實錄 | 第七期環境新聞茶座（2）科技日報李禾：從消費者視角看酒店一次性用品減量的實踐與思考

編者按

4月16日，以“邁向零廢棄”為主題的第七期環境新聞茶座在京舉行。本期茶座聚焦住宿業零廢棄發展路徑，深入探討如何推動住宿業“邁向零廢棄”，更好地助力綠色消費從“被動配合”走向“主動選擇”轉變，推動住宿業在綠色、低碳、簡約的道路上穩步前行，為推動美麗中國建設貢獻更大力量。活動由中國環境新聞工作者協會主辦，公眾環境研究中心協辦，生態環境部固體廢物與化學品管理技術中心、中國環境科學研究院等單位專家，以及來自中國日報、科技日報、中新社、中國環境報、海報新聞、封面新聞、人民網、光明網等十余家媒體記者參加活動。

現將與會嘉賓發言整理刊發。今日刊發實錄（2）——環境記協理事、科技日報記者李禾的分享。

從消費者視角看酒店一次性用品減量的實踐與思考

環境記協理事、科技日報記者

李禾

記者出差的情況比較多，我更多從消費者的角度談一談對酒店業一次性用品減量政策執行的感受。

經國家質檢總局、國家標準化管理委員會批準，《飯店星級的劃分與評定》于2011年1月1日起實施。此標準取消了提供牙膏、牙刷、拖鞋、梳子、沐浴液、洗發液等酒店六小件客用品的硬性要求。不過當時，酒店“六小件”包括什么是有爭議的，有的地方認為應是“牙刷、梳子、剃須刀、鞋擦、浴擦、指甲銼”等一次性用品。不管“六小件”具體包括什么，此舉主要目的在于倡導綠色消費，減少一次性用品和生活垃圾。

2019年7月1日起，上海、長沙等地的酒店開始不主動提供牙刷、梳子等“六小件”，各地執行情況也有不同。記者去上海出差，上海是把“六小件”擺放在前臺邊上，登記入住的同時，酒店工作人員會提醒客人，如有需要，可以自取；有的城市酒店是，客人有需要，可以電話酒店，讓工作人員送到房間；少數城市的酒店是收費的，不管要“六小件”中的哪一件，都是給一整套，收費20元。

從個人的感受來看，酒店不主動提供“六小件”與消費者輕松出行的習慣存在矛盾：比如攜帶液體等洗漱用品過機場安檢不便，也增加了安檢的時間；拖鞋體積大，如果只是出差一兩天，攜帶不便，使用酒店提供的經過消毒的塑料拖鞋，對于拖鞋可能存在消毒不到位等問題心存疑慮。

該如何推進酒店業一次性用品減量行動？個人建議，對消費者加強環保宣傳，讓他們明白使用一次性用品會增加塑料等污染，而且一次性牙刷、牙膏、梳子等品質一般，培養消費者攜帶牙刷、梳子等用品的意識；可借鑒在訂外賣時，可以選擇是否需要一次性餐具的勾選模式，在訂房時，在平臺上就有是否需要提供“六小件”的選項，對于選擇不需要“六小件”的，可減少幾元錢，或者給予綠色積分激勵。當前，在酒店基本看不到“不主動提供”標識及減塑宣傳，酒店應增加減塑宣傳，增強消費者少使用或不使用一次性產品的意識；建議有關部門在綠色酒店考核中，強化減塑權重，并評選和推廣“無廢酒店”建設標準與優秀案例，為單體和中小酒店提供技術與供應鏈支持，降低行業綠色轉型試錯成本等。

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