北京
來源：新聞晨報
據“北京日報”報道：暴雨藍色預警期間乘坐地鐵，被電梯口的擋水板絆倒骨折，乘客以運營方未盡安全保障義務為由索賠27萬余元。近日，北京房山法院經審理認定，地鐵運營公司已采取合理警示與保障措施，乘客系因自身未盡到謹慎注意義務而導致摔倒受傷，最終法院駁回其全部訴訟請求。
家住北京市某小區的周女士經常乘坐地鐵出行。2025年8月適值北京雨季，在暴雨藍色預警后，地鐵運營公司設置擋水板應對防汛。一天，周女士在地鐵站搭乘升降直梯時，右腳被設置在直梯門口的擋水板絆倒，摔倒在轎廂內。經診斷為左腓骨遠端骨折等傷情。
周女士認為，擋水板既沒有明顯的警示標識，也沒有地鐵站工作人員提醒，自己受傷是地鐵運營公司未盡安全保障義務所致。因此訴至法院，要求賠償各項費用27萬余元。
地鐵運營公司則表示，已通過鋪設防滑墊、擺放黃色警示牌等多種方式向乘客履行了安全保障義務。監控視頻顯示，擋水板上有雙色警示條紋和"注意腳下小心絆倒"警示文字，擋水板一側還放置了黃色警示牌子。
法院審理后認為，周女士作為完全民事行為能力人，在特殊天氣出行時應比日常出行負有更高的注意義務，卻因自身未盡到謹慎注意義務導致摔倒受傷，該損害后果屬于自身原因所致，應當自行承擔相應責任。最終法院判決駁回周女士的全部訴訟請求。周女士不服上訴，二審維持原判。
審理法官認為，"公共場所受傷必賠"的誤區，本質上是對安全保障義務的片面理解。維權需依法、理性，不能因為"在公共場所受傷"就盲目索賠，忽視自身義務、轉嫁自身過錯。
來源 | 北京日報
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