“一個(gè)針頭給15人采血”，義診到底有多“不專業(yè)”？

“換了。”面對(duì)居民詢問采血針頭是否更換，義診工作人員的回答干脆利落。然而，當(dāng)居民翻遍垃圾袋，卻找不到一個(gè)廢棄針頭時(shí)，這句“換了”瞬間變成了一把刺向信任的利刃。

近日，杭州濱江區(qū)某診所在小區(qū)開展義診活動(dòng)時(shí)，被曝用同一個(gè)針頭為約15人采血。事后，涉事診所負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱：“那名員工不懂，亂操作，我們已把他開除了。”至于為何讓不懂專業(yè)知識(shí)的員工負(fù)責(zé)采血，負(fù)責(zé)人輕描淡寫地說：“當(dāng)時(shí)忙，疏忽了。”

忙，就可以疏忽？疏忽，就可以拿居民的健康當(dāng)兒戲？

這不是一個(gè)“員工不懂”就能解釋得通的問題，更不是一個(gè)“開除員工”就能草草了結(jié)的事件。它暴露出的，是一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)在“義診”名義下，對(duì)醫(yī)療安全的漠視，對(duì)生命健康的輕慢。連普通人都懂的事，一個(gè)針頭給15人采血——這背后，義診到底有多不專業(yè)？我們今天就來扒一扒。

一針多人，風(fēng)險(xiǎn)到底有多大？

也許有人會(huì)問：不就測(cè)個(gè)血糖嗎？針頭那么小，至于那么嚴(yán)重嗎？

至于。非常至于。

采血針屬于侵入性醫(yī)療器械，一旦重復(fù)使用，針頭表面或內(nèi)部殘留的血液中，可能攜帶各種病原體。乙肝、丙肝、艾滋病等血液傳播疾病，都可以通過這種方式在人與人之間傳播。哪怕肉眼看不見血跡，哪怕針頭看起來“挺干凈”，都無法排除交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

這不是危言聳聽。國內(nèi)外早有因醫(yī)療器械重復(fù)使用導(dǎo)致群體性感染事件的慘痛教訓(xùn)。醫(yī)療安全從來不是小事，而采血這種看似“簡單”的操作，恰恰是最容易被忽視風(fēng)險(xiǎn)的高頻環(huán)節(jié)。

涉事診所事后給被采血居民做了體檢，打了艾滋病阻斷針、乙肝疫苗。這一舉動(dòng)，一方面說明診所意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，另一方面也反證了：這次違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)，是真實(shí)存在的，而不是居民“過度焦慮”。

“員工不懂”的背后，是管理的全面失守

診所負(fù)責(zé)人的回應(yīng)，試圖把問題歸結(jié)為“個(gè)別員工違規(guī)操作”。這種“甩鍋”給臨時(shí)工、底層員工的套路，我們見得還少嗎？

一個(gè)診所能派出開展義診的人員，無論是正式員工還是臨時(shí)人員，代表的都是診所的形象，執(zhí)行的都是醫(yī)療行為。如果這名員工真的“不懂”，那問題恰恰出在診所身上——為什么要派一個(gè)不懂的人去做專業(yè)采血？有沒有進(jìn)行崗前培訓(xùn)？有沒有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)？

更值得追問的是：義診現(xiàn)場(chǎng)，采血針、采血筆、血糖試紙、銳器盒等物資是否按規(guī)范配備？操作流程有沒有人把關(guān)？如果現(xiàn)場(chǎng)連最基本的“一人一針一廢棄”都做不到，那這不是員工的個(gè)人失誤，而是診所管理體系的整體崩塌。

“當(dāng)時(shí)忙，疏忽了”——這句話才是問題的核心。義診到底有多不專業(yè)？從這根反復(fù)使用的針頭就能看出來。義診不是作秀，不是走過場(chǎng)，更不是拉攏客戶的營銷手段。義診的本質(zhì)是醫(yī)療服務(wù)，是健康公益，是帶著專業(yè)和責(zé)任去幫助居民。如果因?yàn)椤懊Α本涂梢浴笆韬觥保沁@種義診，不做也罷。

義診不是法外之地，監(jiān)管不能“心太軟”

值得肯定的是，濱江區(qū)衛(wèi)健局已經(jīng)介入調(diào)查，并組織所有涉事人員進(jìn)行檢測(cè)和后續(xù)監(jiān)測(cè)。但這件事給我們敲響的警鐘，遠(yuǎn)不止這一個(gè)診所、這一場(chǎng)義診。

近年來，各類義診活動(dòng)遍地開花。有的確實(shí)是公益善舉，有的卻成了某些機(jī)構(gòu)的“獲客手段”——免費(fèi)測(cè)個(gè)血糖、量個(gè)血壓，順便推銷產(chǎn)品、引流患者。義診的門檻低、監(jiān)管弱、流動(dòng)性大，恰恰給了那些不規(guī)范的機(jī)構(gòu)可乘之機(jī)。

義診不是法外之地。無論是公立醫(yī)院還是民營診所，無論是大型活動(dòng)還是臨時(shí)擺攤，只要涉及醫(yī)療行為，就必須遵守醫(yī)療規(guī)范。衛(wèi)健部門應(yīng)當(dāng)建立義診備案、現(xiàn)場(chǎng)抽查、事后追溯的監(jiān)管機(jī)制，讓那些想借義診之名行違規(guī)之實(shí)的機(jī)構(gòu)付出代價(jià)。

同時(shí)，居民也要提高警惕。義診雖好，但不能盲目參與。遇到采血、注射等侵入性操作，一定要主動(dòng)確認(rèn)一次性器械是否當(dāng)場(chǎng)拆封、用后是否當(dāng)場(chǎng)丟棄。這不是“多事”，而是對(duì)自己健康最基本的負(fù)責(zé)。

結(jié)語

一個(gè)針頭給15人采血，這不僅是專業(yè)能力的缺失，更是醫(yī)者仁心的淪喪。涉事診所開除了那名員工，但真正該反思的，是診所的管理者自己。如果連最基本的“一人一針”都做不到，如果連派出去義診的人都不具備基本操作規(guī)范，那這樣的診所，還能讓居民放心嗎？

義診的“義”，是道義，是公益，是責(zé)任。別讓一顆老鼠屎壞了一鍋粥，更別讓一次“疏忽”，毀了義診這個(gè)好名聲。

居民的擔(dān)憂，不是焦慮，是清醒。