4月10日是“世界滅菌科學日”,為踐行科學滅菌理念,優(yōu)化臨床服務質(zhì)量,濱州市中心醫(yī)院消毒供應中心緊扣節(jié)日主題,開展系列專項活動,以精細化服務對接臨床需求,全力守護醫(yī)院感染防控的第一道防線。
莊嚴授帽,傳承滅菌使命
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護士長為每一位在崗人員授予專屬工作帽,小小工作帽,承載的是消毒滅菌的專業(yè)職責,更是守護醫(yī)療安全的沉甸甸責任。希望全體人員牢記使命,恪守操作規(guī)程,以嚴謹細致的工作態(tài)度、精益求精的專業(yè)素養(yǎng),做好每一次器械處理,嚴把滅菌質(zhì)量關,用專業(yè)與堅守筑牢醫(yī)院感染防控屏障。
精準宣教,發(fā)放服務明白紙
消毒供應中心面向全部業(yè)務科室發(fā)放《消毒供應服務明白紙》,內(nèi)容包括消毒供應中心服務范圍、工作流程、質(zhì)量標準、溝通方式等信息,清晰列明臨床科室器械交接、申領、退換的注意事項,讓臨床科室一目了然、便捷對接。
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工作人員現(xiàn)場解答科室人員提出的疑問,進一步普及滅菌科學知識,強化臨床與消毒供應中心的協(xié)作共識,讓臨床科室更全面了解消毒滅菌工作的嚴謹性與重要性,形成全院聯(lián)動、齊抓共管的感染防控氛圍,切實提升服務對接效率。
傾聽心聲,優(yōu)化服務提質(zhì)效
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為進一步拉近與臨床科室的距離,精準解決服務痛點,消毒供應中心團隊主動征詢臨床建議,全面了解臨床科室對消毒供應工作的滿意度,收集改進方向,從而搭建起臨床與消毒供應中心高效溝通的橋梁,讓服務更貼合臨床實際需求,為后續(xù)持續(xù)優(yōu)化工作流程、提升服務質(zhì)量奠定堅實基礎。
消毒供應中心將以此次活動為契機,始終堅守科學滅菌初心,持續(xù)強化專業(yè)能力,不斷優(yōu)化服務流程,用心傾聽臨床聲音,以更嚴謹?shù)牟僮鳌⒏鼉?yōu)質(zhì)的服務、更高效的協(xié)作,全力保障全院滅菌物品安全供應,為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全與患者健康保駕護航。
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