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說真的,現在的 App 會員比雙十一滿減還燒腦。VIP、SVIP、黃金、星鉆……名目多得像選妃,權益還分三六九等,甚至連“一個月”有多少天各家都沒個準。
就算是秦始皇來了都得頭痛——App 會員要怎么統一。
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為了不讓大家的錢包被套路,這次我給大家整理好目前主流 App 的會員體系,盡量幫大家理清他們的產品邏輯,你適合買什么會員?
如果要說現在最復雜,最熱門,同時也是爭議最多的會員,那一定是視頻網站的會員。
視頻網站包括“御三家”愛奇藝、優酷和騰訊,再加上芒果 TV、咪咕視頻以及更注重用戶自制內容的 B 站。
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優酷視頻的會員體系是御三家里最簡單的,目前的會員體系只有 VIP 和SVIP。
咪咕視頻和 B 站也一樣,只有兩檔。
其他幾家會員體系就很復雜了。
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以愛奇藝為例,我們熟知的有黃金 VIP,白金 VIP 以及星鉆 VIP,價格從 25元到 45 元,會員權益等級森嚴。
不僅如此,要是有用戶覺得最便宜的黃金 VIP 也太貴了,愛奇藝還推出了一個“拼好會員”,名字叫基礎 VIP。
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基礎 VIP 在黃金 VIP 的基礎上再砍了權益,能看黃金 VIP 才能看的內容,但需要看廣告,同時登陸的設備,只有一臺。
除此之外,VIP 還有積分體系,獲得的積分,可以直通大結局,對,就是之前招來很大爭議的二次付費超前點播。
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只不過,開通一次黃金 VIP 年卡,只有 1440 點積分,而一次直通大結局的積分是 1800。
在我提前看完《生命樹》大結局后,再想提前其他電視劇的大結局,就只能花錢了,作為 6 級的黃金 VIP,超越 98.41% 用戶的存在,也是入不敷出。
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當然了,你也可以加億點點錢上星鉆會員,這能觀看所有內容。
騰訊視頻和芒果 TV 也差不多,騰訊視頻會員就有 VIP、SVIP、SVIP 家庭卡。
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而芒果 TV 這邊是會員、SVIP、全屏會員,芒果甚至還推出了年費 999 元的超品俱樂部,有節目探班和錄制入場券,在粉絲經濟這一塊,芒果精準拿捏。
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而騰訊也有個低配的追星 JUMP 卡。
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現在,老狐要聊視頻會員兩個很重要的權益:
一是哪個 VIP 才能電視端享受會員權益。
二是可以登錄幾臺設備以及可以在幾個設備上同時播放。
六個視頻平臺,入門級的會員(不包括愛奇藝基礎會員)都不支持在電視端觀看會員內容,不過除了芒果 TV,其他平臺在更高一級會員都給到了電視權益。
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大家不要以為芒果會員特立獨行,其實五個平臺支持電視權益的會員,連續包月都是 35 元起,而 B 站稍微便宜一點,只要 30 元,但 B 站內容屬性跟其他五家畢竟還是有所不同。
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這 35 元究竟是巧合還是默契呢,老狐只能說普通人別想輕易從資本手中摳出一個子兒。
當然了,對于我這樣一個很少用電視的人來說,其實更關心的是同一個賬號支持登錄設備和同時在線播放的數量,因為這決定了我可以把賬號借給幾個,不是,是登錄在幾個我的設備上,數碼科技博主嘛,設備多很正常。
為了查找這個數據,翻看了這些視頻平臺的會員協議,下面這些內容也許也是對你最有用的。
同樣是入門級會員,愛奇藝同一個賬號可以登錄 5 個設備,是最多的,騰訊和優酷只能登錄 3 臺設備,而且優酷在會員協議中對登錄設備做了詳細限制,一個賬號不能同時在同一類型設備上登錄。
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但是優酷的 VIP,可以同一賬號、同一時間在 2 臺設備上播放,這一點就非常友好。
B 站的會員協議同一賬號同一時間至多也可以在 2 個設備上登錄,甚至沒有對登錄設備數量做出限制,只是 24 小時內至多支持在 2 個設備上使用會員服務。
所以如果你多個設備需求,比如家里有小孩,小孩還要用 iPad 看電視,你要用手機追劇,又不想額外再多花錢,那么 B 站、優酷這個方案是比較劃算的。
芒果 TV 沒有對登錄設備做出說明,但普通會員只能同時一臺設備播放,咪咕視頻老狐沒有找到相關條款。
而花了更多錢的更高階的會員,可以登錄更多設備,支持同時播放的設備也更多,詳情可以看下圖,這里不再贅述。
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價格都差不多,大家根據自己想看內容選擇會員平臺就好。
值得一提的是,所有會員協議都會提到,會員“不得以轉讓、出租、借用、分享、出售等方式提供給他人”,但 SVIP,支持 8 臺設備登錄,3 臺設備同時播放,這不借給他人是不是就是資源的浪費呢?
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除非像老狐這樣的數碼愛好者,剛好有幾個手機,幾臺電腦,還有平板,但我也沒有三頭六臂,對吧。
除了影視內容,傳統的視頻平臺還占據了一個重要的內容資源,就是體育賽事版權,千萬別小看了體育賽事,它的內容可比影視還貴。
以 NBA 為例,賽事版權在騰訊手里。
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如果你想要看每個月爽看 NBA 比賽,體育 SVIP 卡,連續包月前三個月每個月 30 元,之后 60 元每個月,比騰訊的 SVIP 月卡 35 元高出不少。
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同時騰訊還把 NBA 版權分銷給了咪咕視頻,想要觀看所有籃球比賽的籃球通,月卡價格跟騰訊體育 SVIP 一模一樣。
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如果是年卡,騰訊體育 SVIP 的價格是 348 元。
咪咕體育的籃球通,價格是 418 元。
都比影視內容的 SVIP 和超級鉆石會員貴出不少。
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所以,別輕易說男人消費不如狗,那可能只是他沉迷工作,沒有培養出興趣愛好。
我個人認為,這里騰訊體育的 SVIP 更劃算。除了 NBA、還有 F1,網球也有溫網和法網,此外還有乒乓球比賽、美式橄欖球的 NFL 等等。
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足球方面,版權資源則集中在咪咕和愛奇藝手里,而且價格同樣也不低,咪咕集齊了歐洲五大聯賽,足球通年卡 298 元,愛奇藝的愛足球年卡,有歐冠獨家版權,198 元。
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這里球迷其實沒有選擇的余地。
如果你像我一樣是泛體育愛好者,喜歡看 F1 和網球、要看拜仁踢歐冠和德甲比賽,那么就需要同時開通騰訊體育、愛奇藝體育以及咪咕體育的會員服務。
我只能說,體育我越來越愛不動。
音樂 App 方面,付費會員帶來的主要權益是能聽哪些歌,以及能聽什么音質的歌,這其實沒有多少好說的,但如果你有一輛車,想要在車機使用音樂會員權益,那么不好意思,你可能就要多付一筆錢。
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比如 QQ 音樂在手機端綠鉆就能聽無損音質,到了車上,需要超級會員才能開啟無損音質。
汽水音樂這邊,會員曲庫在車載端,也需要 SVIP 權益。
倒是網易云,沒有在這方面做出過多限制,黑膠 VIP 和黑膠 SVIP,多端均可使用。
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而網易云更便宜的暢聽會員,并沒有包含車機、音箱、電視終端的權益。
還有人不愿意為聽歌付費怎么辦?
網易云、QQ音樂、汽水音樂,都推出了看視頻廣告暢聽會員歌曲的活動,
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看一段廣告,或者點擊跳轉應用,就能聽會員曲庫,唯一區別是網易云和汽水音樂免費,而 QQ 音樂需要額外再付一筆錢。
在登錄設備限制方面,網易云在會員服務協議做出了說明,一個付費賬號最多可以登錄 10 臺設備,同一時間可以在 3 臺設備上使用,這我認為是比較友好的。
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QQ 音樂和汽水音樂對登錄設備的限制,我沒有找到。
至于音樂 App 哪個更值,這與音樂版權息息相關,有機會我們可以加入更多音樂App,做一期橫評。
除了影音內容,另一個用戶付費意愿比較強的領域,是內容社區,我們以知乎、微博和微信讀書為例。
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知乎也設有鹽選會員、超級鹽選會員,這是知乎內容付費,創造營收的商業手段,沒有什么好說的。
閱讀 App 的會員等級就比較簡單,微信讀書只有一個月卡,19 元每個月,此外,掌閱的會員體系也很簡單。
這些 App,都沒有為難愛讀書的人。
微博會員就比較復雜了,有會員VIP、社交會員 SVIP、還有經營會員 VVIP,前兩個主要面向普通用戶,而后者面向自媒體博主。
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我不知道還有多少人開通了微博會員,我開通了,主要是為了評論區可以發圖片,以前我續會員還有一個可能在大家看來有點離譜的理由,就是不希望我的微博會員等級下降,畢竟這可是我續了好多年會員才升上來的。
實際上,現在很多平臺都在會員體系上加入了等級。
比如前面提到我的愛奇藝會員等級達到了 V6。
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網易云音樂會員等級是 V4,一旦沒有續費會員,等級就會下降,而更高等級一些所謂“權益”其實并不實用,這無形之中在用沉默成本給用戶心理負擔,希望屏幕前的大家,不要落入平臺的圈套。
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也可能只有我會這樣。
最后我們來看看另一個如今同樣付費意愿比較強的領域,AI 工具。
先看兩個還比較傳統的工具,WPS 和夸克。
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WPS 包括了超級會員、大會員和AI會員,那么問題來了,超級會員和大會員哪個更高級呢。
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答案是大會員,這是不是有點反直覺。
WPS 將辦公功能作為超級會員的權益打包,AI 功能作為 AI 會員權益打包,然后大會員就是在超級會員權益上增加AI功能的權益。
原來還有 AI 會員,但近期已經取消。
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誰能想到,夸克這一個瀏覽器里面,竟然有四個獨立的會員,包括網盤的 88VIP 和 SVIP 會員、小說會員、AI 會員和掃描王會員。
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除了會員項目多,夸克的權益邊界有點混亂,比如 SVIP 有的 AI 總結、AI 課件這幾些 AI 智能特權,AI 會員竟然沒有。
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而且與 WPS 對比,夸克還將掃描權益獨立出來,這其實減弱了夸克的競爭力。
回到近幾年興起的 AI 工具上,我統計了最近很火的字節的即夢、快手可靈,以及開始轉向商業增長的 Kimi。
這三家都有多檔的會員選擇,具體如視頻畫面。
相比影音娛樂、內容社區和辦公工具,這些AI工具的會員價格就非常貴了,最便宜的是 kimi 的這個 Andante,月費 49 元,可靈和即夢的起步價,也分別是 58 元和 69 元。
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最貴的一檔,則分別達到了 699 元、 1149 元以及 499 元。
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也許對于大家這只是一頓早餐錢,但對我這種牛馬,是需要好好考慮的價格了。
在使用方式上,AI 工具的月會員都有一個確定的使用額度,就像我們手機流量套餐,這使得它不再限制會員的登錄設備,這是 AI 工具會員與其他會員一個隱性區別。
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以上,就是目前一些常見會員套餐,除此之外,還有 88 會員、京東 PLUS 會員這些,就不再這里贅述了。
在統計查看會員協議過程中,我還發現一個很混亂的現象,那就是對于會員服務時長的定義,各個平臺并沒有統一的標準。
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比如視頻月卡,優酷在會員協議中寫明,月度會員時長為 31 天,騰訊、咪咕和芒果,都是沒有明確的數字,以“會員中心界面展示為準”,只有愛奇藝真的在會員中心展示了,升級白金會員的月卡只有 30 天。
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但是如果你是購買季卡,或者年卡,則幾乎都是默認三個自然月或者是一年。
在這一塊,標注會員時長最長的是汽水音樂,年度會員宣稱有 372 天,但又提醒“以開通頁面展示為準”,結果是這是開通頁面展示,連續包年的服務時長,還是 365 天。
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還是那句話,別想從資本手中多摳出一個子兒,但我也希望這一塊能更加的規范。
如此名目繁多的會員,對咱們的錢包非常不友好。
比如我現在個人訂閱的平臺會員有:騰訊視頻 SVIP、愛奇藝 VIP、芒果 TV 會員、嗶哩嗶哩大會員、網易云黑膠 VIP、QQ 音樂網賺暢聽包、微博會員、微信讀書會員、京東PLUS會員、淘寶 88 會員,甚至還有 StressWatch 這種健康管理的年卡,時不時,我還會訂閱愛奇藝的愛體育會員看歐冠比賽。
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我的錢包真的很不容易,這也可能是現在很多年輕人的縮影。
但我也有一些獨特的省錢秘訣,比如,淘寶的 88 會員贈送網易云黑膠 VIP,芒果會員或優酷會員也能二選一,這是比較劃算的。
又比如,在 618、雙十一這些促銷活動力度大時購買年卡,會優惠不少,尤其是有兩個平臺的聯合會員,我在雙十一下單的京東 PLUS 和愛奇藝會員聯合年卡,只要 148 元。
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除此之外,還要評估自己對平臺內容的使用頻率,比如我的芒果 TV 會員,使用頻率基本為 0,處于浪費狀態,而 B 站大會員,每天都用,這就很劃算,對于不常使用的平臺,可以通過收看廣告獲得當天會員權益,能省則省。
事實上,你也可以開通 SVIP 這種高階會員,它可以多臺設備同時使用,把它登錄在你的另一臺閑置設備上,而這臺設備恰好因為某些原因借給了你的朋友。
需要說明的是,幾乎所有的會員協議都提到,會員“不得以轉讓、出租、借用、分享、出售等方式提供給他人”,否則平臺有權中止或終止提供服務,但實際石使用過程中嘛。
老狐都說的這么隱晦了,大家順手轉發到朋友圈不過分吧。
最后的一個建議,沉沒成本不參與重大決策,不要被會員等級綁架,別開通對自己沒用的會員。
作者:木易
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