上海
春日
（ 2026 ）
踏青
賞櫻正當時·
服務添活力
春風送暖，上海大學校園櫻花盛放，吸引大批市民游客前來賞櫻，周末上海大學地鐵站迎來客流小高峰。據上海地鐵消息，上海大學地鐵站員工立足崗位做好服務保障，同時聯合大學生自管站組織志愿者周末到站協助，攜手護航賞櫻乘客出行。
站廳區域，站廳站務員認真履職，貼心為賞櫻乘客提供服務。耐心指導老年乘客、外地游客操作自助售票機，高效完成購票取票；在客服中心，細致指引校園出口方向，及時疏導出站人流，避免通道擁堵，保障客流有序通行。
站臺區域，站臺站務員堅守崗位，全力保障行車安全。實時關注站臺客流動態，提醒乘客文明候車、注意安全間隙，配合列車運行維護站臺秩序，確保列車平穩停靠、安全發車。
上海大學學生自管站安排志愿者周末駐守站點，配合開展服務工作。志愿者們分布在購票處、出站口等點位，主動協助乘客買票、引導他們有序出站，耐心解答乘客的問題，以熱忱服務分擔站點工作壓力，成為春日里一道暖心的青春風景。
櫻花爛漫，服務相伴。地鐵工作人員與學生志愿者攜手配合，用細致貼心的服務應對賞櫻客流，為市民游客的春日賞櫻之旅提供便捷保障，讓出行更順暢、更溫馨。
來源：上海地鐵
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