上海
“只要被顧客投訴，員工就得自費買禮物賠償？”海底撈已確認情況基本屬實。近日一名自稱在海底撈工作6年的員工發文，反映其所在門店長期存在違規管理行為。但凡出現顧客投訴，不分緣由，強制要求員工自費500元購買禮物作為處罰，還多次被無依據罰款。海底撈表示，將對該員工進行賠償，并通知一千多家門店進行內部排查。
但該員工所反映的“管理粗暴、克扣工資、侵犯隱私”等問題，海底撈并未作出回應。
編輯: 余寒靜
責編: 周杰
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