軟色情？戀足癖？夢龍雪糕公關(guān)竟然“裝死”裝了10個月……

“夢龍雪糕”上了熱搜。

原因是，夢龍在推廣一款“開心果+巧克力”口味的雪糕時，竟然在文案里提到“靈感源自芭蕾舞鞋的撞色美學(xué)”和“以大膽撞色，創(chuàng)歡愉高定”，還配上一張芭蕾舞鞋的照片！

如此文案和配圖，被網(wǎng)友和媒體認(rèn)為，存在物化女性的“擦邊”問題，甚至被媒體指出涉嫌“戀足癖”。

某媒體的原文是：

夢龍刻意將芭蕾舞鞋與冰淇淋進(jìn)行視覺關(guān)聯(lián)，女模特的腳部被特寫作為產(chǎn)品展示工具。這種表現(xiàn)手法讓不少消費者產(chǎn)生了“腳丫味雪糕”的負(fù)面聯(lián)想。

大叔搜了搜網(wǎng)評，確實不少網(wǎng)友覺得惡心。

比如：

網(wǎng)友1：不是，夢龍有病吧，這是吃雪糕不是吃腳皮，這么惡心誰還吃啊，哪個大聰明搞的啊，本來還看著挺好吃的，沒必要非要弄個芭蕾舞鞋關(guān)聯(lián)起來啊。

網(wǎng)友2：不知道是在討好成年人，還是在當(dāng)著所有孩子的面表演下流，這種色情流量真是低俗的不得了，說是對藝術(shù)、對女性、對公共審美下作的三重強(qiáng)奸都不為過

網(wǎng)友3：現(xiàn)在做很多傳播行業(yè)，做廣告行業(yè)的人，人類歷史上那些亞文化知識太貧乏了。亞文化是一個令人著迷，掉SAN，沉淪的領(lǐng)域。普通人覺得毫無問題的畫面，實際上在亞文化領(lǐng)域的解讀下，雷區(qū)極多。此時最大的問題就是—應(yīng)該按照公序良俗解讀還是應(yīng)該按照亞文化解讀為標(biāo)準(zhǔn)呢？

夢龍官方在危機(jī)公關(guān)上，做了至少兩個動作：

第一，火速刪除了相關(guān)博文。（但這里有個bug，目前無法知曉，刪除的具體時間。其實這個很關(guān)鍵，下面細(xì)說。）

第二，客服回應(yīng)媒體，稱：“已經(jīng)收到相關(guān)反饋并高度重視，會將相關(guān)情況反映給負(fù)責(zé)人，后續(xù)會進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容審核與把控?！?/p>

該輿情引爆，大叔認(rèn)為，有至少3個細(xì)節(jié)不該被忽視，因為只有你重視這幾個細(xì)節(jié)，才有可能避免犯如此奇葩的錯。

細(xì)節(jié)1：“戀足”推文發(fā)布于3個多月前

估計很多人都以為，芭蕾舞鞋那個文案和配圖，是最近發(fā)布的。

其實不是，根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)的截圖，夢龍官方發(fā)布這張海報和文案的時間，是在2026年1月1日，也就是3個多月前！

3個多月前的素材，為什么現(xiàn)在被揪出來，并放在熱搜上“烤”呢？

大叔請“壹沓科技數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品”跑了下全網(wǎng)的輿情數(shù)據(jù)，誰是最早關(guān)注到此事的素人呢？

小紅書上，最早發(fā)布相關(guān)質(zhì)疑帖子的，可能是在4月6日，來自一個素人賬號。微博上，最早提及此事的，可能是在4月4日，來自一個粉絲量有近30萬的、關(guān)注女性成長的博主。

也就是說，從4月初開始，這波輿情就開始“騷動”了，估計夢龍也應(yīng)對了，比如投訴？但相關(guān)素材，已經(jīng)被保存和傳播。

細(xì)節(jié)2：10個月前“軟色情”素材“補(bǔ)刀”

更有意思的來了。

夢龍竟然不止一次搞“擦邊”！

去年六一兒童節(jié)前，也就是10個月前，夢龍官方曾發(fā)布一組海報。

畫面中模特身著絲質(zhì)睡衣出鏡，搭配 “歡愉”“慵懶時刻” 等文案，被指風(fēng)格貼近成人用品宣傳，引發(fā)公眾強(qiáng)烈反感。

配圖是芭蕾舞鞋和性格模特，文案均是“歡愉”，夢龍這回就基本被釘死在“辱女”柱上了。

在小紅書搜索，大叔看到，去年6月1日就有素人博主質(zhì)疑過這組圖片和文案，當(dāng)時也被官方投訴了。但官方可能以為，輿情被投訴掉了。

結(jié)果呢，依舊是素材被保存和傳播。

上述兩個“擦邊”素材，最早是由哪家媒體曝光的呢？來自“壹沓科技數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品”輿情系統(tǒng)顯示，可能是：4月13日9點45分，來 @四川觀察，是四川廣電運營的賬號。

后面的新聞，就鋪天蓋地了。

大叔再強(qiáng)調(diào)下時間?。喝ツ炅坏摹败浬椤?，是10個月前。今年1月1日的“戀足癖”，是3個月前！

細(xì)節(jié)3：品牌關(guān)鍵詞是“歡愉”

為什么說官方素材刪除的時間，很關(guān)鍵呢？

1、如果是今天的輿情爆發(fā)后才刪除的，那說明什么？

大叔猜測，夢龍雪糕（或者它的母品牌“和路雪”甚至是聯(lián)合利華）的公關(guān)團(tuán)隊，應(yīng)該是有購買輿情監(jiān)測系統(tǒng)，在這波輿情爆發(fā)之前，夢龍雪糕官方就已經(jīng)有KOL和素人在網(wǎng)絡(luò)公開的質(zhì)疑了，但被夢龍官方幾乎完全無視。

如果真是這樣，大叔認(rèn)為，活該吧，這品牌完全是在“找死”。

2、如果是發(fā)現(xiàn)問題后，當(dāng)時當(dāng)刻就刪除了，但輿情還是爆發(fā)了，存在被競爭對手搞的可能性嗎？存在。

比如：熱搜時間是周一上午，素材瞬間湊齊，這些跡象都很像被搞了。

但也符合大叔說的，所謂“素材刷屏”，品牌之前發(fā)布過的素材（包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人此前的講話視頻），很有可能成為現(xiàn)在的“黑料”。

3、但不管何時刪除的素材，大叔實在想不通，一個高端雪糕，為什么要去拍那樣的素材，還特別強(qiáng)調(diào)你的開心果+巧克力的配色，來自芭蕾舞鞋……

我還專門問了跳芭蕾舞多年的大叔媳婦，被告知從未見過上述配色的芭蕾舞鞋。大叔還去淘寶拍圖搜索，也沒搜到類似的鞋，芭蕾舞鞋基本都是單色的。

更奇葩的是，至少從去年開始，夢龍官方就給自己定了一個叫做“歡愉”的品牌關(guān)鍵詞……除了被競對安插了“間諜”之外的理由，大叔實在是想不出。

如果讓我一句話點評，那就是：活該+1。

綜上，夢龍雪糕“辱女”輿情，對其他品牌有什么可以抄的“作業(yè)”呢？

至少3點吧：
第一，所有傳播素材應(yīng)該避免陷入任何“擦邊”或者“辱女”的風(fēng)險，包括：圖片、文案、核心詞，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立“紅線”制度。這點大叔至少強(qiáng)調(diào)了5年！

第二，你發(fā)布的素材，當(dāng)時當(dāng)刻可能沒問題，甚至三個月或者一年都沒問題，不代表沒問題，更不代表互聯(lián)網(wǎng)沒記憶，KOL和素人會記得，你的競爭對手也會記得，再翻出來的時候，媒體就會采用。

第三，要充分用好輿情系統(tǒng)，在輿情還是小火苗的時候，需要及時研判和處理，“無視”就是找死，“怠慢”也是活該。

像夢龍雪糕這樣，公關(guān)竟然能一直“裝死”，視而不見輿情風(fēng)險至少3個月到10個月，大叔實在不知道該說啥了……

最后，你怎么看此事呢？歡迎留言區(qū)聊聊。