乘客惡意投訴退車費，順風車司機根本忍不了：投訴可以，僅退款沒門！

跑順風車別的不怕，就怕乘客上車表面風平浪靜，下車上演“絕地反殺”！

這不，近期就有一例乘客投訴司機疲勞駕駛，要求全額退款的事件引發熱議。起因是順風車司機當日連續駕駛十余小時，高速上狀態疲憊，但乘客全程并未提出異議或下車。在車輛安全抵達后，才以司機疲勞駕駛威脅安全為由，申請全額退還256.9元車費，并多次投訴維權。好在平臺僅同意補償與警告司機，未支持全額退款。

多數網友認為安全到站后再要求免單屬惡意白嫖，不能慣著；也有人認為疲勞駕駛違法，乘客維權合理，交警可以處罰，但不能不付費。

但你以為乘客就不會找其他理由投訴你嗎？相信大家都遇到過這種情況，談高速費的時候說的好好的，一下車就反悔，反手一個舉報，索要高速費。

碰到這樣的乘客，廣東這位司機的做法讓大家直呼痛快！他在接了肇慶到湛江360公里的單子時，乘客先是下單選了“不出高速費”。司機與乘客電話溝通表示想走高速直達，要額外出60元高速費，乘客當場同意了。但在司機把人送回家后，卻收到了平臺的判責通知：要求退還高速費！

換做別人可能會吃下悶虧，但這位司機驅車幾十公里上門找人。當著乘客家人的面，把聊天記錄、行程全擺出來，好好教育了這個言而無信的男大學生。

事后司機也并沒有要回高速費，他表示只是想教育乘客做人要有良心，要言而有信。真的太解氣了！順風車本來賺的就是辛苦費，幾乎沒利潤。所以面對惡意投訴，不要一味忍讓，提前保留好證據，合法維護自身權益。

除了這些惡意投訴退款的人，順風車里的奇葩乘客也不少，下面這些操作更是讓人頭大。

有乘客向順風車司機提出，一千多公里的路程，電車給700元車費，油車給1000元車費，路上的午飯由司機負責，全程必須走高速，要在晚飯前到達，耽誤扣200元車費。更奇葩的是，他還要求整車專屬，不準帶其他人，乘客自己還帶了一只寵物狗，沒裝籠子，要讓寵物狗在車里隨便逛。可謂把雙標進行到了極致，絲毫不顧慮司機的感受。

還有乘客在約到順風車后，由于車輛型號不合心意，便直言司機車輛太差，自己想找一輛檔次更高、車況更好的車。司機無奈回懟：百來塊錢的車費，你還想找什么檔次的車？乘客囂張反駁：我出170塊車費，憑什么不能坐更好的車？

還有的乘客把順風車當自己家，上車脫鞋嚼檳榔；帶孩子出門只肯出拼車價，卻想獨享整車服務，甚至要求司機當保姆哄娃；

更有人自己不準時讓司機久等，上車又瘋狂催開，被拒載后還辱罵司機。開個順風車真是招誰惹誰了，各種奇葩操作層出不窮。

跑順風車，圖的本就是順路省心、彼此方便。司機出車辛苦奔波，只為多一份收入；乘客乘車趕路，也盼著一路順暢安心。能在茫茫人海中同走一段路，本就是一場小小的緣分。出門在外，誰都有不易，互相體諒、互相包容才是正道。平安順利抵達目的地，比什么都重要。

少一點算計，多一份理解；少一點戾氣，多一份善意。彼此尊重，各自心安，這短短的一程，才能走得舒服又溫暖。