近段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)我一群開極氪的朋友,突然都變成了“數(shù)據(jù)黨”,各種社交媒體整天曬的不是美食和風(fēng)景,而是自己車子的充電截圖和電耗記錄。一問才知道,原來他們都參加了一個(gè)叫“900V全民眾測(cè)”的活動(dòng),當(dāng)了回“產(chǎn)品體驗(yàn)官”。
這個(gè)活動(dòng)也是很有意思了。車企搞測(cè)試不稀奇,但直接把車交給用戶,說“好不好,讓車主說了算”,這份自信就挺少見的。我看到有位開新款極氪001的車主分享,到最便利的一點(diǎn)就是不挑站——不管是品牌的超充站,還是商場(chǎng)里普通的公共充電樁,插上去功率都能拉得挺高。車主的原話是:“喝杯咖啡、上個(gè)洗手間的工夫,電就充滿了。” 這種走到哪兒充到哪兒,不用專門繞路去找樁的方便,才是我們普通人最需要的。
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另一位開極氪7X的車主則對(duì)續(xù)航特別滿意。“開這車出去,心里特別有底,不用老是盯著電量還剩多少,算著下一個(gè)服務(wù)區(qū)還有多遠(yuǎn)。”她的原話是“能耗低到無感,續(xù)航實(shí)到安心”。想想也是,技術(shù)再厲害,最終不就是為了讓人開車時(shí)更輕松、更不操心嗎?
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不光用戶說好,一些懂車的媒體老師也下場(chǎng)測(cè)了。結(jié)果讓人挺佩服的,就算在普通的充電樁上,車子也能充得很快,十分鐘就能補(bǔ)一大半的電。這說明,它的“快”不是擺著看的,是實(shí)實(shí)在在能享受到的。有媒體老師說得挺對(duì)的:這900V啊,不是紙上談兵的數(shù)字游戲,而是你插上槍就能看到的飛快漲電,是開長(zhǎng)途時(shí)心里那份不慌不忙的踏實(shí) 。
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所以你看,這場(chǎng)測(cè)試下來,大家討論的焦點(diǎn),早就不是“900V”這個(gè)聽起來很專業(yè)的詞本身了。大家聊的,是周末帶家人出游不用提前一天規(guī)劃充電;是下班后發(fā)現(xiàn)電量不足,順路逛個(gè)超市就能“滿血復(fù)活”;是無論嚴(yán)寒酷暑,續(xù)航都穩(wěn)得住,不掉鏈子。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,拼成了“好用”兩個(gè)字 。
說到底,一輛好車,尤其是電車,它的技術(shù)不應(yīng)該成為需要用戶去學(xué)習(xí)、去適應(yīng)的負(fù)擔(dān)。相反,它應(yīng)該像一位貼心的伙伴,默默把復(fù)雜的事情處理好,然后給你最簡(jiǎn)單的結(jié)果:隨時(shí)想走就走,到了地方總能順利補(bǔ)上能量。極氪這次眾測(cè),就很好的證明這一點(diǎn)——它們家的900V,追求的不是實(shí)驗(yàn)室里刷紀(jì)錄,而是讓你在真實(shí)的生活里,忘掉充電這回事 。當(dāng)技術(shù)藏在了便捷和安心的體驗(yàn)背后,用戶的口碑,自然就成了最好的廣告 。
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