近日,江蘇宿遷一位32歲的男子張先生向揚子晚報/紫牛新聞記者哭訴,自己因沉迷短視頻平臺推送的游戲彈窗,在短短不到一年的時間里,累計充值近500萬元,不僅耗盡多年積蓄,更背上沉重外債,導(dǎo)致家庭破碎、妻離子散,人生跌入谷底。
從年入幾十萬的建材商到負債累累的“賭徒”
據(jù)張先生自述,他原本是宿遷當(dāng)?shù)匾幻∮谐删偷慕ú墓?yīng)商,年收入數(shù)十萬元,父母幫襯、兩個孩子繞膝,生活美滿。然而,一切在2024年8月發(fā)生了轉(zhuǎn)折。當(dāng)時他在刷短視頻時,頻繁看到一款名為“幸運小玩法”的挖寶游戲廣告,彈窗上寫著“高爆率、必賺”等誘人字眼。點進直播間后,主播們賣力吆喝“首抽必賺”“一發(fā)入魂”,加上屏幕上不斷滾動的中獎提示,讓他抱著試試看的心態(tài)充了第一筆錢。
![]()
短視頻平臺推送的游戲彈窗
起初小額試水偶爾能抽到價值不錯的虛擬獎品,嘗到甜頭后,張先生開始越陷越深——“多充點能中大獎”“虧了想回本”,這些念頭驅(qū)使他不斷加大充值金額,最終完全失控。
![]()
張先生2024年共充值865次合計173萬余元
498.5萬元流水:單日18萬無任何限額提醒
根據(jù)張先生提供的銀行流水記錄:
2024年8月至12月,共充值865次,合計173萬余元,其中9月單月接近100萬元;
2025年1月至4月,充值494次,共計133萬余元,其中1月達98萬余元;
此外,其另一賬號在2025年4、6、8月共充值50余萬元;
通過支付寶渠道還充值了80余萬元。
張先生精確計算后表示,總充值金額高達498.5萬元。他痛苦地說:“當(dāng)時在主播鼓動下,長時間、大額連續(xù)充值,完全處于失控狀態(tài),只想挽損、翻本,但回報率極低。”
![]()
2025年充值494次共計133萬余元
更令人震驚的是,盡管游戲規(guī)則中寫明“單日消費上限”并呼吁理性消費,張先生實際體驗卻截然不同。他告訴記者:“我每天充值沒有限額,抽獎次數(shù)也沒有限制。有時候一上頭就是30連抽,幾萬十幾萬瞬間就沒了。”他曾單日充值18萬元,換算成虛擬幣高達180萬,卻從未收到平臺任何攔截或提醒。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該游戲目前單個游戲每日限額1000元,最多只能玩3個,但張先生充值高峰期顯然未受此約束。
![]()
圖為其他玩家近期的限額提醒
“必賺”廣告涉嫌虛假宣傳,“中間商”回收形成閉環(huán)
記者查看多張游戲截圖發(fā)現(xiàn),平臺入口和游戲界面顯著位置曾標(biāo)有“必賺”“首抽必賺”等字樣。張先生質(zhì)疑:“‘必賺’是確定性承諾,客服卻狡辯說是指‘必賺禮物’。還有‘一發(fā)入魂三飛船’‘翻倍狂飆8倍’這類高爆率宣傳,實際抽中‘未來飛船’的概率為零——宣傳說有三艘,但規(guī)則里一次最多只能抽到一艘。”
![]()
游戲界面顯著位置標(biāo)有“首抽必賺”字樣
南京一位不愿具名的律師分析指出,廣告中的“必賺”字樣涉嫌違反《廣告法》第四條(禁止虛假或引人誤解的內(nèi)容)以及第二十七條(禁止對經(jīng)濟效益作保證性承諾)。同時,該行為還可能違反《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》第八條,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛假商業(yè)宣傳。
![]()
游戲界面的“必賺”字樣
更值得警惕的是,游戲內(nèi)存在一條完整的“充值—抽獎—變現(xiàn)”鏈條:玩家抽中的虛擬禮物可以被所謂的“中間商”以不超過五折的價格回收,通過微信轉(zhuǎn)賬兌換成現(xiàn)金。律師表示,如果這些“商人”和“公會”與平臺存在關(guān)聯(lián),或者平臺明知該模式存在,則可能涉嫌組織網(wǎng)絡(luò)賭博。
![]()
玩家抽中的虛擬禮物可通過微信轉(zhuǎn)賬兌換成現(xiàn)金
平臺回應(yīng):驚訝于500萬金額,稱“公會”“商人”僅為合作商
記者致電該短視頻平臺客服,對方聽聞“消費500萬元”后極為驚訝,反復(fù)確認是人民幣還是虛擬幣。隨后另一名客服回電稱,游戲平臺內(nèi)的“公會”和“商人”并非平臺員工,而是合作商。對于張先生未被限額和提醒的問題,該客服回應(yīng)稱“目前國家的游戲管理暫行辦法里并沒有限額的要求”。而對于“必賺”等誘導(dǎo)性廣告語及虛假中獎率問題,客服表示將向上級反映,但截至發(fā)稿,記者未收到進一步答復(fù)。
律師呼吁:平臺應(yīng)盡到安全保障義務(wù),監(jiān)管部門需介入
律師強調(diào),即使現(xiàn)行法規(guī)對游戲限額規(guī)定不夠細化,平臺仍有義務(wù)對用戶非理性消費行為進行彈窗警示。張先生的案例極端而典型:單日18萬、月均近50萬的消費,平臺未作任何攔截,難辭其咎。目前,張先生已債務(wù)纏身,精神幾近崩潰,他希望通過自己的慘痛經(jīng)歷,提醒更多人警惕彈窗游戲背后的陷阱,也呼吁相關(guān)部門對平臺的虛假宣傳和變相賭博行為予以嚴(yán)查。
(來源:揚子晚報)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.