“過去政策摸不透、部門協(xié)調(diào)難、辦事周期長,現(xiàn)在上門服務(wù)像‘及時雨’,幫我們解決了大難題。”近日,市生態(tài)環(huán)境局組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊到平度市明村鎮(zhèn)開展“我為項目解難題”活動,通過入企政策宣講、現(xiàn)場答疑、一線調(diào)研等方式,精準(zhǔn)破解重點(diǎn)項目在生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,享受到上門服務(wù)的企業(yè)代表有感而發(fā)。
服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展,優(yōu)化營商環(huán)境就是激活發(fā)展動能。市生態(tài)環(huán)境局于今年4月份啟動“我為項目解難題”專項行動,圍繞全市“10+1”創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)體系、“4+4+2”現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)體系及國際航運(yùn)中心、重大交通樞紐等領(lǐng)域重點(diǎn)項目,建立市局、分局兩級領(lǐng)導(dǎo)分層幫包服務(wù)體系,通過服務(wù)前置、流程優(yōu)化、現(xiàn)場攻堅,在嚴(yán)守生態(tài)環(huán)保底線的同時提升項目服務(wù)質(zhì)效,為重點(diǎn)項目建設(shè)提供堅實生態(tài)環(huán)境保障。
平度市輪胎產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能占青島全市約四分之三,是當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)。近年來,為加快智能化改造、推動全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級,拓寬國際市場、推進(jìn)節(jié)能減排,以青島奧諾輪胎有限公司為代表的一批輪胎企業(yè),籌劃了多個高端輪胎項目。與此同時,為輪胎企業(yè)提供集中熱力保障的青島弘益長青能源環(huán)保有限公司,為跟上輪胎產(chǎn)業(yè)擴(kuò)產(chǎn)步伐,亦有擴(kuò)建園區(qū)配套供熱項目的需求。然而,這些項目在環(huán)評等級判定、分期建設(shè)手續(xù)辦理等方面存在諸多難點(diǎn)和堵點(diǎn),亟待精準(zhǔn)破解。
環(huán)保服務(wù)團(tuán)隊直面企業(yè)發(fā)展需求,聚焦環(huán)評惠企政策、流程優(yōu)化、告知承諾制等高頻關(guān)切事項開展專題宣講與實操協(xié)助,實現(xiàn)共性問題統(tǒng)一回應(yīng)、個性問題精準(zhǔn)解答。針對高端輪胎改擴(kuò)建項目用地規(guī)劃符合性與可否分期建設(shè)、生物質(zhì)發(fā)電項目鍋爐可否備用等難點(diǎn),團(tuán)隊逐一“把脈問診”、精準(zhǔn)施策。
在奧諾輪胎、弘益長青公司等企業(yè)一線,環(huán)保服務(wù)團(tuán)隊既為已批項目運(yùn)行管理“查漏補(bǔ)缺”,又為擬建項目推進(jìn)“開方指路”,真正實現(xiàn)“問題在一線發(fā)現(xiàn)、難題在一線解決、服務(wù)在一線閉環(huán)”,推動問題“就地清零”。
市生態(tài)環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,將持續(xù)完善“我為項目解難題”常態(tài)化入企服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化惠企政策宣傳解讀與業(yè)務(wù)指導(dǎo),暢通企業(yè)訴求反映渠道,緊盯各區(qū)市企業(yè)環(huán)保訴求,以“靠前服務(wù)、上門服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)”為抓手,推動生態(tài)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展協(xié)同共進(jìn)、雙向賦能。
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