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梨園中街一巷街景。
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玉橋街道舉辦“玉見騎士鄰里節”活動,讓轄區快遞員、外賣員加入社區大家庭。玉橋街道供圖
□中國婦女報全媒體記者耿興敏
城市更新,改變的不僅是一座城市的“顏值”,更事關百姓日常生活,深入每條“肌理”。日前,北京市通州區舉行第三場“副中心有變化”新聞發布會。會上,玉橋街道黨工委書記汪維介紹了街道在環境改造、鄰里關系、基層治理等方面的新變化。
玉橋,位于北京城市副中心核心區東南部,煙火氣息濃郁、民生底色厚重,是通州老城與新城融合發展的重要紐帶,在這片5.2平方公里的土地上,居住著13萬余居民,19個社區和5個村在“一軸三組團”空間格局中共享發展紅利。
玉橋街道始終錨定“文化玉橋、宜居玉橋、和諧玉橋、平安玉橋”目標,用“繡花”功夫讓發展滲透溫度,讓幸福沉淀厚度,以數據書寫答卷,以實效回應期待。如今,街道的環境更美了,鄰里更暖了,治理更細了。
老城區煥新
玉橋街道共有105個小區,其中73.3%的小區建于2000年以前,可以說,是老街道中的老街道。改善居住環境、提升生活品質,成了居民最深切的呼喚。
面對民生關切,街道黨工委深知,老舊小區改造絕非簡單的修補,而是關乎萬家燈火的民心工程。
為此,街道打破常規,以系統思維推動全域更新,創新建立“黨組織+施工單位+業委會+居民代表”四方聯席機制,讓“改什么、怎么改”真正由居民主導。
近年來,玉橋街道攻堅開展了近90萬平方米的老舊小區改造工程,改造樓棟186個,惠及轄區11405戶居民,累計完成上下水改造超1670例,重點破解房頂漏雨、外墻保溫、停車難等痛點問題。
改造的是舊居,改變的是生活。街道深入“挖掘”出4.18公頃可利用空間,啟動“玉見花海”計劃,將邊角地變為“金角銀邊”,讓居民在家門口就能看到四季芳華。
街道煥新如同轉動一個多維的魔方:梨園中街一巷入選北京“最美街巷”,副中心首條家庭家風家教示范街亮相,超百萬平方米的老舊小區持續更新,百余部老樓電梯逐步落地,家園中心開工建設……這些共同詮釋著玉橋的“美麗蝶變”。
據汪維介紹,今年,玉橋街道將在“抗老化”上持續發力,將綜合整治工作重心轉向公共區域改造,重點實施綠化補種、道路修整、架空線入地等工程。全力統籌推進雨、污、熱力等市政管線改造,實現無縫銜接,全面提升居民生活環境品質。
鄰里變“家人”
“環境好了,人心也要暖。”汪維說。
樓門是社區治理的神經末梢,也是鄰里情感的溫暖起點。玉橋街道深耕樓門文化建設21載,以“玉見有你,玉見有我”動員體系為主線,3460余名樓門長成為鄰里守望“主心骨”,2.2萬余名“玉橋好人”變為友愛互助的“主力軍”。
如今,推開一扇樓門就像推開一扇“家門”,清晰的網格服務公示牌、承載記憶的全家福、樓門公約等映入眼簾——這些看似簡單,卻是樓門長們促進鄰里和睦的“法寶”。
不僅如此,從2021年起,玉橋街道率先開始吸納快遞員、外賣員成為“玉見騎士”,加入家園治理大家庭。
從當初的80人發展到如今的250余人,“騎士”們走街串巷,反饋路面坑洼、亂停車、堆物堆料等隱患300余件,還與老人結對幫扶、上門回收過期藥品,成了鄰里守望的一員。
點滴溫暖的鄰里微光,匯聚成璀璨的“好人星河”,一系列實實在在的舉措,讓玉橋的基層治理從“單一獨奏”邁向“多元合唱”。
據了解,今年,玉橋街道繼續厚植樓門文化土壤,讓“與鄰為善、以鄰為伴”蔚然成風,打造樓門共同體,持續舉辦“金點子”大賽等品牌活動,讓樓門議事會議出文明新風尚,凝聚“人人參與、人人盡責、人人共享”的治理合力。
“下一步,街道將聚焦‘一老一小’,凝聚更多共建共治力量,依托黨群服務中心等陣地,開展豐富的文娛課程,讓長者老有所學、老有所為、老有所樂,發展托育志愿服務,讓孩子們幼有所育、幼有所樂、幼有所成,讓每個生命階段都在玉橋綻放光彩。”汪維表示。
解紛更解憂
街道是城市運行的“最后一公里”,更是凝聚黨心民心的“連心橋”。
玉橋街道持續打造“玉事好商量”協商議事平臺,把協商議事和綜合治理、矛盾化解有機結合,2025年,街道在通州率先探索街道級綜治中心試點建設,創新構建了“綜治+熱線+網格+數智”融合治理機制。通過打造“云智眼”平臺,將群眾的急難愁盼接入“云端”,無論大事小情,都能回應得快,解決得實。
為治理公園噪聲痛點,玉橋街道與深耕聲科領域16年的國家級高新技術企業合作,把智能聲環境管制系統以及定向音響、監測設備、聲科棚、隔音屏等“硬核措施”引入公園,有效將三大公園的噪聲從107.7分貝降至60余分貝,相關訴求環比下降87%。科技賦能,管住了噪聲,守住了民生。
街道還打造了“焦潔律師工作室”品牌,創新編發《法律指引手冊》,聯動公檢法司等專業力量,將法律服務精準送到居民身邊,更為特殊群體提供上門援助,2025年成功化解各類矛盾糾紛136件,化解率超90%,讓法治陽光照亮每個角落,真正成為基層善治的“壓艙石”。
如今,“云智眼”大屏上實時躍動的“平安指數”,綜治中心內一個個成功調解的案例,正是玉橋街道踐行新時代“楓橋經驗”的生動體現。
“智理”提效能
作為街道黨工委書記,汪維和同事們對下一步工作有著新打算:持續深化全域感知能力建設,推動治理模式向“智慧治理”轉型。
具體而言,在整合接入430余路智能監控的基礎上,引入AI算法精準識別游商占道、車輛擁堵、安全隱患等11類常見問題,變“人海巡查”為“智能盯防”,實現預警信息秒級推送、處置流程快速閉環;繼續升級“玉事速辦一張圖”智慧指揮平臺,整合基礎數據、接訴即辦、網格事件、實時警情,實現轄區治理“一圖總覽”。
從“法治”到“智治”,背后是街道黨工委對轄區居民群眾平安幸福的承諾。玉橋的每一組數據,都來自對民生的精準呼應。
汪維表示,玉橋街道將繼續保持“跑起來、爭一流”的奮斗姿態,聚焦民生關切、聚力基層治理、聚勢科技賦能,以更實的舉措推進城市更新,以更優的服務提升治理水平,以更強的擔當服務轄區居民群眾,努力將玉橋打造成為副中心宜居宜業的幸福標桿。
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