北京
近日，人保財險石家莊辛集支公司收到辛集市韻達、辛集市極兔兩家快遞企業聯合贈送的錦旗，“服務熱情 業務精湛 貼心服務 真心幫助”的燙金評語，對人保財險員工茹義青的服務表達了高度認可。
據悉，針對快遞企業批量采購全新電動三輪車并集中驗車的實際需求，茹義青主動對接、靠前服務，上門為近20輛新車提供一站式驗車服務。服務過程中，他嚴格遵循驗車標準，逐車細致核查車輛合格證、車架號、電機號等關鍵信息，逐項檢查車況細節，全程高效規范、耐心細致，不僅有效降低了企業時間成本，也為車輛順利上牌和投入運營提供了堅實保障，用實際行動踐行了“人民保險 服務人民”的初心使命。快遞企業方表示，人保財險辛集支公司的上門服務精準解決了快遞企業的實際難題，切實感受到了國有骨干保險企業的責任擔當與服務溫度。
一面錦旗承載一份肯定，更凝聚一份激勵。人保財險辛集支公司將以此為契機，持續優化服務流程、創新服務模式，不斷提升服務質效，以更專業、更暖心的服務回饋廣大客戶，為地方經濟社會發展保駕護航。（王碧洋 汪江雪）
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