北京
人民網天津4月13日電 (記者李丹)記者從天津航空了解到，新海航天津航空近日升級“寵物進客艙”服務，率先在天津至首爾往返國際航線上推出相關保障，成為天津濱海國際機場首家開通國際航線寵物進客艙服務的航空公司。
此次服務升級后，搭乘天津航空天津至首爾往返國際航班的旅客，可申請攜帶符合條件的家庭馴養貓、犬進入客艙，實現與寵物同機出行。
按照規定，國際航線每名旅客最多攜帶一只寵物，單個航班最多承載4只(具體以實際執飛機型咨詢為準)。旅客可通過天津航空官網或客服熱線95350進行預約咨詢。根據海關政策，旅客需提前準備《動物衛生證明》、疫苗注射證明、寵物身份標識及入境相關文件，具體要求可在海南航空App、天津航空官網相關服務頁面查詢。
據了解，在國內航線方面，天津航空“寵物進客艙”服務航點已拓展至28個城市，涵蓋天津、西安、海口、烏魯木齊、重慶、廣州、上海、成都等地。目前，國內航線已在海南航空App及微信小程序上線寵物服務預約入口，實現預約、材料上傳、繳費全流程線上辦理。旅客預訂成功后，需在航班起飛前2小時抵達機場辦理登機手續。
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