兒子欠網貸，催收短信卻發給了爹媽，廣州中院終審：需要道歉

短信商向無關親屬披露債務是侵權，需道歉

陳先生怎么也沒想到，自己欠債的事，會讓他爹媽知道。

去年5月的一個下午，他正在家待著，手機響了。不是一條，是好幾條。

他名下兩個手機號，他爸的手機號，他媽媽的手機號，同一時間收到了同一條短信。

短信里有他的全名，有他欠了多少錢，還有一個400開頭的電話。

那個電話一直打不通。

更讓陳先生難堪的是，其中一個收到短信的手機號雖然在他名下，但實際是他前同事在用的。也就是說，他的負債情況，不光爹媽知道了，前同事也知道了。

“我根本不認識這個公司，沒給過他們我的手機號，也不知道他們從哪弄到了我父母的號碼。”陳先生說這話的時候，語氣里全是不解和氣憤。

欠了12萬，因為得了癌癥

陳先生不是那種故意欠錢不還的人。

他得了甲狀腺癌。為了治病，這些年陸陸續續在網貸平臺借了12萬5。后來因為病情加重，沒法長期工作，從2022年10月開始，網貸和信用卡都還不上了。

他自己也在想辦法，但催收短信沒給他任何喘息的機會。

而且這條短信，不是網貸平臺發的，是一家他聽都沒聽過的公司——江西某某科技有限公司。

陳先生去工信部查了一下，發短信的號碼10685117，使用單位就是這家公司。

這家公司是干什么的？幫別人發短信的中間商。

告上法庭，一審輸了

陳先生咽不下這口氣。2024年2月，他把這家公司告了，理由是侵犯名譽權。

他想的是：你把我的欠債信息告訴別人，讓我爹媽知道了，讓我前同事也知道了，這難道不是毀我名聲嗎？

一審法院不這么認為。

廣州天河區法院說：這條短信就是催收債務的內容，沒有捏造事實，也沒有向社會不特定的人傳播，不足以造成陳先生社會評價降低，不構成名譽權侵權。

陳先生輸了。

但他不服，上訴到廣州中院。

2025年8月25日，廣州中院做了判決。

法院的說法有點繞，但核心意思很明確：雖然不構成名譽侵權，但這家公司確實侵權了。

侵權了什么？個人信息。

法院認為，一個人欠沒欠債、欠了多少錢，這些信息屬于個人信息，受法律保護。未經本人同意，不能隨便告訴別人。

這家公司沒有經過陳先生同意，就把他的欠債信息發給他父母和前同事，這就是侵權了。

所以法院判了：這家公司要向陳先生書面道歉。

有意思的是，這次二審，這家公司壓根沒來人。一審沒來，二審也沒來，不知道是不在乎還是不敢來。

贏了官司，但沒等到道歉

按理說，法院判了，這家公司就該照做。

但從去年8月到現在，陳先生一直沒有收到這家公司的任何道歉。

不光不道歉，連陳先生墊付的訴訟費，這家公司也拒不支付。

今年1月，天河區法院把這家公司列為被執行人。也就是說，法院強制執行了。

記者去查了一下這家公司，發現它已經被列入經營異常名錄——登記的經營地址聯系不上了，公開電話也成了空號。

而且這家公司不是第一次吃這種官司。去年下半年，好幾起隱私權、個人信息保護糾紛的案子都跟它有關，原告姓薛、姓林、姓羅的好幾個人都在告它。

這家公司2020年才成立，注冊資本1000萬，主營的就是短信業務。法定代表人名下關聯了20家企業，看起來是個專門干這行的老手。

這事不是個例

陳先生的遭遇不是孤例。

類似的案子，這幾年全國法院判了不少。

北京互聯網法院去年審過一個案子：張某向小額貸款公司借錢，留了兩個緊急聯系人的號碼。后來因為還款金額有爭議，最后一筆沒還。一家技術公司向那兩個緊急聯系人發了催收短信。

法院判了：侵害了張某的隱私權，書面道歉。

南京也判過一個。紀某借了2萬塊錢，有一期沒還上。催收公司不光給她發短信，還給她通訊錄里的親戚朋友全發了。內容更難聽，什么“惡意拖欠”“涉嫌騙貸”，還編了一段侮辱她的話。紀某的朋友跟她反目，合作伙伴停止合作，父母要跟她斷絕關系。

法院判小貸公司在新浪微博上公開道歉。

法律是怎么說的

這些判決的核心邏輯是一樣的：

欠債還錢，天經地義。但不代表催收可以沒有底線。

一個人欠沒欠債、欠了多少錢，這些信息屬于私密信息。除非本人同意，或者法律另有規定，否則不能告訴別人。

父母也不行，親戚也不行，朋友更不行。

民法典第1032條寫得清清楚楚：自然人享有隱私權，任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。

所以，那些動不動就給欠債人親友發催收短信的，在法律上站不住腳。

陳先生想說的話

拿到終審判決后，陳先生說了一段話，值得每個被催收困擾的人看看：

“法院終于認定了他們泄露我個人信息是侵權，這對我來說就是公道。”

他說，希望通過自己的經歷提醒更多人，遭遇暴力催收、個人信息被非法泄露時，不要忍氣吞聲，要留存好短信、通話記錄等證據，通過法律途徑維護自身合法權益。

這話說得在理。

很多人收到催收短信，第一反應是煩，第二反應是怕，然后就把短信刪了，把電話掛了。

但這些短信就是證據。誰發的、什么內容、什么時候發的，都得留好。

陳先生從一審輸到二審贏，花了將近一年半時間。雖然到現在還沒等到那封道歉信，但法院的判決已經說清楚了：這種事，是不對的。

那些亂發短信的公司，該收斂收斂了。