近日,西安公安閻良分局鳳凰路派出所社區民警石丹帶領“銀發幫幫團”,開展了系列“接地氣、有溫度、全覆蓋”的安全宣傳與入戶走訪活動,將平安知識送到千家萬戶,成為探索基層治理、深化警民共建的一道亮麗風景線。
“科苑社區老齡化程度頗高,60歲以上老年群體占比超60%,民警石丹把他們組織起來成立‘銀發幫幫團’,把一個‘幫’字拆成三重擔當,融入社區警務工作,融入基層共治,能起到事半功倍的效果!”鳳凰路派出所所長趙建喜說道。
一幫幫警務 當好社區“瞭望哨”
“大爺大媽,陌生電話要驗證碼、要轉賬,千萬多留個心眼!”“電動車不進樓,消防安全記心頭!”在小區廣場、社區老年活動中心等人流聚集處,石丹與佩戴紅袖標、手持宣傳單的“銀發幫幫團”隊員拉開了集中宣傳的陣勢。
銀發志愿者們,是社區里最熟悉街巷的人,也是民警石丹最得力的幫手。他們憑著人熟、地熟、情況熟的優勢,化身警務工作的“輔助員”,全力協助開展基層警務活動,把平安防線織得密不透風。日常里,他們跟著石丹穿梭在社區樓棟,細致排查消防通道、燃氣線路、獨居老人居所的安全隱患,小到一處線路老化,大到一處治安死角,都一一記錄、及時上報。閑暇時,他們主動走街串巷,收集民情線索,留意鄰里間的矛盾苗頭,用接地氣的方式提前介入、耐心勸解,協助民警化解鄰里糾紛、家庭摩擦,把小矛盾化解在萌芽,把小問題解決在社區,用銀發力量筑牢基層平安根基,讓社區處處透著安心。
二幫幫群眾 當好老人“貼心人”
針對“銀發幫幫團”隊員年齡結構及“人熟、地熟、情況熟”的獨特優勢,鳳凰路派出所精心組織了多場“定制化”業務培訓。民警結合近期轄區治安形勢,聚焦電信網絡詐騙、養老詐騙、消防安全等突出風險點,明確了“分類宣傳、精準走訪”的工作目標與職責分工。
科苑社區老人多,留守、獨居老人的日常起居、急難愁盼,一直是民警石丹和“銀發幫幫團”最牽掛的事。他們定期入戶走訪,敲開獨居老人的家門,隊員們以嘮嗑宣傳方式,把防詐騙、反邪教、防火防盜等知識融入家長里短的閑聊中,民警則在一旁提供專業補充,現場答疑解惑,并指導手機操作。對于行動不便的獨居老人,服務隊堅持“上門宣講”,確保平安關懷“不漏一人”。“警察同志和這些老姐妹上門來,不光講知識,還真幫我們解決困難,心里太暖和了!”小區的張奶奶握著民警的手連連道謝。
三幫幫共治 繪就警社同心圓
一個“幫”字,不僅是幫警務、幫群眾,更是民警石丹帶領“銀發幫幫團”,聯動社區破解各類民生難題,打通服務群眾的“最后一公里”,真正實現警社共治、鄰里共建。
針對非公安類的民生瑣事、政策疑問、鄰里摩擦,民警聯合幫幫團成員、社區工作人員,搭建多方溝通平臺,耐心傾聽群眾訴求,積極協調相關部門轉辦,解決社保、醫保、物業等各類非警務問題,把群眾的小事當成大事辦,用實際行動踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的新時代楓橋經驗,讓警民同心、鄰里互助成為科苑社區最動人的風景。
如今,在科苑社區的街巷里,總能看到石丹與“銀發幫幫團”并肩前行的身影,他們以“三幫”為筆,以溫情為墨,讓銀發桑榆沐暖陽,讓警社共治綻光芒。本報記者 李勇
責任編輯:安心 審核:楊勇
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