四川
封面新聞記者 歐陽宏宇
4月22日，阿里巴巴正式公布生態級AI助手數字人形象——千問“小酒窩”。據悉，用戶登錄千問App即能找到“小酒窩”，并可通過與之簡單對話完成做規劃、解難題，還是訂餐、買票、打車等任務。
記者注意到，此次發布的“千問小酒窩”是一位女性形象，利落的丸子頭搭配橙白色穿搭，因臉頰上的微笑酒窩而得名。據了解，酒窩寓意著每一次幫用戶完成任務，都希望打開用戶臉上的笑容開關。隨著生態打通的深入，除了千問App原生入口，“千問小酒窩”還將出現在淘寶、飛豬等應用中。
此前，很多AI應用和AI助手中都出現過AI數字人形象，包括，百度曦靈的元曦、騰訊云小微的艾雯雯、科大訊飛的Luya (露芽)、字節跳動的豆包等等，用戶與之對話即可執行多種任務。
業內人士表示，與傳統的聊天機器人不同，生態級AI助手的核心競爭力在于其強大的行動能力，而是依托平臺豐富的商業生態，提升用戶下達任務的效率，即使之更輕松地完成從需求理解到交易支付再到履約交付的完整鏈路，讓復雜任務在對話中一氣呵成。
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