算法才會無機可乘。

通過這些年來家長多次對科技公司進行的訴訟，我們也能看到一種傾向：這十年來公眾對科技巨頭的好感度一降再降。

蓋洛普（Gallup）的數據顯示：

美國人對大型科技公司的正面評價從2019年的46%，下降到2021年的34%，而負面評價同步上升，此后信任度繼續下滑，到2025年，僅有24%的人表示對大型科技公司有較高信心，創下新低。

與此同時，超過 80% 的美國人不信任這些公司能負責任地管理平臺內容，還有大量受訪者對其保護個人隱私的能力表示懷疑；

在 2026 年的調查中，當“科技巨頭（Big Tech）”被單獨列為選項時，已有 32% 的人將其視為美國未來的主要威脅之一，這一比例高于傳統意義上的“大企業”（20%）。

這并非只是因為這些公司生產的產品正在損害我們和下一代，AI迅速進入我們的生活和工作這一趨勢也加劇了公眾的不安。

奎尼皮克大學（Quinnipiac University）2026 年 3 月的民調顯示，約 70% 的美國人認為 AI 的發展會減少整體就業機會；

皮尤研究中心（Pew Research Center）近年的調查也發現，大約一半美國人對 AI 的普及感到擔憂多過興奮；

蓋洛普（Gallup）與本特利大學（Bentley University）聯合發布的《商業與社會報告》（Business in Society Report）顯示，高達 79% 的美國人不相信企業會負責任地使用 AI。

曾經二十年來，科技公司是備受追捧的“香餑餑”，能在那里工作意味著高薪、自由、酷炫的辦公環境、無窮的學習機會，還能站在創新浪潮的最前沿，意味著你在塑造未來社會的方向，是潮流和科技的代言人。

可如今，社交平臺上的成癮事故、兒童安全問題頻頻曝光，AI 的大舉進攻讓公眾對大廠產生了被雙向收割的幻滅感。科技公司在辦公室里用AI淘汰父母，在家里用算法“投喂”、甚至“投毒”給孩子；而科技大公司的老板們正積極為自己打造了 24 小時在線的 AI Agent，成為全年無休的數字監工、收割更多的財富和特權。

《華爾街日報》獨家報道

普通家庭留下的，可能只剩下失業的惶恐和孩子被損傷的大腦。

科技公司創造的算法精準捕捉每一個脆弱點，卻沒有責任感去保護人類、沒有讓我們過上科技大佬們向我們宣傳的理想生活，這讓公眾感到深深的被背叛。科技的進步如果不與責任同步，所謂的“便利”和“創新”終究只會讓每個普通人付出沉重代價。

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