北京
澎湃新聞記者 薛莎莎 實習生 王娟
京東平臺“榮事達冷柜旗艦店”一款冰柜被指容積大幅“縮水”，該網店的主體為寧波多方達網絡科技有限公司。
4月9日下午，寧波多方達網絡科技有限公司所在地的慈溪市場監督管理局方面回應澎湃新聞稱，經實地核查，現已責令寧波多方達網絡科技有限公司立即下架涉事產品，并對其在售的同類產品進行全面自查與整改。針對該公司涉嫌虛假宣傳的違法行為，該局已依法立案，目前案件正在進一步調查處理中。
澎湃新聞此前報道，消費者劉先生反映，2025年10月14日，他在京東平臺購買了一款榮事達牌標稱容積為228L的冰柜，到貨后，他發現冰柜冷凍室的實際容積與標注的容積“縮水”約92L。
報道發出后，涉事店鋪聯系劉先生稱，愿意退一賠十，但附加條件是劉先生要簽撤訴函，撤回此前投訴和媒體報道。雙方尚未達成一致。
京東客服人員也致電劉先生稱，“商品目前已經下架，商家也已經按照平臺的規則去處罰”。但劉先生稱，個人賠償并非他的核心訴求，他更關注平臺對商家違規行為的整改。
4月9日晚間，記者以劉先生購買的榮事達型號為“BD/BC-228D”為關鍵詞，在多個電商平臺搜索發現，在淘寶的一家專賣店中，該款型號冰柜也有在售。
本 期 編 輯 鄒姍
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