日本3G網絡全面關停，50萬用戶受影響，東京老人學智能手機

盯著小屏幕看的不只是年輕人。東京的老年人正積極參加移動設備培訓課程，努力避免陷入“模擬時代孤島”。

對于東京的老年用戶來說，點擊和滑動屏幕絕非天生就會的技能。“我應付不了那些突然彈出來的應用程序，”一位老人說。“我怎么知道自己是不是真的掛斷了電話？”另一位老人問道。

在日本首都西北郊練馬區的一家公共養老設施里，四女一男正在參加智能手機初級培訓班。上述問題正是他們普遍的擔憂。

西岡泰是他們的耐心向導。智能手機的功能和設置繁雜多樣，既能成為通向高度互聯新世界的大門，也可能讓人陷入數字反烏托邦的旋渦，而西岡泰正帶領他們在這個迷宮中穿梭。

“請不要覺得必須記住所有東西，”曾在信息技術公司擔任程序員并已退休的西岡泰表示。“這只是一個把它拿在手里并逐漸習慣的過程。”

參加培訓的老人大多已年過七旬。他們坦言，自己對面前的設備感到有些發怵——那是三部蘋果手機和兩部安卓系統手機。

隨著日本第三代移動通信網絡的全面關停，他們下定決心，絕不能讓自己的晚年生活陷入模擬時代的孤島。

日本的電信運營商一直在逐步關閉老舊網絡。第二代移動通信服務已于2012年全面停止。

到了2022年，知名運營商奧優不再提供第三代移動通信服務，其競爭對手軟銀也于2024年采取了相同舉措。今年三月底，日本電報電話公司都科摩成為最后一家切斷第三代移動通信網絡信號的運營商，分析人士指出，此舉旨在淘汰低效基站以降低能耗。

據《每日新聞》網站報道，盡管部分翻蓋手機依然兼容第四代移動通信網絡，但這一技術迭代仍影響了約50萬名用戶和超過400款手機型號。

此外，早期的車載導航系統、依賴第三代移動通信網絡進行無現金支付的自動售貨機，以及使用該網絡進行遠程管理的無人值守停車場，也都受到了波及。

為了幫助用戶順利過渡，都科摩等運營商正在提供各類培訓課程。這些課程面向固執的翻蓋手機用戶和對智能手機感到焦慮的人群，內容涵蓋拍攝音視頻以及安全的網絡購物。

如果這些翻蓋手機的忠實用戶拒絕接受只能在第四代和第五代移動通信網絡上運行的智能手機，他們將失去語音通話和電子郵件功能，其服務合同連同電話號碼也將被一并注銷。

在2008年第一代蘋果手機登陸日本之前，被稱為“加拉帕戈斯手機”的日本本土翻蓋手機曾隨處可見。這個詞由“加拉帕戈斯” 和“攜帶電話”組合而成。

在今天長達兩個小時的課程中，西岡泰向學員們傳授了基礎操作：如何開關機、調節音量，以及滑動和雙指縮放屏幕的技巧。隨后，他將教學重點轉向無現金支付和二維碼。

此外，他還介紹了學員們普遍感興趣的兩個功能：健康追蹤器和天氣預報。

所有參與者都對安全問題表達了擔憂。在日本，這正成為一個日益嚴重的問題，龐大的65歲以上老年人群體經常成為網絡詐騙的目標。

“只要心里有任何疑慮，直接忽略那些信息或電話就好，”西岡泰建議道。隨后，他向大家分享了一款能夠過濾可疑聯系人的應用程序。

“剛買智能手機時，我一開機就被屏幕上密密麻麻的圖標弄糊涂了，完全不知道該怎么辦，”培訓班學員神田廣子說。“我還需要一段時間才能適應。”

另一位不愿透露姓名的學員在三個月前勉強買下了自己的第一部智能手機。“我當時沒有信心完成這種轉變，”她指著放在蘋果手機旁邊的翻蓋手機說道。

“我現在依然在第四代移動通信網絡上使用我的舊翻蓋手機……但我真的很喜歡新手機里的天氣和旅行規劃應用程序。”

他們決定嘗試新事物的動機，與那些讓年輕人和手機形影不離的原因并沒有太大區別：預訂音樂劇門票、加入WhatsApp聊天群組、學習外語以及制定旅行計劃。

“在所有讓人對智能手機感到煩惱甚至經常想放棄的原因中，有一個尤為突出，”西岡泰說道。緊接著，他道出了一個讓各個年齡段、無論是新手還是老玩家都深有同感的痛點：“那就是管理密碼。”